Андроид паметни телефони са великим екранима данас су уобичајена појава данас. Узмимо за пример #Самсунг #Галаки # С8 који је последњи година водећи телефон који има 5,8-инчни Супер АМОЛЕД екран. Поред већег екрана, телефон поседује и моћне хардверске компоненте које му омогућавају да лако изврши било који задатак. Иако је ово уређај са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се позабавити данас. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема, позабавићемо се Галаки С8-ом који не прима текстуалне поруке када телефон спава и други повезани проблеми.
С8 Не прима текстуалне поруке када телефон спава
Проблем:Здраво. Имам Самсунг С8, Т- Мобиле. У реду је. Проблем је што не примам никакву поруку или обавештење док је телефон у режиму спавања. Под режимом спавања мислим када екран телефона постане црн попут чувара екрана. Кад га пробудим, изненада дође „цунами“ порука и обавештења. Понекад пропустим важне јер телефон држим у режиму спавања. Морам стално да примам поруке и обавештења. Догађа се без обзира да ли телефон штеди енергију или не. Хвала на помоћи.
Решење: Прва ствар коју треба да урадите у овом конкретном случају је да проверите да ли се налазите у подручју са добрим пријемом сигнала. Ако је сигнал пегав, покушајте да одете на другу локацију, а затим проверите да ли се проблем и даље јавља. У случају да мреже сигнализирају да је телефон добар, наставите са доле наведеним корацима за решавање проблема.
- Поново покрените телефон, а затим проверите да ли се проблем и даље јавља. Поновним покретањем уређаја освежиће софтвер телефона и ресетовати везу са мрежом.
- Покрените телефон у сигурном режиму, а затим проверите да ли се проблем јавља у овом режиму. Ако се то не догоди, узрок томе може бити апликација коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.
- Обришите кеш и податке апликације за размену текстуалних порука из менаџера апликација.
- Обришите партицију кеш меморије телефона из режима опоравка.
- Направите резервну копију података на телефону, а затим ресетујте на фабричка подешавања. Када се ресетовање заврши, не инсталирајте ниједну апликацију на телефон, већ покушајте прво да проверите да ли се проблем и даље јавља.
С8 Слање дупликата фотографија у текстуалној поруци
Проблем: Текстуалне поруке шаљу дупликате фотографија, када је изабрана само 1 фотографија. Здраво, управо сам набавио нову галаксију С8. Да ли је Самсунг пребацио апликацију да учита све моје информације, слике, текст и слично у нови телефон. Међутим, имам проблем ... када пошаљем текст фотографије (старе и нове), ствара се дупликат исте фотографије послане примаоцу. Нећете приметити да је главни текстуални екран послао дупликат, али ако одаберете фотографију да бисте прегледали оно што је послато, приказује се да је послата 2 исте фотографије (дупликат). Како да то поправим? Имајте на уму: Немам ниједну другу апликацију независних произвођача за слање СМС-ова. Имам апликације за уређивање фотографија. Али чак сам покушао да пошаљем фотографију коју сам случајно снимио те секунде да је проверим и она и даље ствара дупликат.
Решење: Врло је вероватно да је проблем узрокован грешком у апликацији за размену текстуалних порука. Да бисте то решили, само обришите кеш и податке ове апликације из менаџера апликација, а затим проверите да ли се проблем и даље јавља.
У случају да се проблем настави, направите резервну копију података на телефону, а затим ресетујте на фабричка подешавања. Чим се ресетовање заврши, још увек не инсталирајте ниједну апликацију на телефон. Прво покушајте да проверите да ли се проблем и даље јавља.
С8 Не прима и не шаље текстуалне поруке
Проблем: Здраво, имам проблема са мојим С8. Неће повремено слати нити примати текстуалне поруке. морам стално да ресетујем телефон и надам се да ће поново почети да ради. Имам пуне траке и приказује 4Г ЛТЕ светлеће, а нема стрелица испод њега. показује стрелице избледеле сиве боје. Али ја ћу имати нормалан дан, а онда ће насумично однекуд почети да делује и почиње да ради ово. могу да зовем људе без проблема. могу да се повежем на мрежу без проблема. контактирао сам свог оператера у вези с тим и они нису ни знали шта да раде, а затим позвали сваки пут када поново покренем телефон. Постаје прилично досадно с обзиром на то да се то догађа отприлике сваки дан и кад ми људи на фб пошаљу поруку да ли добијам њихове текстове.
Решење: Прво што треба да урадите је да проверите да ли је мрежа узрок проблема. Покушајте да одете у друго подручје или локацију, а затим проверите да ли се проблем појавио. У случају да се то и даље дешава, предлажем да извршите ресетовање фабричких подешавања на телефону. Обавезно направите резервну копију података на телефону пре ресетовања. Не инсталирајте ниједну апликацију на телефон након што се ресетовање заврши. Покушајте прво да проверите да ли се проблем и даље јавља. Ако се то догоди, морат ћете однијети телефон у сервисни центар и провјерити га.
