#Самсунг #Галаки # Ј7 је један од Андроид паметних телефона средњег ранга доступан на тржишту који постаје омиљен међу потрошачима. Осим солидног дизајна и добрих карактеристика попут 5,5-инчног Супер АМОЛЕД екрана, телефон има и прихватљиве цене. Користи процесор Екинос 7870 који у комбинацији са својих 3 ГБ РАМ-а омогућава уређају да несметано покреће било коју апликацију. Иако је ово телефон са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се данас бавити. У овој најновијој епизоди наше серије за решавање проблема позабавићемо се проблемом Галаки Ј7 који наставља да добија проблеме са обавештењима о ажурирању софтвера и друге сродне проблеме.

Ако сте власник Самсунг Галаки Ј7 или било ког другог Андроид уређаја, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Ако желите да прегледате претходне делове ове серије, погледајте ову везу.

Ј7 наставља са добијањем обавештења о ажурирању софтвера

Проблем: Поздрав, имам Ј7 и имам исти проблем као и остали телефони, где пише да морам да инсталирам ажурирање софтвера, инсталирам га, а затим ми кажу да још увек имам ажурирање које је инсталирано. Већ сам покушао да обришем партицију кеш меморије, али она још увек није поправљена. Неки савети да се ово поправи?

Решење: Ако је обавештење да примате другу верзију софтвера, најбоље је да допустите да се надоградња настави. Ако је међутим реч о истој верзији софтвера, онда је то највероватније узроковано софтверском грешком. Будући да сте већ покушали да обришете партицију кеш меморије телефона, а проблем и даље постоји, следећа најбоља ствар је ресетовање на фабричка подешавања. Само направите резервну копију података на телефону пре ресетовања.

Ј7 Не добијам ажурирања софтвера

Проблем:Имам Самсунг Галаки Ј7 који користим са директним разговором са коришћеним Веризон Товерс. Телефон је урадио све што ми је требало у прошлости, а како радим на конструкцији, довољно је јефтин да га заменим. Мој тренутни телефон ради на старијој верзији софтвера, јер не добија ажурирања. Потребно ми је ново ажурирање софтвера за покретање моје недавно ажуриране банкарске апликације. Покушао сам да ажурирам телефон путем ажурирања на телефону и покушао сам путем паметног прекидача, сваки пут када се каже да су инсталирана сва доступна ажурирања .. Имам довољно простора за ажурирање Како да приморам ово на ажурирање

Решење: Можете покушати да направите резервну копију података на телефону, а затим вратите фабричке поставке. По завршетку ресетовања одмах проверите да ли су доступна ажурирања. Ако и даље не можете да ажурирате телефон, мораћете да примените ово ажурирање на свој уређај тако што ћете ажурирати ажурирану датотеку фирмвера помоћу Одина. Најновију датотеку фирмвера свог телефона можете добити на веб локацији Саммобиле. На овом месту ће се наћи и упутства о томе како да блицкате телефон.

Ј7 се самостално искључује

Проблем:Здраво. Више од годину дана користим свој Ј7 без већих проблема. Недавно се с времена на време искључи самостално и морам да извршим софт ресет пре него што се укључи. Понекад ће се једноставно замрзнути и престати да реагује, а ја ћу морати поново да извршим софт ресет. Сад је вруће овде у УАЕ и кад год изађем ван топлоте, телефон се искључи и не укључи поново. Поново ћу покренути телефон, тада се на њему појављује само Андроид логотип са обавештењем да не прекида поновно покретање или искључује уређај, али остаће такав и никада неће одговорити. Најчешће, када напуним уређај, открићу само да је оборен, а када је искључен, не наставља да се пуни.

Решење: Најбоља ствар коју тренутно можете да урадите је да ресетујете фабричке поставке када је телефон укључен. Обавезно направите резервне копије података на телефону пре ресетовања. Када се ресетовање заврши, још увек не инсталирајте ниједну апликацију на телефон. Покушајте прво да проверите да ли се проблем и даље јавља. У случају да се то онда догоди, ово је највероватније проблем везан за хардвер. Телефон ћете морати однети у сервисни центар и проверити га.

Ј7 заглављен на екрану за поновно покретање

Проблем:Здраво, закључан сам на екрану за поновно покретање, али не желим да изгубим податке, па нисам кликнуо на опцију за враћање на фабричка подешавања. Не могу да направим резервну копију података, јер се телефон неће укључити, а такође мој рачунар не препознаје уређај. Да ли постоји начин да задржим или пренесем податке са телефона пре враћања на фабричка подешавања? Молим вас помозите ми

Решење: Можете покушати да уклоните мицроСД картицу телефона, а затим обришите његову кеш партицију из режима опоравка. Поново покрените телефон, а затим проверите да ли ће се телефон нормално покренути. Ако се то не догоди, ваша последња опција је ресетовање на фабричка подешавања. Овим поступком ћете избрисати све податке са телефона.