Добродошли у још један део наше серије за решавање проблема где желимо да помогнемо читаоцима који поседују #Самсунг #Галаки Ј3 да реше проблеме са којима имају свој телефон. Ово је буџетски Андроид модел паметног телефона дизајниран за појединце који први скачу са функционалног телефона на паметни телефон или за све који не желе да потроше много на куповину мобилног уређаја. Иако је ово телефон са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се данас бавити. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема, позабавићемо се Галаки Ј3 тастатуром која се не појављује приликом покушаја слања текста и других сродних проблема.

Ако по том питању поседујете Самсунг Галаки Ј3 или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Ако желите да прегледате претходне делове ове серије, погледајте ову везу.

Ј3 тастатура се не појављује приликом покушаја слања текста

Проблем: Тастери на тастатури се не појављују када притиснем ентер за унос моје поруке, .. такође када треба да укуцам адресу веб локације на Интернету, тастери се не појављују. Некада сам обављао интернет банкарство са свог телефона када сам ван канцеларије или одговарао на текстуалне поруке, сада не могу да одговарам на текстуалне поруке. Можете ли да ми помогнете, молим вас.

Решење: Покушајте прво да проверите да ли је проблем узрокован грешком у апликацији тастатуре на телефону тако што ћете обрисати кеш и податке ове апликације из менаџера апликација. Када се то уради и проблем и даље постоји, наставите са доле наведеним корацима за решавање проблема.

• Проверите да ли се проблем јавља када се телефон покреће у безбедном режиму. Ако се то не догоди, узрок томе може бити апликација коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.
• Покушајте да обришете партицију кеш меморије телефона из режима опоравка.
• Направите резервну копију података на телефону, а затим ресетујте на фабричка подешавања.

Обавештење о текстуалној поруци Ј3 приказује само делимични приказ текста

Проблем: Управо сам инсталирао најновије ажурирање (Андроид 8.1.0 / Самсунг Екпериенце Версион 9.5) на свој Самсунг Ј3. У претходној верзији софтвера могао сам да подесим да прегледник Мессенгер-а (подразумеване апликације) приказује само делимични приказ текстуалног садржаја (приближно прве 3-4 речи). Сада ова ажурирана верзија приказује целу поруку у Превиев. Како да подесим Мессенгер да приказује само првих неколико речи у тексту, а не и целу поруку? ХВАЛА ВАМ!

Решење: Да бисте решили овај проблем, покушајте поново да подесите обавештење о искачућој поруци на телефону. То се може урадити пратећи доле наведене кораке.

• На почетном екрану превуците прстом од центра екрана нагоре или надоле да бисте приступили екрану апликација.
• Додирните Поруке
• Додирните икону Мени
• Додирните Подешавања.
• Додирните Обавештења.
• Пребаците прекидач за обавештења из стања укључено у стање искључено, а затим поново у положај Он.
• Пребаците прекидач прекидача искачућег екрана из стања укључености у стање искључености, а затим поново у положај укључено.

У случају да проблем и даље постоји, то би могло бити узроковано софтверском грешком, у ком случају ћете морати да направите резервну копију података на телефону и ресетујете на фабричка подешавања.

Ј3 тастатура ради самостално

Проблем: Кога то може да се тиче имам проблема са својим Ј3. Моја тастатура изгледа као да има свој ум. Док пишем, курсор иде по целој страници, а понекад нисам у могућности да га преместим са једне тачке на другу. Требало ми је око 5 покушаја да напишем ову поруку без правописних проблема или избрисаних текстова. Морам да укључим телефон или да изађем из апликације и да започнем испочетка како бих могао да приступим тастатури пре него што поново прође. Чак и док користим свој фацебоок или инстаграм, свидеће ми се слике или ће почети копирати текст или ће ме одвести на друге странице. У свему томе нисам ни додирнуо тастатуру и уклонио поклопац телефона. Покушао сам чак и да поново калибришем уређај, али ово не чини ништа. Молим вас за савет о томе шта могу учинити да решим овај проблем? Срдачан поздрав

Решење:Прва ствар коју треба да урадите у овом случају је да обришете кеш и податке апликације са тастатуре из менаџера апликација, јер би проблем могао бити узрокован грешком у апликацији. Ако ово не реши проблем, покушајте да ресетујете на фабричка подешавања. Обавезно направите резервне копије података на телефону пре ресетовања.

У случају да горњи кораци не успевају да реше проблем, требало би да телефон однесете у сервисни центар и да га провере, јер би то могло бити узроковано неисправном хардверском компонентом.

Облачић са текстуалним обавештењима Ј3 приказује погрешан број

Проблем: Од последњег ажурирања, број обавештења моје текстуалне поруке (наранџасти балон) није тачан. Иако имам можда само једну непрочитану поруку, мали наранчасти облачић са обавештењима каже 3, а ако их имам више, удвостручује се или учетверостручује број који заиста имам. Никада раније нисам имао овај проблем са овим телефоном јер је радио беспрекорно. Такође сам изгубио икону микрофона на тастатури, тако да више не могу ни да извршим претварање гласа у текст. Молим вас помозите

Решење: Понекад ће овај проблем решити софт ресет. Да бисте то урадили, само притисните и држите тастере за укључивање и искључивање звука најмање 10 секунди. Ваш телефон би требало да се поново покрене након овога. Ако се проблем и даље јавља, наставите са доле наведеним корацима за решавање проблема.

• Обришите партицију кеш меморије телефона из режима опоравка.
• Направите резервну копију података на телефону, а затим ресетујте на фабричка подешавања.