Добродошли у још један део наше серије за решавање проблема где желимо да помогнемо читаоцима који поседују #Самсунг #Галаки # С8 + да реше проблеме који имају свој телефон. Данас ћемо се позабавити екраном Галаки С8 + је црне боје, али позиви могу бити проблематични и други повезани проблеми.
Ако по том питању поседујете Самсунг Галаки С8 + или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.
Ако желите да прегледате претходне делове ове серије, погледајте ову везу.
Екран С8 + је црн, али позиви се могу извршити
Проблем: Имам проблем са екраном мог Самсунг Галаки С8 плус телефона јер екран остаје црн. Телефон сам имао током целог дана док сам био у школи, међутим, приметио сам да је батерија била 2% и нисам је могао напунити јер сам заборавио да понесем пуњач. Покушао сам да напуним телефон док је мој аутомобил претпостављао да нисам успео да га укључим због празне батерије. Међутим, када сам се вратио кући, напунио сам телефон и при покушају да га укључим ништа се не би видело, осим лампице за пуњење (која је упалила зелено дајући ми до знања да је потпуно напуњен, а црвени кад се пунио) и вибрирати. Светла се и даље укључују, обавештавајући ме да је мој телефон укључен, али екран остаје црн. Нисам сигуран у чему је проблем, јер се на њега могу позивати, али екран остаје празан.
Решење: Прва ствар коју бисте требали учинити у овом конкретном случају је да изведете симулирано извлачење батерије. То се постиже притиском и држањем тастера за укључивање и искључивање звука најмање 10 секунди. Ваш телефон би требало да се поново покрене након овога. У случају да је екран и даље црн, препоручујем покретање телефона у режиму опоравка, а затим овде ресетујте на фабричка подешавања. Имајте на уму да ће ово избрисати податке са телефона.
Ако горњи кораци не успеју да реше проблем, мораћете да однесете телефон у сервисни центар и да га провери јер је то већ могло бити узроковано неисправним склопом екрана.
Екран С8 + насумично постаје црн након ажурирања софтвера
Проблем:Још од последње надоградње. Мој екран Галаки С8 + насумично ће постати црн са малом белом линијом на дну екрана. Ноћу ће се гасити и палити и ово је прилично узнемирујуће. Телефон иначе добро функционише, али ова функција је прилично досадна.
Решење: Ако се овај проблем појавио одмах након ажурирања софтвера, врло је вероватно да су то узроковани старим софтверским подацима који нису у потпуности уклоњени током процеса ажурирања. Ови стари подаци обично узрокују сукоб са новом верзијом софтвера што резултира овим проблемом. Најбоља ствар коју тренутно можете да урадите да бисте решили проблем је да направите резервну копију података на телефону и ресетујете на фабричка подешавања. Проблем би требало да нестане након ресетовања.
Линије С8 + појављују се на екрану када је ниво осветљености низак
Проблем: Купио сам овај телефон пре отприлике 2 месеца и добро ради. Међутим, одједном је, без недавних падова, почео да се приказује необично. Екран се чини финим ако је осветљеност скроз повећана, али док смањујем линије осветљености се појављују кроз екран и он постаје зеленкасто-жути нијанса. Линије постају видљивије како се осветљеност смањује док је уопште није тешко видети. Непосредно пре него што је осветљеност најнижа, линије нестају и екран поново изгледа нормално. Покушао сам да деинсталирам најновије апликације и покренут у сигурном режиму. Да ли мислите да је ово проблем са софтвером и да ли га је вредно ресетовати или је вероватно проузрокован проблемом са хардвером.
Решење: Најбољи начин да наставите у овом случају је да ресетујете фабричке поставке да бисте утврдили да ли проблем узрокује софтверска грешка. Обавезно направите резервне копије података на телефону пре ресетовања. Када се ресетовање заврши, још увек не инсталирајте ниједну апликацију на телефон. Прво покушајте да проверите да ли се проблем и даље јавља. Ако се то догоди, највероватније је то већ проблем у вези са хардвером; у том случају ћете телефон морати да однесете у сервисни центар и проверите.
