Добродошли у још један део наше серије за решавање проблема где желимо да помогнемо читаоцима који поседују #Самсунг #Галаки # Ноте8 да реше проблеме који имају свој телефон. Ово је најновији модел из Ноте серије који има највећи екран (6,3 инча Супер АМОЛЕД) у поређењу са својим претходницима. Овај телефон такође користи двоструки систем задње камере који омогућава уређају да прави фотографије одличног квалитета. Иако је ово телефон са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се данас бавити. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема позабавићемо се екраном Галаки Ноте 8 који ради само са проблемом С Пен и другим сродним проблемима.

Ако по том питању поседујете Самсунг Галаки Ноте 8 или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Ако желите да прегледате претходне делове ове серије, погледајте ову везу.

Напомена 8 Екран ради само са С оловком

Проблем:Мој екран осетљив на додир Самсунг ноте 8 не реагује на мој прст, али С оловка добро ради на телефону. Покушао сам да поново покренем и искључим телефон, али и даље није успело. Оставио сам је поред сунца на плажи неколико сати пре него што се то догодило. Не знам да ли још нешто могу да урадим да то поправим и да ли ће ресетовање на фабричке вредности успети или не. На телефону имам заштитник екрана. Молим вас помозите.

Решење: Прво што треба да урадите је да уклоните заштитник екрана са телефона јер ово може узроковати проблем. У случају да се проблем настави, предлажем да направите резервну копију података на телефону, а затим ресетујете на фабричка подешавања. Ако се након ресетовања проблем и даље јавља, постоји могућност да је то узроковано неисправним дигитализатором. Најбоље што треба учинити сада је да телефон однесете у сервисни центар и да га прегледате.

Напомена 8 Екран је црн након пада

Проблем:Екран ми је постао потпуно црн. То је почело када сам испустио телефон и тада је само један део екрана постао црн на врху екрана, а затим је у року од 5 минута читав екран постао црн. Покушао сам да задржим дугме за напајање и тастер за смањење јачине звука да бих ресетовао, али нема среће. Једино што реагује је режим вибрације. Верујем да сам телефон можда укључио у тишини, па чак нисам сигуран ни да ли се телефон укључује, а екран је само црн или цео телефон не ради. Да ли ми можете помоћи. Био бих веома захвалан.

Решење: Постоји могућност да је пад можда оштетио екран телефона. Да бисте проверили да ли је то случај, само покрените телефон у режиму опоравка. Ако екран ради у овом режиму, проблем би могао бити узрокован софтверском грешком. Тада ћете морати да ресетујете на фабричка подешавања у овом режиму. Имајте на уму да ће ресетовање избрисати податке са телефона. Међутим, ако екран и даље остаје црн чак и у режиму опоравка, мораћете да то проверите у сервисном центру.

Напомена 8 Екран се насумично укључује

Проблем: Екран мог телефона се насумично укључује кад немам обавештења. Мој ВиФи је стабилан код куће и нисам имао мобилне податке нити било коју апликацију која је покренута у позадини. Мој телефон се напунио пре него што сам легао у кревет, и то током целе ноћи и ујутро је био на 9% батерије. Нисам инсталирао ниједну нову апликацију и последњи пут мој телефонски систем се ажурирао пре недељу дана и тада нисам приметио никакве проблеме.

Решење: Прво што ћете у овом случају морати да урадите је да покренете телефон у сигурном режиму да бисте проверили да ли преузета апликација узрокује овај проблем. Ако се проблем не појави у овом режиму, вероватно је да га узрокује апликација треће стране. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.

У случају да се проблем и даље јавља у безбедном режиму, мораћете да направите резервну копију података на телефону и ресетујете на фабричка подешавања. Ово вам омогућава да проверите да ли је проблем узрокован софтверском грешком. Када се ресетовање одмах заврши, проверите да ли се проблем и даље јавља.

Ако горњи кораци не успеју да реше проблем, потребно је да телефон проверите у сервисном центру.