Ако тражите водећи телефон који не кошта пуно, требало би да размислите о томе да га објавите претходне године. Стари модел који је и даље прилично моћан је #Самсунг #Галаки # С7 који се сада продаје по сниженој цени. Телефон поседује неколико сјајних карактеристика које му омогућавају да ради добро под било којим околностима. Иако је ово телефон са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се данас бавити. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема позабавићемо се проблемом да Галаки С7 не чује позиве и друге сродне проблеме.
Ако желите да прегледате претходне делове ове серије, погледајте ову везу.
С7 Не чује позиве
Проблем:Недавно су се екран и дигитализатор променили у мом С7. Након поправке екрана, имам проблема са звучницима. Могу да телефонирам и особа са друге стране ме чује, али не могу да их чујем ако свој телефон не ставим на спикерфон. Место за поправку телефона каже да ништа што су они урадили није могло да изазове ово.
Решење: Вероватно је да је интерни звучник можда био искључен током замене екрана или је можда оштећен у процесу. Пре него што телефон однесете у сервисни центар и проверите, предлажем да направите резервну копију података на телефону и ресетујете на фабричка подешавања. Ово вам омогућава да проверите да ли је проблем узрокован софтверском грешком. У случају да се проблем настави након ресетовања, дефинитивно га однесите у сервисни центар.
С7 Не чита информације о СИМ картици
Проблем:Имам откључан Самсунг С7. Ако га укључим без сим картице, телефон ће рећи да није инсталиран сим. Када сам СИМ картицу инсталирао са другог телефона, порука нестаје, али телефон не чита никакве информације са картице. Немам везу за пренос података. Испробао сам хард ресет, ресетовање на фабричке поставке, ручно сам инсталирао поставке апн-а, изабрао роминг података, али још увек ништа. Када претражујем мрежне операторе, нема ништа. Могу ли још нешто да покушам.
Решење: Проверите да ли се налазите у подручју са добром мрежном покривеношћу. Предлажем да покушате да одете на другу локацију, а затим проверите да ли се проблем и даље јавља. Ако се то догоди, покушајте да на њу поставите СИМ картицу оригиналне мреже телефона. У случају да се проблем настави, највероватније је то већ проблем повезан са хардвером, у ком случају ћете морати да однесете телефон у сервисни центар и да га проверите.
С7 Повремени неуспех позива
Проблем: С прекидима, али не увек, морам два пута да телефонирам да би прошао. Први пут се заглави на екрану „бирања“. Екран се осветљава и затамњује одоздо према горе (попут таласа) као и обично, а реч "бирање" појављује се у горњем десном углу. Понекад друга странка извести да се повезала, а затим прекинула; понекад (у кућном тестирању) други број уопште не звони.Када покушам да упутим позив секундом касније, он углавном, иако не увек, пролази. Када се то десило, назвао сам га са другог броја, а затим сам могао поново да успоставим позив.
Сродни проблем: Мој телефон неће упућивати нити примати позиве. Остале апликације раде добро. Долазни позиви се одмах преусмеравају на говорну пошту, али се не приказују у мојој говорној пошти на телефону. Када отворим говорну пошту, она приказује поруке говорне поште само до децембра. Изгледа да одлазни позиви не почињу, нпр. када притиснем зелену икону „позив“, она се претвара у екран са иконама „позив“ или „спусти слушалицу“ сићушним преко врха. Није упућен позив. Такође ми се чини да не примам текстове. Хвала на помоћи!
Решење: Прва ствар коју треба да урадите у овом случају је да проверите да ли се проблем јавља на одређеној локацији. Ако се то догоди, сигнал би могао бити мрљаст у том подручју. Покушајте да одете на другу локацију, а затим проверите да ли се проблем и даље јавља.
У случају да проблем није проузрокован неким проблемом мрежног сигнала, наставите са доле наведеним корацима за решавање проблема.
- Покрените телефон у сигурном режиму, а затим проверите да ли се проблем јавља у овом режиму. Ако се то не догоди, узрок томе може бити апликација коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.
- Обришите партицију кеш меморије телефона из режима опоравка.
- Направите резервну копију података на телефону, а затим ресетујте на фабричка подешавања.
С7 приказује непознати ИМЕИ
Проблем: Здраво Дроид Гуи, Ми С7 је неко време активан на мрежи Трацфоне. Надоградио сам са свог ЛГ-а на С7. Након коришћења С7 на Трацфонеу око 3 недеље, поново сам активирао свој стари ЛГ телефон новим бројем свог сина. У року од 12 сати након активирања ЛГ-а, С7 је престао да ради. Пуно сам разговарао са Трацфонеом о том питању, али изгледа да они то не могу да схвате. Једно од кључних питања је што на телефону сада недостаје индикатор ћелијског сигнала. Онога дана када је телефон престао да ради, индикатор сигнала би био видљив неколико минута, затим невидљив, па поново видљив - готово као да трепће и гаси се. Трацфоне ми је послао нову СИМ картицу која не ради. Нешто ми се догодило са телефоном када је Трацфоне поново активирао мој стари ЛГ, али изгледа да не могу да натерам никога у Трацфонеу да то препозна. ИМЕИ, верзија софтвера и све остале информације о телефону приказују „Непознато“. Не знам која је верзија Андроид ОС-а. Знате ли зашто недостаје индикатор сигнала?
Решење: Чини се да је ово проблем повезан са софтвером који је већ изазван оштећеном ЕФС датотеком. Да бисте то решили, покушајте да проверите да ли постоје нова ажурирања софтвера за ваш телефон, а затим га ажурирајте у складу с тим. Такође предлажем да направите резервну копију података на телефону, а затим ресетујете на фабричке вредности.
У случају да се проблем и даље буде јављао, мораћете да флеширате телефон ажурираном датотеком фирмвера, користећи Один. Датотеку фирмвера, као и упутства за блицање телефона, можете добити са веб локације Саммобиле.
