Добродошли у нашу фокусирану серију за решавање проблема у вези са проблемима размене текстуалних порука на Самсунг Галаки С4. Ако сте власник овог одређеног модела и имате проблема са слањем или примањем текстуалне поруке, или вам је потребно предуго за слање, онда сте дошли на право место. О овим проблемима разговараћемо у овом делу серије користећи проблеме из стварног света које су нам читаоци послали е-поштом.
С4 кашњење у примању текстуалних порука
Проблем: Здраво, имам проблема са телефоном. Шаљем поруке које шаље, све је у реду, али кад ми људи пошаљу поруке, касније следећег дана добијем их. Не знам шта се сад догађа са телефоном, надам се да ми можеш помоћи. Јер људи ми поручују, а ја нећу стићи тамо до следећег дана. Сви који су ми послали поруке, добијам поруке истовремено.
Решење: Постоје различити фактори за које можемо сматрати да узрокују овај проблем. Почнимо прво са мрежом. Да ли примате кашњене текстуалне поруке са одређене мреже или са свих мрежа? Ако примате кашњене текстуалне поруке с једне одређене мреже, то може бити проблем међусобне повезаности. Покушајте да контактирате свог мобилног у вези са овим.
Ако одложене долазне поруке долазе из различитих мрежа, требало би да ресетујете телефонску везу на мрежу. Да бисте то урадили, једноставно поново покрените телефон.
Проверите да ли и даље примате поруке са закашњењем. Ако још увек јесте, хајде да изолујемо проблем. Извадите СИМ и уметните је у други телефон. Проверите да ли проблем и даље остаје. Ако се то догоди, то је можда повезано са налогом или СИМ картицом. Треба да контактирате свог оператера у вези са тим и да вам се провери рачун или замени СИМ.
Ако се проблем не појави док је СИМ картица на другом телефону, проблем је у уређају.
Да бисте решили проблем са телефоном, прво што морате да елиминишете је могућност да одређена апликација независног произвођача то узрокује. Да бисте то урадили, покрените телефон у сигурном режиму.
- Искључите уређај.
- притисните и истовремено држите следећа три дугмета: тастер за појачавање звука, тастер за почетак, тастер за напајање
- Када телефон завибрира, пустите тастер за укључивање, али и даље притисните и држите тастер за појачавање и тастер за почетни тастер.
- Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање и појачавање звука.
- Притисните тастер за смањење јачине звука да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
- Притисните тастер за напајање да бисте изабрали. Телефон ће се аутоматски поново покренути након брисања кеш меморије.
Посматрајте свој телефон у сигурном режиму и погледајте да ли се проблем и даље јавља. Ако се то не догоди, вероватно је то последица апликације. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.
Ако се проблем и даље јавља, направите резервну копију података на телефону и ресетујте на фабричка подешавања.
- Искључите уређај.
- Притисните и држите истовремено следећа три дугмета: тастер за појачавање звука, тастер за почетни тастер, тастер за напајање.
- Када телефон завибрира, отпустите тастер за напајање, али и даље притисните и држите тастер за појачавање и тастер за почетни тастер.
- Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање и појачавање звука.
- Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
- Притискајте тастер за утишавање звука док се не истакне „избриши све корисничке податке“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
- Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
С4 Не прима текстуалне поруке
Проблем: Цео дан ми је телефон радио у реду, све док одједном нисам добијао ниједан текст. Још увек сам имао сигнал и послао сам текстове у реду. Али онда одједном, док се удаљавам на 5 метара, добио сам 5 текстова истовремено, а моји пријатељи су рекли да су их послали раније. Знам да то није био мој сигнал, јер сам и раније примао текстове из тог подручја. Такође, користим аутоматско ажурирање на телефону за датум и време, али одједном се променило рекавши да је цео дан раније. Као и тренутно, 30. јуна је 23:12. Мој телефон каже да је 1. јула 23:12. Дакле, сви текстови и ствари на Инстаграму које тренутно добивам нови кажу да су стари један дан. Помоћ?
Решење: Ово може бити проблем са софтверском грешком на вашем телефону. Да бисте извадили батерију телефона, притисните и држите дугме за напајање најмање минут. Вратите батерију, а затим укључите телефон. Уочите да ли проблем и даље постоји.
Ако и даље имате исти проблем, предлажем да обришете партицију кеш меморије телефона.
- Искључите уређај.
- Притисните и задржите истовремено следећа три дугмета: тастер за појачавање звука, тастер за почетак, тастер за укључивање
- Када телефон завибрира, пустите тастер за укључивање, али и даље притисните и држите тастер за појачавање и тастер за почетни тастер.
- Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање и појачавање звука.
- Притисните тастер за смањење јачине звука да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
- Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
- Након завршетка брисања кеш меморије, притисните тастер за напајање да бисте сада изабрали систем за поновно покретање.
- Притисните тастер за напајање да бисте изабрали. Телефон ће се аутоматски поново покренути након брисања кеш меморије.
Примљена текстуална порука С4 појављује се ван редоследа
Проблем: Недавно када пошаљем текстуалну поруку, примам одговор изнад свог текста. Веома збуњујуће и иритантно ако се ради о вишеструком текстуалном разговору. Сигуран сам да је то једноставно решење. Нисам баш паметна. Ценим твоју помоћ.
Решење: Покушајте прво да проверите да ли је ваш телефон подешен на аутоматске датум и време. Ако ова функција није омогућена, то може бити фактор у томе што ваша текстуална порука неће стићи у тачном редоследу.
- Клизните прстом по екрану почев од горње ивице телефона.
- Притисните икону подешавања.
- Притисните картицу Још.
- Притисните Датум и време.
- Притисните Аутоматски датум и време док се функција не укључи
С4 кашњење текстуалних порука
Проблем: Хеј, момци, па доживео сам ужасно заостајање у смс порукама. Било где, од отварања текстуалне поруке до 5 до 15 секунди. Понекад болесни пошаљу поруку пријатељу 1 и покушају да оду на поруке које ми је послао пријатељ 2, а име пријатеља 2 је тамо, али је текст пријатеља 1 тамо замрзнут на неколико тренутака. Такође сам имао неколико експеримената у којима ће се целе поруке срушити. Неки предлог. Имам СД картицу, тако да коришћење меморије не би требало да представља проблем. Хвала.
Решење: Један од главних разлога кашњења које се јавља када шаљете поруку је тај што је апликација за размену порука можда скупила много кешираних података. Ово морате да рашчистите пратећи доле наведене кораке.
- На било ком почетном екрану додирните тастер Мени.
- Додирните Подешавања.
- Додирните Менаџер апликација.
- Превуците до екрана Све
- Додирните жељену апликацију
- Додирните Обриши податке, а затим додирните У реду.
- Додирните Обриши кеш.
Ако се проблем и даље јавља, наставите са брисањем партиције кеш меморије телефона.
- Искључите уређај.
- Притисните и задржите истовремено следећа три дугмета: тастер за појачавање звука, тастер за почетак, тастер за укључивање
- Када телефон завибрира, пустите тастер за укључивање, али и даље притисните и држите тастер за појачавање и тастер за почетни тастер.
- Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање и појачавање звука.
- Притисните тастер за смањење јачине звука да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
- Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
- Након завршетка брисања кеш меморије, притисните тастер за напајање да бисте сада изабрали систем за поновно покретање.
- Притисните тастер за напајање да бисте изабрали. Телефон ће се аутоматски поново покренути након брисања кеш меморије.
С4 Не може да шаље или прима текстуалне поруке ако није повезан на Ви-Фи
Проблем:Здраво. Имам Галаки С4 на АТ&Т носачу. Хангоутс користим као подразумевано слање СМС-а. Понекад не могу да шаљем / примам текстуалне поруке ако Ви-Фи није доступан. Веома је чудно јер понекад могу било коме послати СМС (Андроид или Ипхоне), а понекад могу послати текст само на Ипхоне. Неки предлог? Имам најновије ажурирање мобилног оператера. Овај проблем траје већ годину дана, а телефон имам већ две године. Хвала.
Решење: Покушајте да користите апликацију за размену порука са берзом и видите да ли проблем остаје. Ако се то не догоди, можда постоји проблем са апликацијом Хангоутс. Покушајте да обришете кеш и податке Хангоутс-а и видите да ли ово решава проблем.
- На било ком почетном екрану додирните тастер Мени.
- Додирните Подешавања.
- Додирните Менаџер апликација.
- Превуците до екрана Све
- Додирните жељену апликацију
- Додирните Обриши податке, а затим додирните У реду.
- Додирните Обриши кеш.
Такође бисте требали размислити о брисању партиције кеш меморије телефона.
- Искључите уређај.
- Притисните и задржите истовремено следећа три дугмета: тастер за појачавање звука, тастер за почетак, тастер за укључивање
- Када телефон завибрира, пустите тастер за укључивање, али и даље притисните и држите тастер за појачавање и тастер за почетни тастер.
- Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање и појачавање звука.
- Притисните тастер за смањење јачине звука да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
- Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
- Након завршетка брисања кеш меморије, притисните тастер за напајање да бисте сада изабрали систем за поновно покретање.
- Притисните тастер за напајање да бисте изабрали. Телефон ће се аутоматски поново покренути након брисања кеш меморије.
Ако, међутим, и даље имате исти проблем са апликацијом за размену порука, предлажем да направите резервну копију података на телефону и ресетујете на фабричка подешавања.
- Искључите уређај.
- Притисните и држите истовремено следећа три дугмета: тастер за појачавање звука, тастер за почетни тастер, тастер за напајање.
- Када телефон завибрира, отпустите тастер за напајање, али и даље притисните и држите тастер за појачавање и тастер за почетни тастер.
- Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање и појачавање звука.
- Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
- Притискајте тастер за утишавање звука док се не истакне „избриши све корисничке податке“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
- Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
Ако се проблем и даље буде јављао, контактирајте свог мобилног оператера у вези са овим, јер можда постоји проблем са вашим налогом.
Слободно нам пошаљите своја питања, предлоге и проблеме на које сте наишли док сте користили Андроид телефон. Подржавамо сваки Андроид уређај који је данас доступан на тржишту. И не брините, нећемо вам наплатити ниједан пени за е-пошту. Пошаљите нам е-пошту на [емаил протецтед]. Читамо сваку е-пошту, али не можемо да гарантујемо брз одговор. Ако смо могли да вам помогнемо, помозите нам да проширимо вест тако што ћемо своје постове делити са пријатељима.