#Самсунг #Галаки # С9 је најновији водећи телефон јужнокорејске компаније који је сличан дизајну као С8, али користи ажуриране хардверске компоненте. Главна промена овог уређаја је што сада користи најновији процесор Снапдрагон 845 / Екинос 9810 у комбинацији са 4 ГБ РАМ-а омогућавајући телефону да несметано покреће више апликација. Иако је ово телефон са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се данас бавити. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема, позабавићемо се Галаки С9-ом заглављеним на Самсунг екрану након проблема са ажурирањем софтвера и других сродних проблема.

Ако по том питању поседујете Самсунг Галаки С9 или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Ако желите да прегледате претходне делове ове серије, погледајте ову везу.

С9 се заглавио на Самсунг екрану након ажурирања софтвера

Проблем:Дакле, мој проблем је што сам случајно притиснуо дугме за ажурирање софтвера, чак и ако то нисам желео. Сада, након 5-6 сати, мој телефон се неће укључити. Каже само Самсунг. Покушао сам да га поново укључим и успео сам, али и након тога је само на том екрану када се укључује и изговара самсунг. Постоји ли можда неки начин да се то исправи или постоји само промена у томе да се то учини слањем на поправак.

Решење: Постоје случајеви када ће се телефон заглавити у Самсунг логотипу након ажурирања софтвера. То је обично узроковано софтверском грешком која се лако може отклонити пратећи доле наведене кораке за решавање проблема. Ако се проблем и даље јавља након извођења корака, пређите на следећи.

• Уклоните мицроСД картицу из телефона ако је инсталирана.
• Покушајте да притиснете и задржите тастере за укључивање и искључивање звука најмање 10 секунди. Ваш телефон би требало да се поново покрене након овога.
• Покушајте да покренете телефон у сигурном режиму. Ако можете да приступите овом режиму, проблем би могла да буде апликација коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.
• Обришите партицију кеш меморије телефона из режима опоравка.
• Покрените телефон у режиму опоравка, а затим ресетујте на фабричка подешавања. Имајте на уму да ће ово избрисати податке вашег телефона.

Ако горњи кораци не успеју да реше проблем, мораћете да однесете телефон у сервисни центар и да га провери.

С9 заглављен у петљи за поновно покретање

Проблем: Здраво Чад, прочитао сам твој чланак у вези са С9 и следио упутства за поправљање бескрајне петље поновног покретања. Ниједна комбинација коју радим не дозвољава ми приступ Фацтори Ресет (никад се не приказује), већ прво добијам екран са ограниченим опцијама, а када направим други круг, предложили сте ми да добијем екран без команде. И супруга и ја имамо С9, али само њен има овај проблем.Радо бих вам послао снимке екрана ако процените да се исплати. Једном сам имао сличан проблем са Самсунг таблетом и морао сам сам да га отворим, одспојим батерију и поново повежем и тада сам успео да је вратим у живот. Радије то не бих поновио сам. Које су ваше мисли? Може ли телефон заиста умрети овако?

Решење: Тренутно најбоље што можете да урадите је да прво напуните телефон најмање 20 минута помоћу зидног пуњача. Када телефон напуни довољно, уклоните мицроСД картицу (ако је на телефону инсталирана), а затим покрените уређај у режиму опоравка.

За покретање у режиму опоравка

• Притисните и држите дугме за напајање да бисте искључили свој Галаки С9.
• Након искључивања телефона истовремено притисните и држите Бикби дугме (одмах испод тастера за подешавање јачине звука), појачавање звука и дугме за напајање.
• Видећете плави екран (није од смрти!), На коме ће бити написано „инсталирање ажурирања система“, а затим „Без команде“.
• Након отприлике 20 до 30 секунди, ваш Самсунг Галаки С9 или С9 + ће вам показати мени за опоравак.

Одавде требате ресетовати на фабричка подешавања. Имајте на уму да ће ово ресетовање избрисати податке са телефона.

Ако горњи кораци не успеју да реше проблем, мораћете да однесете телефон у сервисни центар и да га провери.

Екран С9 је црн, али телефон ради

Проблем: Поздрав, набавио сам с галаки С9 и не знам много о претходном стању, али сада има неколико проблема. Прва је да се екран неће укључити или чак треперити. Испробао све комбинације тастера, али нема среће. Укључује се и чујем звук камере ако притиснем вол. дугме за доле, али то је све. Рачунар препознаје телефон, али је закључан. Екран и стакло су нетакнути док изгледају. На кућишту има мало огреботина, али ништа драматично и далеко од екрана. Да ли је могуће да је екран једноставно мртав и да нема другог решења осим замене? Хвала унапред

Решење: Изгледа да је екран телефона оштећен. То можете даље да верификујете покретањем телефона у режиму опоравка. Ако екран ради у овом режиму, проблем је можда узрокован само софтверском грешком. Тада ћете морати да ресетујете на фабричка подешавања у овом режиму. Имајте на уму да ће ресетовање избрисати податке са телефона.

Ако екран остане црн чак и у режиму опоравка, предлажем да телефон однесете у сервисни центар и поправите.

С9 Насумично се искључује

Проблем: Путујем у Шпанији, па ми је мобилни искључен у протекле две недеље. Користим вифи кад год је доступан. Имам Самсунг Галаки С9 који се непрекидно искључује након отприлике 3 минута некоришћења, при чему морам да извршим мекано поновно покретање сваки пут када га морам укључити. Имате ли идеју шта могу учинити да се потпуно не искључи тамо где морам поново да покренем систем?

Решење: Најбоља ствар коју тренутно можете да урадите је да направите резервну копију података на телефону и ресетујете на фабричка подешавања. Ако ваш телефон има мицроСД картицу, предлажем да је уклоните. Не инсталирајте ниједну апликацију на телефон након ресетовања, покушајте прво да проверите да ли се проблем и даље јавља. Ако се то догоди, то би већ могло бити узроковано неисправном хардверском компонентом, у том случају ћете телефон морати да однесете у сервисни центар и да га проверите.