#Самсунг #Галаки # Ј3 је Андроид паметни телефон с повољним буџетом и популаран је избор међу трошковима потрошача. Верзија овог уређаја из 2017. године користи 5-инчни ПЛС екран осетљив на додир који је сасвим пристојан за репродукцију боја. Телефон користи четверојезгрени процесор Екинос 7570 који у комбинацији са својих 2 ГБ РАМ-а омогућава уређају несметан рад. Иако је ово телефон са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се данас бавити. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема решићемо грешку температуре вруће температуре батерије Галаки Ј3 и друге сродне проблеме.
Ако по том питању поседујете Самсунг Галаки Ј3 или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.
Ако желите да прегледате претходне делове ове серије, погледајте ову везу.
Ј3 Грешка температуре вруће батерије
Проблем: Имам Самсунг Галаки Ј3. СМ-С320ВЛ Нисам сигуран да ли је ово верзија софтвера, али све што сам могао добити пре него што телефон искључи поставке био је Андроид 6.0.1. Данас се почео напајати дајући ми поруку да је температура батерије превисока. Паузираће пуњење, затим ће затворити све апликације на телефону, а затим ће се искључити. Телефон није пао или је мокар или на врућем месту. Управо ми је почело да даје ову грешку и да се искључује. батерија никада није врућа, али место под камером се загреје. Не могу ни да вратим телефон уназад да ресетујем јер све затвара и искључује. Молим помоћ.
Решење: Прва ствар коју треба да урадите у овом случају је да прво охладите телефон ако је топао на додир. Оставите телефон најпре искључен на неколико минута, а затим када се охлади, покушајте да га покренете у сигурном режиму. Ако се проблем не појави у овом режиму, узрок томе може бити апликација коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је. У случају да и даље добијате исту поруку о грешци у овом режиму, мораћете да ресетујете на фабричка подешавања у режиму опоравка. Будући да ће ово избрисати податке са телефона, направите резервну копију пре него што наставите са овим кораком.
У случају да горњи кораци не успеју да реше проблем, то је највероватније већ узроковано неисправном хардверском компонентом. Најбоља ствар коју ћете сада морати да урадите је да телефон однесете у сервисни центар и проверите.
Ј3 се случајно искључује не враћајући се поново
Проблем: Здраво, имам Ј3 и телефон је у реду годину дана. Данас сам га напунио другачијим пуњачем од оног који иначе користим (овај је пуњач који није Самсунг), а сада се телефон искључио током употребе и неће се поново укључити. Покушао сам да прикључим одобрени пуњач, али ништа се не догађа, покушао сам да га ресетујем, али он долази до Самсунг екрана и тада се чини да се искључује. Како то могу исправити.
Решење: Најбоље што тренутно можете да урадите је да очистите прикључак за пуњење телефона помоћу лименке компримованог ваздуха, а затим пуните телефон најмање 20 минута помоћу зидног пуњача. У случају да се телефон не пуни, покушајте да употребите други кабл за пуњење и зидни пуњач. Такође можете покушати да телефон напуните са рачунарског УСБ порта. Укључите телефон меким ресетовањем. То се постиже притиском и држањем тастера за укључивање и искључивање звука најмање 10 секунди. У случају да се проблем и даље јавља, то би већ могла бити узрокована неисправном хардверском компонентом, у том случају ћете телефон морати однети у сервисни центар и проверити.
Ј3 насумично се искључује
Проблем: Ја сам старији грађанин. Свој Ј3 користим само када путујем, што није тако често. Овај пут се мој телефон непрестано искључује кад год направим паузу. Неће почети ако не користим софт ресет. Држим дугме за напајање и утишавам 10 секунди. Појавиће се порука са упозорењем о потпуном ресетовању које ступа на снагу ако задржим звук или смањим јачину звука да бих га поново покренуо. Смањујем јачину звука. Стално се искључује кад направим паузу. Не знам коју андроид верзију имам.
Решење: Прво што у овом случају треба да урадите је да проверите да ли је проблем узрокован апликацијом коју сте преузели на телефон покретањем уређаја у сигурном режиму. Ако се проблем не појави у овом режиму, узрок томе може бити апликација коју сте преузели. Откријте шта је ово пп и деинсталирајте га.
У случају да се проблем и даље јавља чак и у безбедном режиму, мораћете да уклоните мицроСД картицу (ако је инсталирана), а затим направите резервну копију података на телефону. Када се сигурносна копија заврши, ресетујте на фабричка подешавања. Након ресетовања, још увек не инсталирајте ниједну апликацију на телефон. Покушајте прво да проверите да ли се проблем и даље јавља. Ако се то догоди, највероватније је то узроковано неисправном хардверском компонентом. Најбоље што треба учинити сада је да телефон однесете у сервисни центар и да га прегледате.
