Добродошли у још један део наше серије за решавање проблема где желимо да помогнемо читаоцима који поседују #Самсунг #Галаки # С8 да реше проблеме са којима имају свој телефон. Овај модел је један од најбољих модела паметних телефона објављених прошле године и заправо је и данас сјајан за употребу. Има моћну хардверску архитектуру која му омогућава лако покретање неколико апликација. Такође има сјајну задњу камеру са два пиксела од 12МП која снима фотографије високог квалитета чак и у условима слабог осветљења. Иако је ово телефон са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се данас бавити. Данас ћемо се позабавити Галаки С8 црним екраном када се користи камера и другим сродним проблемима.

С8 црни екран када се користи камера

Проблем:Понекад, када желим да користим камеру, појави се црни екран. Овај екран могу да напустим преко почетног дугмета, али не могу да снимим слику. Исто важи и за скенирање путем апликације Цамсцаннер. Понекад када поново покренем телефон, проблем је решен. Међутим, стално се понавља. Да ли знате шта може бити лоше са мојим телефоном? Да ли је то апликација?

Хвала унапред!

Решење: Прва ствар коју ћете желети да урадите у овом случају је да проверите да ли грешка у апликацији камере узрокује овај проблем. Да бисте то урадили, мораћете да обришете кеш и податке апликације камере из менаџера апликација. Када се ово заврши, покушајте да проверите да ли се проблем и даље јавља. Ако се то догоди, наставите са доле наведеним корацима за решавање проблема.

• Покретањем телефона у сигурном режиму проверите да ли апликација коју сте преузели узрокује проблем. Када телефон ради у овом режиму, дозвољено је покретање само унапред инсталираних апликација. У случају да се проблем не јавља у овом режиму, највероватније је узрок томе апликација коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.
• Покушајте да обришете партицију кеш меморије телефона из режима опоравка.
• Направите резервну копију података на телефону, а затим ресетујте на фабричка подешавања.

Ако горњи кораци не успеју да реше проблем, мораћете да однесете телефон у сервисни центар и да га провери јер је то већ могло бити узроковано неисправном хардверском компонентом.

Грешка при снимању видео записа С8 након ажурирања софтвера

Проблем:Пре недељу дана, када је било ажурирања, покушао бих да снимим видео запис, у било којој резолуцији / величини, појавио би се искачући прозор „снимање није успело“. После другог ажурирања мислио сам да би то поправило, али није. Видео сам ствари на мрежи за брисање кеш меморије - ништа се није променило. Избрисао сам недавно преузете апликације - ништа се није променило. Направио сам резервну копију и извршио главни ресет - ништа се није догодило. Молим вас, помозите ми јер волим да снимам видео записе.

Решење: Ако се овај проблем догодио одмах након ажурирања софтвера, могуће је да је до тога дошло због софтверске грешке. Следите доле наведене кораке за решавање проблема да бисте решили овај проблем. Након извршавања корака одмах проверите да ли се проблем и даље јавља. Ако се то догоди, пређите на следећи корак.

• Обришите кеш и податке апликације камере из менаџера апликација.
• Проверите да ли се проблем јавља када се телефон покреће у безбедном режиму. Ако се то не догоди, узрок томе може бити апликација коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.
• Обришите партицију кеш меморије телефона из режима опоравка.
• Направите резервну копију података на телефону, а затим ресетујте на фабричка подешавања.

С8 фотографије су засивљене

Проблем:Здраво, Мој телефон ће пренети неке фотографије са мог телефона на рачунар, али не све. Када проверим у „Галерији“ на телефону, неке од плочица са фотографијама су на видику, а остатак је засивљен (потпуно) са симболом планинског врха у центру и узвиком. Чини се да су то они који се неће пренети. Има ли идеја? Већ сам пробао софт ресет.

Решење: Ако су ваше фотографије засивљене знаком ускличника, оне су оштећене. Да ли је камера подешена да фотографије чува на мицроСД картици? Ако је то случај, проблем би могла да буде мицроСД картица. Покушајте да промените подразумевану локацију за чување у унутрашњу меморију телефона, а затим уклоните мицроСД картицу. Ако се проблем не појави, мораћете да користите другу мицроСД картицу јер она коју користите већ може бити неисправна.

У случају да на телефону немате инсталирану мицроСД картицу и проблем се и даље јавља, направите резервну копију података на телефону, а затим ресетујте на фабричка подешавања, јер је проблем највероватније узрокован софтверском грешком.

С8 камера се замрзава

Проблем: Сваки пут кад укључим камеру и пожелим да направим селфи, камера се заледи и даје ми поруку „фатална грешка“. Такође у Снапцхат-у, предња камера ће се често смрзнути и у овом тренутку је искрено врло досадна! Покушао сам толико ствари! Молим вас помозите !!

Решење: У овом случају прво треба да избришете кеш и податке апликације камере из менаџера апликација, а затим проверите да ли се проблем и даље јавља. Ако се проблем настави, требало би да направите резервну копију података на телефону и ресетујете на фабричка подешавања.

У случају да се проблем настави у овом тренутку, морат ћете однијети телефон у сервисни центар и провјерити га.