#Самсунг #Галаки # С9 + је већи брат С9-а, обојица су водећи модели објављени ове године. Овај телефон је најпознатији по употреби великог 6,2-инчног Супер АМОЛЕД екрана као и снажног Снапдрагон 845 / Екинос 9810 осмојезгреног процесора због којег уређај ради без проблема. Јединствена карактеристика овог телефона је употреба двоструких задњих камера од 12МП, од којих једна има подесиви отвор бленде од ф / 1,5-2,4. Иако је ово телефон са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се данас бавити. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема, позабавићемо се проблемом када се Галаки С9 + Ви-Фи искључи када телефон преспава и други повезани проблеми.

Ако по том питању поседујете Самсунг Галаки С9 + или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Ако желите да прегледате претходне делове ове серије, погледајте ову везу.

С9 + Ви-Фи се искључује када телефон спава

Проблем:  Хеј! Имам велики проблем! Купио сам потпуно нови Галаки С9 + пре 3 дана. Првих 10 минута било је све у реду, након тога се мој софтвер ажурирао и све је пошло по злу ... Када укључим Вифи, трајао је само 2 минуте, све док се екран није закључао. Након тога не могу ни Вифи да укључим. Морам поново да покренем телефон да бих га укључио. Очистио сам партиције, ресетовао мрежне поставке, онемогућио вифи режим мировања, чак сам и ресетовао на фабричке поставке - резултат је увек исти. Режим спавања Ви-Фи је искључен, али чим се мој екран закључа, Вифи се искључује. Када кликнем на вифи дугме, приказује се круг који мој телефон покушава да га укључи, али након 15 секунди поново се искључује. Немам проблема са 4г, само са Ви-Фи-јем. Када користим апликацију (Мессенгер, Вибер, Цхроме итд.), Вифи остаје стабилан, али само тада. То је тако фрустрирајуће ... Поново сам покренуо рутер, покушао да поново повежем свој С9 + путем Ви-Фи-ја директно на мој други телефон - опет је трајало 2 минута. Једино када ВиФи остаје дуже када се мој с9 + пуни. Поставке за режим спавања ВиФи постављене су на „остани увек“. Не знам више шта да радим.

Решење: Да бисте решили овај проблем, покушајте да проверите да ли се проблем јавља када се телефон повеже са другом Ви-Фи мрежом. На овај начин можете изоловати свој рутер. У случају да се проблем и даље јавља када се телефон повеже на другу мрежу, наставите са доле наведеним корацима за решавање проблема.

• Уверите се да Ви-Фи остаје укључен док телефон спава. Превуците надоле од врха екрана, а затим додирните и задржите икону Ви-Фи. Додирните икону менија, а затим додирните Адванцед. Додирните виев море па уверите се да је укључена поставка Кееп Ви-Фи Он Вхиле Слееп.
• Проверите да ли се проблем јавља у сигурном режиму. Ако се то не догоди, проблем би могла да буде апликација коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.
• Направите резервну копију података на телефону, а затим ресетујте на фабричка подешавања.

Ако горњи кораци не успеју да реше проблем, требало би да то проверите у сервисном центру.

С9 + се не повезује са мобилном мрежом Ксфинити након ресетовања на фабричка подешавања

Проблем:Након ресетовања фабричких података на мом Самсунг Галаки С9 плус, не могу да се повежем са својом Ксфинити мобилном мрежом. Телефон указује на ВиФи везу, али не ради. Моја апликација за мобилну мрежу је управо нестала са листе апликација. Такође, не могу да се повежем са Гоогле Плаи продавницом да бих преузео апликацију за Ксфинити Мобиле, након ресетовања Ниједна од упита која су описана у корисничком приручнику се не појављује за подешавање уређаја. Постоји ли једноставан начин да се томе приступи? Не могу да ресетујем уклањањем батерије, јер овај модел телефона нема ту опцију. Такође, када је радила, батерија се врло брзо празнила. Управо сам добио овај телефон и врло је разочаравајуће, с обзиром на цену, што већ имам овај проблем, ако знате на шта мислим. Молим вас помозите ако можете. Биће изузетно цењено.

Решење: Када сте ресетовали фабричке поставке, поставке телефона су се промениле на подразумеване вредности. У наставку су наведени кораци за решавање проблема које треба да обавите.

• Ако је аутоматско повезивање са Ксфинити ВиФи искључено, обавезно укључите ово.
• Идите на подешавања телефона, а затим се уверите да су услуге локације укључене.
• Ако је Ви-Фи мрежа у вашем подручју слабо повезана, телефон се можда неће повезати с мрежом. Покушајте да одете на другу локацију, а затим проверите да ли се проблем и даље јавља.
• Аутоматско повезивање са безбедном мрежом Ксфинити Мобиле захтева да прво конфигуришете код закључаног екрана (лозинку или ПИН).
• Неовисна апликација можда омета. Покушајте да деинсталирате све друге апликације за управљање ВиФи везом које су инсталиране из Гоогле Плаи продавнице.

Ако и даље имате проблема са повезивањем на мрежу, контактирајте Ксфинити Мобиле Специалиста на (888) 936-4698.

С9 + се не повезује са Ви-Фи мрежом

Проблем:Имао сам проблема са вифи-ом након последњег ажурирања андроид-а. Могу да се повежем на кућни вифи, али не могу да се повежем на вифи на послу. Тако сам очистио партицију кеша као што је поменуто. Тада вифи поново ради. АЛИ кад изгубим везу са ВиФи мрежом на послу, вратим се на исти проблем. Поново сам очистио партицију кеш меморије и то је добро функционисало. Прилично је досадно увек брисати кеш меморију ако треба да се повежем са ВиФи мрежом на послу. ВиФи мог дома добро функционише без икаквих проблема. Моји остали сарадници могу се нормално повезати на ВиФи, па сам претпоставио да је ово проблем са телефоном. Има ли решења за ово?

Решење: Покушајте да заборавите на радну Ви-Фи мрежу са телефона, а затим се поново повежите на њега. У случају да се проблем и даље јавља, то је највероватније узроковано старим софтверским подацима који нису потпуно уклоњени током ажурирања софтвера. Мораћете да направите резервну копију података на телефону, а затим ресетујте на фабричке вредности да бисте решили овај проблем.