#Самсунг #Галаки # Ј7 је један од модела средње класе доступних на тржишту, који има одличан дизајн и има камеру која снима одличне фотографије. Верзија овог телефона за 2017. годину има 5,5 инчни Супер АМОЛЕД екран са Фулл ХД резолуцијом. Уређај може глатко да покреће неколико апликација одједном захваљујући свом осмојезгарном процесору упареном са 3 ГБ РАМ-а. Иако је ово уређај са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се позабавити данас. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема решићемо Галаки Ј7 без грешке у команди и друге сродне проблеме.

Ако сте власник Самсунг Галаки Ј7 или било ког другог Андроид уређаја, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Ако желите да прегледате претходне делове ове серије, погледајте ову везу.

Ј7 Нема грешке у команди

Проблем:мој телефон је ушао у петљу поновног покретања. Затим је ушао у петљу за покретање система за опоравак. Сад не добијам никакву команду са малим андроид типом. Однео сам га на 3 различита места и они то не могу да схвате. Кажу ми да морам некако скинути софтвер са телефона.

Решење: Када се на екрану појави грешка без команде, то значи да је приступ суперкорисника отказан или одбијен током процеса инсталације. Да бисте решили овај проблем, покушајте прво да поново покренете телефон притиском и држањем тастера за укључивање и искључивање звука најмање 10 секунди. Ваш телефон би се требао поново покренути након овога и ако све буде у реду онда би телефон требао нормално радити.

У случају да се проблем настави, мораћете да покренете телефон у режиму опоравка и одавде ресетујте на фабричка подешавања. Имајте на уму да ће ово избрисати податке са телефона.

Ј7 заглављен у Самсунг логотипу

Проблем:Мој Самсунг Ј7 телефон заглавио се на Самсунговом логотипу након вађења батерије. Назвао сам спринт и објаснио свој проблем и рекао сам им да су ми потребне фотографије и видео снимци на телефону. Речено ми је да држим два тастера и извадим батерију, рекао сам да не желим ресетовање !! Ништа се није догодило исто што се стално догађало да се не би дигло и остало заглављено на Самсунг логотипу. Отприлике два дана касније извадио сам батерију и задржао једно дугме, а затим је почело да се ажурира, не сећам се било каквог да или не или упозорења, тражи ме е-пошта и који језик желим. Сада су нестали сви контакти, видео записи и слике. Не разумем шта се догодило. Можете ли да помогнете или покушате да објасните? Надам се да сам то објаснио најбоље што могу. Не сећам се кода грешке.

Решење: Изгледа да је телефон враћен на фабричке поставке током процеса ажурирања. Једном када се догоди ова врста ресетовања, телефон ће се вратити у првобитно стање када је био нов. Сви подаци сачувани у телефону такође ће бити избрисани у овом процесу.

Ј7 цом.андроид.пхоне је стао

Проблем: Здраво, имам Ј7 и јуче ми се телефон умро од батерије, а када сам га укључио, почео је да се ажурира систем. Када се телефон коначно покренуо, на екрану се појавила ова порука (цом.андроид. Телефон је стао). Такође, не могу правилно да приступим свом телефону. Могу да приступим редовном менију, али ако изаберем нешто, не могу да се вратим. Контактирао сам корисничку службу путем ћаскања у САД-у. и помажу ми да ресетујем фабричке поставке и опоравим те да обришем кеш и обришем податке. Међутим, проблем и даље постоји. Тип из ћаскања рекао ми је да контактирам тајванску корисничку службу, јер је телефон пореклом одатле (проверио је ИМЕИ број), како бих добио РОМ датотеке да бих поново инсталирао андроид. Контактирао сам Тајван и они не могу да доставе РОМ датотеке и више не нуде подршку за то. Да ли бисте знали било који начин да поправите мој телефон или да набавите оне РОМ датотеке потребне за поновну инсталацију андроида? Мој телефон је савршен и врло конзервиран, заиста бих желео да га поправим и наставим да користим.

Решење: Ако враћање на фабричке поставке не реши проблем, тада ћете желети да ручно флешујете ажурирану датотеку фирмвера са залихама на телефон. Ову датотеку можете добити на веб локацији Саммобиле, где се такође могу добити упутства за блицање телефона.

Ј7 Не добијам ажурирање софтвера

Проблем:Недавно сам морао да ресетујем телефон. Првобитно је био ат & т телефон, али ради са сим картицом за крикет. Не могу да приметим да препозна да треба да се ажурира. Имам Самсунг Ј7 Андроид верзију: 5.1.1

Решење: Један од разлога зашто телефон не добија ажурирања је тај што не може да приступи серверима за ажурирање АТ&Т. Ако можете да набавите АТ&Т СИМ картицу, предлажем да је привремено ставите у телефон и проверите да ли постоји ажурирање софтвера. У случају да се проблем настави, наставите са доле наведеним корацима.

• Направите резервну копију података на телефону, а затим ресетујте на фабричка подешавања.
• Покушајте да користите Смарт Свитцх за ажурирање телефона.
• Ажурирајте датотеку ажурираног фирмвера ручно помоћу Одина. Датотеку фирмвера добијате са веб локације Саммобиле.