# ХТЦ10 је водећи телефон објављен 2016. године који има 5.2-инчни Супер ЛЦД 5 екран резолуције 1440 к 2560 пиксела. Телефон је у почетку радио на Андроид Марсхмаллову, али је недавно ажуриран на Андроид Орео. Снапдрагон 820 процесор који телефон користи можда је већ застарео, али још увек може да покреће било коју апликацију глатко уз помоћ својих 4 ГБ РАМ-а. Иако је ово телефон са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се данас бавити. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема, бавићемо се случајним прекидима везе ХТЦ 10, затим поновним повезивањем са проблемом мобилних података и другим повезаним проблемима.
Ако по том питању поседујете ХТЦ 10 или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.
Ако желите да прегледате претходне делове ове серије, погледајте ову везу.
ХТЦ 10 насумично прекида везу, а затим се поново повезује са мобилним подацима
Проблем: Када играм игре на својим подацима или хотспот некога или гледам ИоуТубе, моја мрежа се искључује након 3 минута или 5, а затим се поново укључује секунде након, али зауставља моје игре и морам да покренем испочетка или брзо брзо прекине хотспот. Покушао сам да поново покренем и пратим упуте на ИоуТубеу, па чак и да позовем мрежног провајдера и мислим да је проблем у телефону у који нисам сигуран. Молим те, помози ми
Решење: Прва ствар коју ћете морати да урадите је да проверите да ли се проблем јавља само у одређеном подручју. Покушајте да одете на другу локацију, а затим проверите да ли се проблем и даље јавља. Ако се то не догоди, ово би могао бити проблем повезан са мрежом. У случају да се проблем јави где год да одете, време је да решите проблем телефона пратећи доленаведене кораке.
- Покрените телефон у сигурном режиму. Да ли се проблем јавља у овом режиму? Ако се то не догоди, узрок томе може бити апликација коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.
- Покушајте да обришете партицију кеш меморије телефона из режима опоравка, а затим проверите да ли се проблем и даље јавља.
- Направите резервну копију података на телефону, а затим ресетујте на фабричка подешавања. Када се ресетовање заврши, још увек не инсталирајте ниједну апликацију на телефон. Прво покушајте да проверите да ли се проблем и даље јавља.
ХТЦ 10 заглављен у 2Г (Едге) након ажурирања софтвера
Проблем:Ажурирао сам софтвер телефона, јер је моја мрежа заглавила на ивици (2Г) без обзира на све напоре да је променим. Променио сам Сим картицу и користио другачији Сим, и даље исти, Покушао: подешавања, више, мобилне мреже, али не постоји опција за промену 2Г или 3Г. Покушао сам и ручно да претражујем мрежу, али све што добијем је 2Г. Покушао сам са различитих локација, али без побољшања.Почетна мрежа пре ажурирања била је Х + Прочитао сам одговор који сте некоме дали у вези са истим проблемом, саветовано му је да посети мрежног оператора. У мом случају, када користим Сим у другим телефонима, чини се да 3Г ради, али не ради на овом ажурираном уређају. Хвала вам на помоћи
Решење: Највероватнији узрок овог проблема је погрешно конфигурисана поставка АПН-а. Да бисте овом подешавању приступили са телефона, следите доле наведене кораке.
- Идите на Подешавања> Мрежа и Интернет.
- Укључите мобилну везу за пренос података
- Додирните Мобилна мрежа или додирните Мобилни подаци.
- Додирните Имена приступних тачака.
Пошто сте на Т-Мобиле мрежи, уверите се да ваш телефон има следећа подешавања.
- Назив: Т-Мобиле УС ЛТЕ
- АПН: фаст.т-мобиле.цом
- Заступник:
- Лука:
- Корисничко име:
- Лозинка:
- Сервер:
- ММСЦ: хттп://ммс.мсг.енг.т-мобиле.цом/ммс/вапенц
- Прокси мултимедијалне поруке:
- Прикључак за мултимедијалне поруке:
- МЦЦ: 310
- МНЦ: 260
- Тип аутентификације: Ниједан
- АПН тип: подразумевано, супл, ммс ИЛИ Интернет + ММС
- АПН протокол: ИПв6
- АПН протокол роминга: ИПв4
- Укључи / искључи АПН: АПН је укључен
- Носилац: неодређено
- Тип оператора мобилне виртуелне мреже: Нема
- Вредност оператора мобилне виртуелне мреже:
ХТЦ 10 се не повезује са 4Г мрежом
Проблем: Купљени уређај се користи. У питању је ХТЦ 10 у добром стању. Једини проблем је што се не повезује са 4г мрежом. Морам да користим свој ВиФи код куће за преузимање нечитљивих текстова, обично са телефона који нису Самсунг. Понекад се појави екран да се каже да нема СИМ картице ... али постоји зато што су све функције телефона добре. У сваком тренутку приказује 3г на врху екрана.
Решење: Најбоља ствар коју тренутно можете да урадите је да направите резервну копију података на телефону и ресетујете на фабричка подешавања. Када се ресетовање заврши, уверите се да је АПН подешавање телефона правилно постављено. Можете се позвати на проблем који смо горе решавали како да то учините. Када проверавате телефонски сигнал, уверите се да се налазите у подручју у којем други телефони на истој мрежи добијају 4Г сигнал.
У случају да се проблем и даље јавља, покушајте да замените СИМ картицу телефона новом.
ХТЦ 10 Без интернета након ажурирања софтвера
Проблем:Здраво, купио сам ХТЦ 10, радио је добро док га нисам ажурирао. Након ажурирања, телефон није могао да се повеже на интернет ни путем мобилних података ни путем ВИ-Фи-ја, одлучио сам да га вратим на фабричке поставке, а затим је проблем решен. Али проблем је што имам поново исти проблем и не могу да наставим да враћам свој телефон.
Решење: Ако је ресетовање на фабричка подешавања првобитно решило проблем, постоји могућност да сте преузели апликацију која узрокује проблем. Да бисте проверили да ли је то случај, покрените телефон у сигурном режиму, а затим покушајте да се повежете на мрежу у овом режиму. Ако се проблем не појави у овом режиму, мораћете да сазнате која апликација узрокује проблем, а затим га деинсталирајте.
