#Самсунг #Галаки # С8 сматра се једним од најбољих Андроид паметних телефона објављених прошле године. Ово је водећи модел који има 5,8-инчни Супер АМОЛЕД екран који заузима већи део предњег дела телефона, што је омогућено јер телефон више нема физичко дугме за почетак. Испод хаубе се налази Снапдрагон 835 процесор који у комбинацији са својих 4 ГБ РАМ-а омогућава уређају да ради без проблема. Иако је ово телефон са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се данас бавити. У овој најновијој епизоди наше серије за решавање проблема позабавићемо се Галаки С8-ом који не прима ММС поруке након проблема са ажурирањем софтвера и других сродних проблема.

С8 Не прима ММС поруке након ажурирања софтвера

Проблем:Недавно сам инсталирао ажурирање система Орео и приметио да нисам могао да примам ммс поруке. Добио бих обавештење да сам га добио, али никада није преузет. Разумем да је то зато што су моји мобилни подаци искључени (и да, након што их укључим, то функционише), али претходно сам могао да држим мобилне податке искљученима и аутоматски би се привремено укључио за примање ммс порука и искључите једном примљено. Да ли је ажурирање Орео променило / уклонило поставку за аутоматско укључивање / искључивање података? Да ли постоји начин да се то конфигурише да то понови тако да ми се подаци не извршавају стално у позадини? Да ли постоје неке смс апликације независних произвођача које би ми омогућиле да конфигуришем ово подешавање? Прочитао сам ваш претходни савет и испробао сам скоро све набројано, али желео сам да видим да ли постоји начин да се ови аутоматски ммс подаци врате.

Решење: Слање и примање ММС-а захтева мобилну везу за пренос података. Ако сте могли да шаљете и примате ММС када је прекидач за мобилне податке искључен (јер ће се привремено укључити по потреби), ова функција можда неће бити укључена у последње ажурирање софтвера. Да бисте проверили да ли је то случај, а не само софтверска грешка, мораћете да направите резервну копију података на телефону и ресетујете на фабричка подешавања.

Ако се после ресетовања проблем и даље јавља, размислите о коришћењу независне апликације за размену порука коју можете да преузмете из Гоогле Плаи продавнице.

Текстуална порука групе С8 се не шаље након ажурирања софтвера

Проблем: Од ажурирања прошлог викенда, моје групне текстуалне поруке се не шаљу стално. Временски жиг подразумева да их сви шаљу, али примаоци не добијају све. Позвали су АТ&Т и ресетовали су телефон. Радио сам само неко време. Направио сам софт ресет и очистио кеш ... нема среће. Узео телефон за АТ&Т. Инсталирали су нову сим картицу. Ипак није успело. Рекли су ми да је то проблем са грешком у ажурирању Самсунг-а ... није њихов проблем.

Решење: Најбоља ствар коју тренутно можете да урадите је да направите резервну копију података на телефону и ресетујете на фабричка подешавања из режима опоравка. На овај начин ћете моћи да уклоните сав стари софтвер који није потпуно уклоњен током процеса ажурирања. Ови стари подаци обично узрокују проблеме попут овог.

Када се ресетовање заврши, још увек не инсталирајте ниједну апликацију на телефон. Уверите се да имате успостављену мобилну везу за пренос података пре него што проверите да ли се проблем и даље јавља.

У случају да се проблем и даље јавља, то би могла бити узрокована грешком у исправци. Тада ћете морати да проверите да ли је доступно још једно ажурирање и да га инсталирате на телефон, јер би ово могло да реши проблем.

С8 Не шаље се групна текстуална порука

Проблем:Имали сте проблема са слањем текстова. Углавном за групни разговор. Неће сви добити поруке које ја пошаљем. Понекад нико од њих не добије поруку. Много се дешава са сликама. Такође има проблема са слањем више слика једној особи. Добијају само неке слике. Покушао сам да ресетујем фабричке поставке. Није ишло.

Решење: Ако враћање на фабричке поставке не реши проблем, проблем би могао бити повезан са мрежом. Покушајте да проверите да ли се проблем јавља на одређеном подручју или локацији. Ако се то догоди, можда постоји проблем са мрежом у том подручју. Покушајте и да замените СИМ картицу да бисте елиминисали проблеме повезане са СИМ картицом. Када шаљете групну текстуалну поруку, уверите се да имате јак мобилни сигнал за пренос података.

Ако горњи кораци не успеју да реше проблем, мораћете да контактирате свог оператера у вези са овим проблемом.

С8 Не шаље видео датотеку у текстуалној поруци након ажурирања софтвера

Проблем: Од последњег ажурирања. нисам успео да пошаљем видео путем текстуалних порука или е-поште ... .слике су у реду, али када покушам да пошаљем кратки видео „Није могуће приложити. Датотека није подржана “приказује се. Видео могу да видим из своје галерије, али не могу да га пошаљем. Раније нисам имао проблема са слањем видео записа. Хвала

Решење: Врло је вероватно да је овај телефон узрокован грешком у процесу ажурирања. Можда постоје неки стари софтверски подаци који нису у потпуности уклоњени са телефона што узрокује овај проблем. Најбоље што треба учинити сада је да направите резервну копију података на телефону и ресетујете на фабричка подешавања. Када се ресетовање заврши, уверите се да ваш телефон има тачна подешавања АПН-а.