#Самсунг #Галаки # Ј3 је економичан Андроид паметни телефон који можда нема неке од најбољих карактеристика врхунских водећих модела, али ипак може пружити добро мобилно искуство. Овај уређај користи ПЛС екран од 5 инча у резолуцији 720п. Испод хаубе се налази четверојезгрени процесор Екинос 7570 у комбинацији са 2 ГБ РАМ-а што чини уређај несметаним покретањем апликација. Иако је ово телефон са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се данас бавити. У овој најновијој епизоди наше серије за решавање проблема решићемо да Галаки Ј3 није успео да пошаље грешку текстуалне поруке након проблема са ажурирањем софтвера и других сродних проблема.

Ако по том питању поседујете Самсунг Галаки Ј5 или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Ако желите да прегледате претходне делове ове серије, погледајте ову везу.

Ј3 није успео да пошаље грешку текстуалне поруке након ажурирања софтвера

Проблем:Здраво, Од последњег Самсунг-овог ажурирања имам неких проблема са слањем текстуалних порука. проблем није доследан, догађа се само повремено, али смета када покушавате да водите разговор путем СМС-а / текста. Моја текстуална порука ће се баферисати, а затим ћу добити поруку о грешци у којој стоји „неуспешно слање“. Покушао сам да поново покренем телефон, обришем кеш и извршио сам оптимизацију у оквиру одржавања уређаја. молим вас да ме обавестите шта могу да урадим да поправим овај проблем. Хвала на времену,

Решење: Будући да сте већ обавили већину прелиминарних корака за решавање проблема које је потребно предузети за овај одређени проблем, али проблем и даље постоји, постоји могућност да је то узроковано старим софтверским подацима који нису у потпуности уклоњени током процеса ажурирања. Ови стари подаци сада изазивају сукоб са новом верзијом софтвера што је резултирало овим проблемом. Најбоље што тренутно можете да урадите је да направите резервну копију података на телефону и ресетујете на фабричка подешавања. Када се ресетовање заврши, проблем би требало да буде решен.

Ј3 Слање текстуалне поруке другом контакту

Проблем:Здраво - Имам Самсунг Галаки Ј3.

1) Ово је стално питање у вези са смс-ом, али је укључило само мали број мојих контаката.

Сценариј 1: Примим текст од Марије ... Одговарам ... моја порука не иде Марији, већ се шаље Бобу.

Обоје су на мојој листи контаката, међутим њихови бројеви телефона нису ни приближно слични. То није заиста случајна појава - увек 'меша' исте две особе, и чини се да није важно ко покреће нови разговор, па је једино заобилазно решење које сам пронашао уместо употребе апликације ФБ Мессенгер ( што захтева приступ Интернету) кад год треба да контактирам било коју особу.

2) То се управо догодило јуче, слично мом ранијем проблему, али не и идентично.

Сценариј 2: Послао сам текст Рутх, она одговара, напред и назад, нема проблема са самим разговором ... међутим, у неком тренутку размене екран мог телефона се мења и каже да водим овај разговор са Сузан ?! Када сам првобитно приметио, изашао сам из програма за текст и поново покренуо телефон ... отворио апликацију и сада је приказивао Рутх-ово име / број као да није било проблема. Данас, у мојој историји порука, то поново показује да је разговор уместо тога био са Сузан.

Обоје су на мојој листи контаката, опет са потпуно различитим бројевима. Померајући се уназад за преглед претходних порука, спојене су 2 одвојене историје. (Ако је важно, послао сам поруку само једном са једним од њих неколико пута, тако да је обим података врло мали.) Поновно покретање није направило никакву разлику. Хвала унапред за помоћ!

Решење: Овај проблем је највероватније узрокован софтверском грешком. Прво што треба да урадите у овом случају је да се уверите да је телефон покренут на најновијој верзији софтвера. Такође би требало да проверите листу контаката и да се уверите да два броја не деле ниједан број. На крају, препоручујем да направите резервну копију података на телефону, а затим ресетујете на фабричка подешавања. Ово ће омогућити да се телефон поново покрене и највероватније ће решити проблем.

Ј3 Нема звука при примању текстуалних порука

Проблем:Проблем је у томе што када примам смс поруке, мој телефон вибрира, али нема звука. У подешавањима су оба укључена, али без обзира на мелодију звона коју користим, још увек нема звука. Све контроле јачине звука су макс.

Решење: Да бисте решили овај проблем, уверите се да је апликација за размену порука на телефону постављена као подразумевана апликација за размену порука, а затим наставите са доле наведеним корацима.

• Са почетног екрана дођите до Апликације - Поруке
• Додирните икону Мени која се налази у горњем десном углу.
• Додирните Подешавања.
• Додирните Обавештења.
• Додирните Звук обавештења, а затим изаберите опцију

У случају да је подешавање обавештења апликације за текстуалне поруке већ правилно постављено, али проблем и даље постоји, наставите са додатним корацима за решавање проблема доле наведеним.

• Проверите да ли се проблем јавља у сигурном режиму.Ако се то не догоди, узрок томе може бити апликација коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.
• Направите резервну копију података на телефону, а затим ресетујте на фабричка подешавања.