Добродошли у још један део наше серије за решавање проблема где желимо да помогнемо читаоцима који поседују #Самсунг #Галаки # С9 + да реше проблеме са којима имају свој телефон. Ово је најновији водећи модел јужнокорејске компаније који користи најновије хардверске компоненте омогућавајући јој несметано покретање било које апликације. Међутим, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се позабавити данас. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема, позабавићемо се проблемом замрзавања Галаки С9 + ВхатсАпп приликом слања порука и других сродних проблема.

Ако по том питању поседујете Самсунг Галаки С9 + или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Ако желите да прегледате претходне делове ове серије, погледајте ову везу.

С9 + ВхатсАпп се замрзава приликом слања поруке

Проблем: Здраво, Прошао је месец дана откако сам изабрао свој нови телефон Самсунг С9 плус са 6 ГБ РАМ-а и 64 ГБ меморије. До последњих 10 дана, мој Вхатсапп често виси док шаљем поруку путем емитовања. Покушао сам да деинсталирам и поново инсталирам, али проблем је и даље последњи. Мој ВхатсАпп тренутно заузима 7,12 ГБ простора на мом телефону. Покушајте да ми помогнете да решим проблем без губљења ВхатсАпп података.

Решење: Прва ствар коју ћете желети да урадите у овом случају је да направите резервну копију својих ВхатсАпп података. Предлажем да користите Гоогле диск када то радите.

• Отворите ВхатсАпп.
• Идите на дугме Мени> Подешавања> Разговори> Резервна копија ћаскања.
• Додирните Резервне копије на Гоогле диску и подесите учесталост резервних копија
• Од вас ће бити затражено да изаберете Гоогле налог на који ћете направити резервну копију историје ћаскања. Ако немате Гоогле налог, додирните Додај налог када се то затражи.
• Тапните на Резервна копија да бисте изабрали мрежу коју желите да користите за прављење резервних копија. Имајте на уму да сигурносна копија преко мобилне мреже може довести до додатних трошкова за пренос података.

Након што направите резервну копију података, наставите са доле наведеним корацима за решавање проблема.

• Уверите се да ваш телефон ради на најновијој верзији софтвера.
• Деинсталирајте апликацију ВхатсАпп са телефона, а затим инсталирајте нову верзију из Гоогле Плаи продавнице. Проверите да ли се проблем и даље јавља.
• Покушајте да проверите да ли је проблем узрокован проблемом везе помоћу мобилних података као и различитих Ви-Фи мрежа.

Ако се проблем настави, у вези са тим морате контактирати програмера апликације.

С9 + Добијање искачућих огласа

Проблем:Стално примам искачуће прозоре Гоогле Плаи продавнице на целој страници сваки пут када приступим телефону.Искачући прозори су апликација које се још увек развијају и садрже упозорење да су апликације можда нестабилне. Немам појма која је апликација одговорна, али нисам инсталирао ниједну нову апликацију, тако да је вероватно одговорно ажурирање. Искачући прозори ометају нормалан рад, јер искачућим прозорима треба неколико секунди да се учитају.

Решење: Најбоља ствар коју тренутно можете да урадите да бисте решили овај проблем је да направите резервну копију података на телефону и ресетујете на фабричке вредности. Када се ресетовање заврши, обавезно инсталирајте апликације само из Гоогле Плаи продавнице како бисте минимизирали понављање истог проблема. Такође не бисте требали кликтати на сумњиве везе у прегледачу телефона, јер би то могло да инсталира злонамерне апликације на телефон.

Процес С9 + андроид.процесс.медиа је престао да ради

Проблем:Стално добивам ову поруку „Процес андроид.процесс.медиа је престао да функционише“ Имам Самсунг Галаки С9 плус. Покушао сам да поправим неколико идеја на различитим веб локацијама, али ниједна до сада није успела.

Решење: Прва ствар коју ћете морати да урадите у овом конкретном случају је да обришете кеш и податке апликације Гоогле Сервицес Фрамеворк, као и апликације Гоогле Плаи Сторе од менаџера апликација. Поново покрените телефон, а затим проверите да ли се проблем и даље јавља.

У случају да се проблем настави, наставите са доле наведеним корацима за решавање проблема.

• Покушајте да ресетујете подешавања апликације на телефону. Да бисте то урадили, идите у Подешавања уређаја и додирните Апликације и обавештења. Додирните Прикажи све апликације, а затим на екрану Информације о апликацији додирните икону са три тачке у горњем десном углу телефона и у менију изаберите Ресетуј поставке апликације. Потврдите на следећем екрану. Проверите да ли се проблем и даље јавља.
• У случају да се проблем настави, направите резервну копију података на телефону, а затим ресетујте на фабричка подешавања.

Рачунар не може да препозна С9 +

Проблем:имају Самсунг С9 + неколико недеља. До прошле недеље био сам у могућности да ово повежем са рачунаром за пренос датотека без проблема. Тада је изненада почело да се говори „Не може се препознати“. Отишао сам на овај форум и урадио све, од новог кабла до новог преносног рачунара (који имају исту грешку) до преузимања Свитцх-а и новог управљачког програма. Изгледа да ништа не ради. Видевши како сам сада испробао три рачунара, сви са истим проблемом, мислим да је ово грешка у телефону (и други су имали овај проблем). Ох, и пуни се на свим уређајима, са свим кабловима. Питао сам се да ли имате друге предлоге? Хвала вам

Решење: Покушајте да очистите прикључак за пуњење телефона помоћу лименке са компримованим ваздухом јер прљавштина или остаци заглављени у прикључку могу спречавати повезивање телефона са рачунаром.

Повежите телефон са рачунаром пратећи доле наведене кораке.

• Повежите свој Самсунг Галаки С9 са рачунаром преко УСБ порта
• На екрану телефона требало би да видите поруку са обавештењем „Цоннецтед фор Цхаргинг“ (Повезано за пуњење), у супротном ће се појавити друга обавештења „Цоннецтед ас Медиа Девице“ (Повезан као медијски уређај)
• Превуците област за обавештења надоле
• Додирните област за обавештења да бисте погледали и изабрали опцију Пренеси медијске датотеке

У случају да се проблем настави, однесите телефон у сервисни центар и проверите га.