Добродошли у још један део наше серије за решавање проблема где желимо да помогнемо читаоцима који поседују #Самсунг #Галаки # С9 да реше проблеме са телефоном. Данас ћемо се позабавити једним одређеним проблемом са којим су се можда сусрели неки власници овог телефона, а то је да Галаки С9 не може да шаље текстуалне поруке ако Ви-Фи сигнал није доступан. Поред овога, одговорићемо и на неке друге проблеме везане за размену порука које су нам послали читаоци.

Ако по том питању поседујете Самсунг Галаки С9 или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Ако желите да прегледате претходне делове ове серије, погледајте ову везу.

С9 Не може послати текстуалну поруку ако није доступан Ви-Фи сигнал

>

Проблем: Имам Самсунг Галаки С9. Када покушам да пошаљем текстуалну поруку у подручју које нема Ви-Фи, добићу следећу поруку о грешци „Не могу да пошаљем ову поруку. Уређај није повезан на мобилну мрежу. Повежите се на Ви-Фи мрежу и покушајте поново “. Како могу да ажурирам своја подешавања тако да могу да пишем текст на својој мобилној мрежи? Унапред се захваљујем на било каквим смерницама.

Решење: Да ли се налазите у подручју са добрим пријемом мобилног сигнала? Ако не, тада нећете моћи да пошаљете текстуалну поруку. Неки оператери као што је Т-Мобиле нуде услугу потрошачима који се налазе у областима са слабим или никаквим мобилним сигналом где позиви и текстуалне поруке могу да се шаљу и примају када је телефон повезан на Ви-Фи мрежу.

Ако ваш телефон има мобилни пренос података, обавезно проверите подешавања телефона и искључите Ви-Фи позивање.

• На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
• Додирните Подешавања.
• Додирните Цоннецтионс.
• Ако је потребно, померите Ви-Фи прекидач удесно у положај ИСКЉУЧЕНО.

Ако се проблем настави, размислите о ресетовању на фабричка подешавања. Само направите резервну копију података на телефону пре ресетовања.

С9 Не прима текстуалне поруке

Проблем:Здраво, управо сам недавно добио С9. Још није прошло ни месец дана, а већ ми ствара проблеме. Почело је јуче, када у почетку нисам примао поруке од контаката тек сатима и сатима касније или никако. Прочитао сам форум овде тражећи решење и пробао сам све, осим контактирања мобилног оператера. Да ли могу да покушам неке друге опције пре него што ступим у контакт са њима? Покушао сам да решим СИМ картицу, покушао сам поново да покренем телефон и ставим га у безбедни режим (и даље је било проблема). Ништа није успело. јутрос су извршили ажурирање софтвера и кад је завршило, добио сам читав низ порука људи од синоћ. Једино не знам да ли је проблем још решен или је то било само за тај тренутак, јер изгледа да још увек имам проблема са непримањем порука када се пошаљу. Постоје ли нека друга решења која бих могао испробати?

Решење: Пошто сте споменули да сада примате текстуалне поруке након ажурирања софтвера, предлажем да направите резервну копију података на телефону и ресетујете на фабричка подешавања. Када се ресетовање заврши, још увек не инсталирајте ниједну апликацију на телефон. Покушајте прво да проверите да ли проблем и даље постоји. Ако се то догоди, а ваш телефон добија добар мрежни сигнал, време је да контактирате свог мобилног оператера у вези са овим питањем, јер ово може бити проблем са њиховом мрежом.

С9 Не добијам поруке са сликама

Проблем: Здраво, имам проблема са пријемом слика на свом Самсунг С9. Људи са иПхоне и Самсунг телефона послали су ми слике и добијам поруку о грешци која почиње да говори, на пример недавна „Нема теме. Величина поруке 112 КБ, истиче 10:15, 3. јуна ”. Када покушам да га преузмем, појављује се порука о грешци која каже „Грешка: Догодила се мрежна грешка“, иако на телефону видим неколико трака. Имам неограничен интернет на телефону и не користим превише података. Овог викенда ми је пријатељ послао сет слика, то је прошло. Послала ми је још један сет, а није, добио сам поруке о грешци. Тада сам је замолио да је пошаље и успело је.

Решење: За овај одређени проблем морате бити сигурни да ваш телефон има активну претплату на пренос података и да је прекидач за пренос података на мобилном телефону укључен. Такође морате да будете сигурни да су АПН подешавања која користи ваш телефон иста као подешавања вашег мобилног оператера.

С9 Слање текстуалне поруке није успело

Проблем:Галаки С9. Повремено ћу добијати обавештење о неуспелој поруци тако и тако. Када кликнем на обавештење, води ме до текстова те особе, али нема порука које кажу да није успело. Све је прошло у реду. Ако ми кажете зашто / шта је узрок томе, био бих вам веома захвалан. Хвала вам

Решење: За ово издање покушајте да обришете кеш и податке апликације за размену текстуалних порука из менаџера апликација. Када се ово заврши, проверите да ли се проблем и даље јавља. Ако се то догоди, покрените телефон у сигурном режиму и проверите да ли сада можете да шаљете текстуалне поруке. Ако то можете, проблем би могла да буде апликација коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.

Ако горњи кораци не успеју да реше проблем, направите резервну копију података на телефону и ресетујте на фабричка подешавања.