#Самсунг #Галаки # С9 је најновији водећи Самсунгов телефон који је недавно објављен на тржишту. Овај телефон има сличан дизајн као и његов претходник С8. Садржи Супер АМОЛЕД екран дијагонале 5,8 инча и користи најновији Снапдрагон 845 или Екинос 9810 процесор (у зависности од регије тржишта). Телефон такође има 4 ГБ РАМ-а, што омогућава истовремено покретање неколико апликација без приметног заостајања. Иако је ово телефон са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се данас бавити. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема, бавићемо се Галаки С9-ом који насумично прекида везу са Ви-Фи проблемом и другим сродним проблемима.

Ако по том питању поседујете Самсунг Галаки С9 или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Ако желите да прегледате претходне делове ове серије, погледајте ову везу.

С9 насумично прекида везу са Ви-Фи мрежом

Проблем: ВиФи мог телефона се прекида и поново повезује на сваких пет минута и заиста је досадно * посебно * када морате да гледате видео снимке. Ово се почело дешавати након што се наш рутер насумично поново покренуо. Не знам шта да радим (а то се, иначе, не дешава на свим уређајима у кући. Чудно се догађа само телефонима.)

Решење: Најбољи начин за решавање овог проблема је прво проверити да ли је проблем узрокован рутером. Покушајте да повежете телефон са другом Ви-Фи мрежом, а затим проверите да ли се проблем и даље јавља. Ако се то не догоди, највероватније је проблем узроковао ваш рутер. Требали бисте отклонити проблеме са овим уређајем или се обратити добављачу интернет услуга у вези са тим.

У случају да се проблем и даље јавља чак и када је телефон повезан на другу Ви-Фи мрежу, наставите са доле наведеним корацима за решавање проблема.

• Покрените телефон у сигурном режиму, а затим проверите да ли се проблем јавља у овом режиму. Ако се то не догоди, узрок би могла бити преузета апликација. Требали бисте сазнати о којој се апликацији ради и деинсталирати је.
• Направите резервну копију података на телефону, а затим ресетујте на фабричка подешавања.

С9 прекида везу са мобилним подацима

Проблем:Здраво, имам проблема са мобилним подацима мојих телефона. Користим С9, када га укључим, повезаће се на неколико секунди, а затим се искључује као да нема сигнала, иако добивам сигнал доброг квалитета. Након неколико секунди повезаће се, а затим нестати. То ће радити 3-4 пута, а затим ништа. Покушао сам да извршим софт ресет и хард ресет, али и даље је исти. Добро функционише када је повезан на Ви-Фи, али коришћење мобилних података је смеће. Шта можете саветовати?

Решење: Пошто сте већ извршили враћање на фабричка подешавања, а проблем и даље остаје, преостаје вам неколико корака за решавање проблема. Можете покушати да проверите да ли је проблем повезан са сигналом тако што ћете отићи у друго подручје. Да ли се проблем и даље јавља у овој области? Ако се то догоди, такође можете контактирати свог мобилног оператера и распитати се да ли постоји проблем са мобилним подацима на мрежи или на вашем налогу.

Ако горњи кораци не реше проблем, однесите телефон у сервисни центар и проверите га.

С9 Не повезује се са кућном Ви-Фи мрежом

Проблем:Откад сам примио телефон, било је проблема са повезивањем на кућни ВиФи. Налазим се на мрежном Виргин медијуму и нисам имао потешкоћа са својим претходним телефоном или било којим другим уређајима, међутим кад год повежем телефон са 3Г или 4Г верзијом мреже, то функционише кратко (10 минута или тако) тада почиње да не учитава ништа што обично указује на то да постоји грешка у мојој мрежи. Покушао сам да ресетујем телефон на фабричка подешавања, укључујем и искључујем ВиФи рутер, исто као и ВиФи телефон, заборављам на мреже, искључујем и укључујем телефон покушавајући то да радим са ВиФи мрежом и још увек имам проблема. Желео бих да знам да ли постоји познати разлог за то и да ли постоје нека могућа решења да се заједно са тим покуша. Хвала вам.

Решење: Покушајте да проверите да ли се проблем јавља када сте на другој локацији. Такође треба да проверите да ли се проблем јавља када је телефон повезан на другу Ви-Фи мрежу. На овај начин можете елиминисати проблеме са рутером или мрежом који могу узроковати овај проблем. У случају да се проблем настави, морат ћете однијети телефон у сервисни центар и провјерити је ли то већ могло бити узроковано неисправном хардверском компонентом.

С9 Интернет није доступан приликом повезивања на кућни Ви-Фи

Проблем:Имам исто питање, очигледно као и многи други људи. Моја галаксија 98 савршено ради на свим ВиФи мрежама, осим на оном у мом дому. Добро се повезује, али онда ми каже „Интернет можда није доступан“, покушао сам буквално све што могу да поправим, али не могу да схватим. Ишао сам чак толико далеко да сам то ресетовао на фабричке поставке. Ни то није помогло, тако да више немам могућности. Шта бисте тражили од мене?

Решење: Чини се да је проблем узрокован проблемом са кућним рутером, јер не имате проблема када се телефон повеже са другим Ви-Фи мрежама. Техничар треба да прегледа ваш рутер.