#Самсунг #Галаки # С9 + је један од два водећа Андроид уређаја која је јужнокорејски гигант објавио почетком ове године. Ово је већи модел који има 6,2 инчни Супер АМОЛЕД екран и најприкладнији је за преглед различитих мултимедијалних садржаја. Испод хаубе овај телефон користи Снапдрагон 845 процесор са 6 ГБ РАМ-а што омогућава уређају да несметано покреће тешке апликације. Иако је ово телефон са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се позабавити данас. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема, позабавићемо се Галаки С9 + не може да упућује позиве због проблема са отказивањем апликације за контакте и других сродних проблема.
Ако по том питању поседујете Самсунг Галаки С9 + или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.
Ако желите да прегледате претходне делове ове серије, погледајте ову везу.
С9 + не може да упути позиве због пада апликације Контакти
Проблем:Није могуће обавити ниједан телефонски позив, јер се апликација за контакте и даље руши и искључује. Урадио сам све што је ваша веб локација предложила, као и вратио је фабричка подешавања 3 пута са враћањем резервних копија и потпуно без било каквих информација или апликација због враћања. С9 плус је потпуно нов, управо га је активирао пре 3 дана. Такође сам на Фирст Нет систему у случају да то нешто промени.
Решење: Да ли сте покушали да проверите да ли је за ваш телефон доступно ажурирање софтвера? Ако је ажурирање доступно, предлажем да га примените на телефону. У случају да ваш телефон већ ради на најновијој верзији софтвера, али проблем и даље постоји, онда је то можда већ узрокована неисправном хардверском компонентом. Препоручујем да ово проверите у сервисном центру. Ако је телефон још увек у гаранцији, могли бисте га заменити другом јединицом.
Телефон С9 + је недоступан за долазне позиве
Проблем: Користим телефон Самсунг С9 плус. Одлазни позиви раде савршено у реду, али суочавам се са проблемом са долазним позивима. Понекад ме позову, а понекад људи добију поруку „Телефон није доступан“. Променио сам и своју СИМ картицу и када ставим СИМ у други телефон, то функционише у реду.
Решење: Ако се проблем не појави када СИМ картицу поставите на други телефон, тада можемо уклонити све проблеме повезане са мрежом или СИМ картицом који могу узроковати проблем. Требало би да вратите СИМ картицу у телефон, а затим извршите кораке за решавање проблема наведених у наставку.
- Уверите се да ваш телефон добија јак мрежни сигнал.
- Проверите да ли се проблем јавља када се телефон покреће у безбедном режиму. Ако се то не догоди, проблем би могла да буде апликација коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.
- Покушајте да обришете партицију кеш меморије телефона из режима опоравка. Проверите да ли се проблем и даље јавља.
Ако горњи кораци не успеју да реше проблем, предлажем да направите резервну копију података на телефону и ресетујете на фабричка подешавања.
С9 + Не могу да одговорим на долазни позив
Проблем:Не могу да одговорим на долазне телефонске позиве, 1 од сваких 5 позива на С9 + Самсунг, андроид верзија 8. Телефон зазвони, превлачим зелено дугме, телефон инсинуира да се јавио, не могу да чујем позиваоца. Затим спуштам слушалицу преко црвеног дугмета. После 10-15 секунди, екран се мења, омогућавајући ми да изаберем зелену икону телефона за позивање претходног долазног позива. Позивач објашњава да је телефонски позив непрестано звонио и никада није прелазио на говорну пошту. У основи позив никада није одговорено.
Решење: Ако се овај проблем појави случајно, постоји могућност да је до тога дошло због софтверске грешке. Да бисте решили овај проблем, требало би да извршите кораке за решавање проблема наведене у наставку.
- Обришите кеш и податке телефонске апликације из менаџера апликација. Проверите да ли се проблем и даље јавља.
- Покрените телефон у сигурном режиму, а затим проверите да ли се проблем јавља у овом режиму. У случају да то није случај, проблем би могла да буде апликација коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.
- Покушајте да обришете партицију кеш меморије телефона из режима опоравка.
- Направите резервну копију података на телефону, а затим ресетујте на фабричка подешавања.
С9 + треба поново покренути за позивање
Проблем:Сваки пут када желим да телефонирам морам да искључим свој Самсунг Галаки С9 + и да га поново покренем, иначе екран приказује бирање, али ништа се не дешава. Након поновног покретања, радиће у реду до следећег покушаја телефонског позива.
Сродни проблем: Мој телефон редовно не показује сигнал и не прима долазне позиве. Ако телефонирам, одмах се повеже и савршено функционише. Неколико секунди / минута / сати након упућивања позива, поново се не приказује сигнал. У ствари, мој уређај обавља само одлазне позиве.
Решење: Ако се налазите у подручју са слабим мрежним сигналом, онда би се могао појавити овај проблем. Да бисте проверили да ли је то случај, покушајте да одете на друго место где је мрежни сигнал јак, а затим проверите да ли се проблем и даље јавља.
У случају да је мрежни сигнал који добија ваш телефон јак, али да проблем и даље постоји, то би већ могло бити узроковано софтверском грешком. Најбоље у овом случају је да направите резервну копију података на телефону и ресетујете на фабричка подешавања.