#Самсунг #Галаки # Ј7 је паметни телефон средње класе дизајниран да пружи сјајно корисничко искуство по приступачној цени. Верзија овог телефона за 2017. годину има 5,5-инчни Супер АМОЛЕД екран са алуминијумским кућиштем. Користи Екинос 7870 осмојезгрени процесор у комбинацији са 3 ГБ РАМ-а који је довољно моћан да глатко рукује било којом апликацијом. Иако је ово телефон са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се данас бавити.У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема решићемо проблем повезаности пуњача Галаки Ј7 са некомпатибилном грешком и другим повезаним проблемима.

Ако сте власник Самсунг Галаки Ј7 или било ког другог Андроид уређаја, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Ако желите да прегледате претходне делове ове серије, погледајте ову везу.

Ј7 Повезани пуњач је некомпатибилна грешка

Проблем: Мој телефон одједном стално искаче поруку која каже следеће: Повезани пуњач није компатибилан са овим телефоном. Да бисте спречили оштећење телефона, пуњење је заустављено. Да бисте наставили са пуњењем, користите оригинални пуњач и кабл који сте добили уз овај телефон. То се дешава док се мој телефон не пуни, већ је искључен. Такође има доста заостајања при куцању.

Решење: Овај проблем обично узрокује неисправан кабл за пуњење или зидни пуњач због чега бисте требали да покушате да користите други кабл за пуњење и зидни пуњач за пуњење телефона, а затим проверите да ли се проблем и даље јавља. Ако се то догоди, наставите са следећим корацима.

• Очистите отвор за пуњење телефона помоћу лименке са компримованим ваздухом, водећи рачуна да се уклони нечистоћа или остаци заглављени у њему. Покушајте да напуните телефон.
• Проверите да ли телефон може да се пуни са рачунарског УСБ порта. Ако се то догоди, проблем је узрокован оштећеном иглицом у прикључку за пуњење, у том случају ће то морати да се провери у сервисном центру.
• Враћањем на фабричке поставке проверите да ли је проблем узрокован софтверском грешком. Обавезно направите резервне копије података на телефону пре ресетовања.

У случају да горњи кораци не успеју да реше проблем, телефон ћете морати да однесете у сервисни центар и провери.

Ј7 заглављен у Самсунг логотипу док се пуни

Проблем:Имам телефон који је првобитно имао Веризон, али успешно сам га покренуо код свог мобилног оператера. Већ око годину дана немам проблема са тим. Кад нормално укључим телефон, појављује се кратки логотип Самсунг и након неколико секунди све је у реду. Међутим, мој телефон се пунио поред мене (нетакнут и успаван) када се морао поново покренути и заглавити на Самсунг логотипу. Остаје тамо и не напредује, мада мала квачица и даље понавља своју анимацију. Урадила сам дугме за стишавање / укључивање да бих стигла до „Маинтенанце Боот Моде“. Уобичајено покретање ме враћа на екран логотипа, оклевам да ресетујем фабричке поставке, безбедни режим ме шаље на екран логотипа, искључење оставља чудно плаво светло на врху мог телефона и сумњам у УСБ режим уклањања грешака би било од користи. Покушао сам да га прикључим на рачунар и прођем кроз три опције (поновно покретање, безбедни режим, искључивање) без разлике. Моја једина друга мисао била би да пустим да потпуно умре од логотипа и да видим да ли то помаже, али мислио сам да прво проверим овде. Свака помоћ би била захвална!

Решење: Ако је у вашем телефону инсталирана мицроСД картица, уклоните је. Покрените телефон у режиму опоравка, а затим обришите кеш партицију уређаја. Проверите да ли се проблем и даље јавља. Ако се то догоди, мораћете да размислите о ресетовању на фабричка подешавања из режима опоравка. Имајте на уму да ће ово избрисати податке са телефона.

Ако горњи кораци не успеју да реше проблем, мораћете да однесете телефон у сервисни центар и да га провери јер је то већ могло бити узроковано неисправном хардверском компонентом.

Ј7 пуни се и искључује

Проблем:Телефон ми је био на 41% и искључио се. Неко време се не би поново покренуо, али на крају јесте. Када сам отишао да га напуним, неће се напунити. Након петљања са оловом / чишћења тачке прикључка за пуњење, он ће се поново моћи напунити на секунду, а затим поново зауставити пуњење. Када га прикључим за пуњење када је искључен - повезаће се, али се уопште не пуни - телефон ће вибрирати сваких неколико секунди (као да почиње да се пуни) и тада се ништа неће догодити. То је Самсунг С5 толико стар модел - само желим да видим да ли могу нешто да учиним.

Решење: Могуће је да би проблем могао бити узрокован неисправним каблом за пуњење и зидним пуњачем. Да бисте проверили да ли је то случај, покушајте да помоћу другог кабла за пуњење и зидног пуњача напуните телефон. У случају да се проблем и даље јавља, порт за пуњење може бити неисправан. Ово ћете морати да проверите у сервисном центру.

Ј7 Насумично се искључује

Проблем:Мој Самсунг Ј7 почео је насумично да се искључује, упркос останку батерије (50% јуче када се то догодило). Могу поново да укључим телефон и он ради нормално до данас. Телефон се искључио негде данас и трепери иконицу батерије црном траком близу дна иконе отприлике 1/2 секунде пре него што икона нестане. Изгледа да се телефон не пуни. Покушао сам да искључим батерију током последња 2 дана без побољшања. Хвала вам на сугестијама!

Решење: Покушајте да убаците батерију која је напуњена на телефон, а затим укључите уређај у режиму опоравка. Ако можете да приступите овом режиму, предлажем да ресетујете на фабричка подешавања. Имајте на уму да ће ресетовање избрисати податке са телефона.

Ако се проблем настави, морате то да проверите у сервисном центру, јер је то већ могло бити узроковано неисправном хардверском компонентом.