#Самсунг #Галаки # Ј5 је Андроид паметни телефон средњег ранга који има елегантан дизајн и пристојне спецификације које не коштају много. Верзија овог телефона за 2017. годину користи 5,2-инчни Супер АМОЛЕД екран на алуминијумском кућишту. Његов осмојезгарни процесор Екинос 7870 у комбинацији са 2 Гб РАМ-а омогућава телефону несметан рад. Иако је ово телефон са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се данас бавити. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема, позабавићемо се проблемом Галаки Ј5 насумичним искључивањем и поновним покретањем и другим повезаним проблемима.

Ако по том питању поседујете Самсунг Галаки Ј5 или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Ако желите да прегледате претходне делове ове серије, погледајте ову везу.

Ј5 насумично искључивање и поновно покретање система

Проблем:Мој телефон се искључује и поново покреће већ неколико месеци. Обично се то догоди када је телефон напуњен са малим процентом. У прошлости сам могао да се рестартујем (након много покушаја), али вечерас сам се током пуњења потпуно искључио (апсолутно без напајања.) ​​И не могу да га покренем.

Решење: Прво што ћете морати да урадите у овом случају је да се уверите да је батерија телефона довољно напуњена да укључи уређај. Следите доленаведене кораке за пуњење телефона.

• Очистите отвор за пуњење телефона помоћу лименке са компримованим ваздухом. Обавезно уклоните прљавштину или остатке заглављене у овом прикључку.
• Пуните телефон најмање 20 минута помоћу зидног пуњача.
• Ако се телефон не пуни, покушајте да употребите други кабл за пуњење и зидни пуњач. Такође бисте требали покушати да телефон пуните са УСБ порта рачунара.
• Укључите телефон притиском и држањем тастера за напајање и смањивање јачине звука најмање 10 секунди.

Ако се телефон не пуни или не укључи, морат ћете га однијети у сервисни центар и провјерити јер је овај проблем већ могао бити узрокован неисправном хардверском компонентом.

Ј5 се не укључује

Проблем: Ј5 имам више од годину дана. Мој телефон је недавно умро. Телефон сам користио цео дан без икаквих проблема у суботу, премотавајући унапред до исте ноћи, када је батерија била празна око 34%, али нисам ставила телефон на пуњач. Следећег јутра (недеља) телефон је сада мртав па га стављам на пуњење и ништа се не дешава. ЛЕД лампица се не пали да би се рекло да се телефон пуни. Ништа. Назвао сам АТ&Т продавницу како бих објаснио ситуацију и представник каже да звучи као да ће ми можда требати нови порт за пуњење. Представник ми је чак рекао да ресетујем држећи тастер за укључивање и дугме за смањивање јачине звука, али ништа се не дешава. Однео сам телефон на место поправке сервисера, техничар је рекао да ми је „променио / заменио“ екран, али телефон се и даље неће укључити након што је сатима био на пуњачу. Наплаћен ми је хонорар за рад и враћен ми је телефон. Купио сам резервни део порта и инсталирао сам, али још увек нисам укључен. Наручио сам батерију јер је то мој последњи покушај да сачувам овај телефон. Такође ћу набавити нови пуњач као што је предложено у претходном посту. Да ли је то можда проблем са софтвером? Мој простор за складиштење био је близу максимума. Молим вас помозите ако је могуће.

Решење: Мало је вероватно да је проблем узрокован софтверском грешком. Прво покушајте да замените батерију телефона, а затим проверите да ли се проблем и даље јавља. Ако се то догоди, то је можда већ узроковано неисправним ИЦ напајањем. Ако је то случај, мораћете да однесете телефон у сервисни центар и да га проверите.

Ј5 приказује Самсунг логотип, а затим се искључује

Проблем:Имам Самсунг Галаки Ј5. Батерија ми се напола напунила јутрос кад сам изашао из куће. Управо сам разговарао са ћерком. Телефон ми се смрзнуо. Покушао сам да га искључим и нисам могао да га искључим, па сам извадио батерију. Када сам покушао да вратим батерију. Показивао је симбол Самсунга и покушао да се покрене, али је затим постао црн. Прави вибрирајуће брујање и искључивање сваке секунде. Када сам га прикључио на пуњење, он и даље пушта и вибрира исто вибрирајући, чак и када сам извадио батерију док је још увек била укључена. Покушао сам да извадим батерију, држећи притиснуто дугме за напајање. Покушао сам да ставим и другу батерију. Да ли ми се срушио телефон? Ценим било какав коментар или помоћ! Хвала вам !

Решење: Најбоље што је тренутно потребно је проверити да ли је проблем узрокован софтверском грешком покретањем телефона у режиму опоравка, а затим одавде ресетујте на фабричка подешавања. Имајте на уму да ће ресетовање избрисати податке са телефона.

У случају да се проблем настави, извршите додатне кораке за решавање проблема који су наведени у наставку.

• Очистите отвор за пуњење телефона помоћу лименке са компримованим ваздухом.
• Пуните телефон најмање 20 минута помоћу другог кабла за пуњење и зидног пуњача.
• Укључите телефон притиском и држањем тастера за напајање и смањивање јачине звука најмање 10 секунди.

Ако горњи кораци не успеју да реше проблем, то је највероватније узроковано хардверском компонентом која не ради правилно. Најбоље што треба учинити тренутно је да телефон однесете у сервисни центар и да га прегледате.

Екран Ј5 је црн, али телефон ради

Проблем:Екран се неће укључити. Телефон вибрира када се батерија уклони и замени као да се укључује. И верујем да јесте. Можете се играти додиром екрана и овде звучи као да телефон ради. Али без екрана немате појма шта радите. Дакле, у основи верујем да имам телефон који ради, али једноставно нема никакав екран. Само црни екран. Молим вас, да ли можете да ми помогнете? Има ли ишта могу да урадим? Шта мислите шта је проблем са мојим телефоном? И шта год да мислите, да ли би било јефтиније заменити телефон или га поправити? Било би корисно за било какву помоћ! Хвала унапред.

Решење: Најбоље што је тренутно потребно је проверити да ли је проблем узрокован софтверском грешком враћањем на фабричка подешавања у режиму опоравка. Имајте на уму да ће ово избрисати податке вашег телефона. Ако ово не реши проблем, то је можда већ узроковано неисправним склопом екрана. Ово ћете морати да проверите у сервисном центру.