Садржај

• Проблем 1: Прегревање ивице Галаки С7, самостално поновно покретање и приказ снежног екрана
• Проблем бр. 2: Галаки С7 се случајно искључује, заглављен у режиму опоравка
• Проблем бр. 3: Галаки С7 Мессагес апликација не може да „прегледа све“ дуге СМС поруке након инсталирања Андроид Ноугата
• Проблем бр. 4: Апликација камере Галаки С7 се непрестано руши
• Проблем бр. 5: Галаки С7 едге се неће повезати на Интернет путем кућног ВиФи-ја
• Проблем бр. 6: Галаки С7 Фацебоок не може се деинсталирати
• Проблем бр. 7: Спринт Галаки С7 не може да „прегледа све“ ММС-ове након инсталирања Ноугат ажурирања
• Проблем 8: Галаки С7 форматира СД картицу, али је након тога чита као оштећену
• Ангажирајте се са нама

Поздрав љубитељима Андроида! Добродошли у још један чланак који одговара на # проблема са ГалакиС7. Као и обично, ова питања су преузета из извештаја које су поднели неки чланови заједнице ТхеДроидгуи. Надамо се да ће овај пост служити својој сврси да помогне онима који имају овде поменуте проблеме.

Проблем 1: Прегревање ивице Галаки С7, самостално поновно покретање и приказ снежног екрана

Здраво. Имам проблем са батеријом / напајањем. Моја ивица Галаки С7 је почела да се смрзава. Понекад се чује зујање, понекад постоји дугини или снежни статични екран. Тада се искључује. Једном искључен, понекад се прегреје. Једном искључен, не може се напунити или поново укључити док се батерија не дозволи да се потпуно испразни (тј. Остави преко ноћи). Обично га онда могу напунити и поново покренути, али исто се дешава. Покушао сам да поново покренем систем у сигурном режиму, али нема разлике. Да ли имате неке предлоге како могу да поправим ову квар? Срдачан поздрав. - Јое

Решење: Здраво Јое. Симптоми које овде помињете у складу су са знаковима хардверског квара. Ако је телефон раније испао или био изложен елементима (топлоти, хладноћи, влази), престаните да губите време тражећи софтверско решење. Хардверски проблеми се не могу решити подешавањима софтвера. Морате послати телефон да би се могао прегледати хардвер.

Ако телефон никада није пао или био изложен течности или топлоти, покушајте да вратите фабричка подешавања и посматрајте га 24 сата. Ово би требало да буде довољно да бисте видели да ли постоји разлика. Ако је узрок проблема софтвер у природи (што је врло мало вероватно), ресетовање на фабричке поставке би требало да га реши. У то време не инсталирајте ниједну апликацију или ажурирање. Ако се ништа не деси након ресетовања на фабричка подешавања, обратите се компанији Самсунг како би телефон могао да се поправи или замени.

Да бисте ресетовали С7 ивицу на фабричка / главна подешавања, следите ове кораке:

1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
4. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
5. Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и истакните „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
6. Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију „Да - избриши све корисничке податке“ помоћу тастера за смањење јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
8. Сачекајте док ваш телефон не заврши са главним ресетовањем. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
9. Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.

Проблем бр. 2: Галаки С7 се случајно искључује, заглављен у режиму опоравка

Мој С7 је одједном почео да се искључује и укључује док сам данас прегледавао своју галерију. Затим се поново укључио и почео нормално. Отишао сам на почетни екран и тада се појавио оквир у коме се говори да је апликација за Андроид престала, а затим је потпуно одсечена. До овог тренутка сам на радној површини и тражим решења за овај проблем, јер ГОТТА имам свој телефон. У сваком случају, тако сам пронашао ову веб страницу.

Дакле, следио сам кораке да поправим телефон ... али нема среће ... ни са једним од њих. Ох, нити један од осталих проблема које сам прочитао на овој страници није споменуо да им се телефон загрева више него обично ... али да уопште не говори ништа о температури. Једини екран на који могу доћи је црни екран са Рецовери боот-ом .... у плавом. Молим те, помози ми ... морам ово поправити !!! - Иловецупцакес0329

Решење: Здраво Иловецупцакес0329. Ако сте за овај проблем већ испробали све применљиве кораке за решавање проблема са софтвером, то значи само једно - при руци имате хардверски проблем. Постоји читав низ могућих кварова на хардверу који могу довести до проблема са случајним поновним покретањем система. Међу најчешћа међу овим питањима спадају:

• лоша батерија
• неисправна ИЦ напајања
• неисправан прикључак за пуњење

Сви ови проблеми могу имати сличне симптоме и не постоји начин да се поуздано зна који је од њих прави узрок. Техничар мора физички да провери хардвер и уради неке дијагностичке тестове да би утврдио проблем.

Ако телефон постане непријатно топао на додир пре него што се искључи, то значи да се прегрева, највероватније због лоше компоненте. Будући да не постоји директан начин да се утврди који хардверски део заказује, уређај треба да прегледа стручњак.

Ако сте покушали да измените софтвер рутирањем или блицањем пре него што сте наишли на проблем, покушајте да вратите сав софтвер на залихе или званичне верзије.

Имајте на уму да физичка оштећења могу проузроковати кварове на хардверу. Не знамо пуну историју вашег уређаја, па не можемо са сигурношћу да тврдимо да ли је хардвер физички оштећен или не. Требало би да нам дате могуће или релевантне информације које су можда довеле до овог проблема. Ако се проблем догодио изненада и није било претходних инцидената који су могли проузроковати физичку штету, поправите или замените телефон.

Проблем бр. 3: Галаки С7 Мессагес апликација не може да „прегледа све“ дуге СМС поруке након инсталирања Андроид Ноугата

Здраво. То се сада догодило неколико пута од ажурирања Ноугат које је мој телефон добио почетком месеца. Ако ми неко пошаље дугу поруку или ја пошаљем дугу текстуалну поруку путем стандардне апликације Самсунг Мессагес, неће приказати целу поруку, али ће на дну имати дугме „Прикажи све“ да бисте је проширили. Већину времена ради; међутим, у последњих месец дана од ажурирања примио сам неколико порука које не могу да отворим или „Прикажи све“. Само иде на празну страницу. Веома фрустрирајуће видети само део поруке. Свака помоћ била би вам веома захвална! По потреби имам снимке екрана, ако је потребно. Ја сам на Спринту. Хвала! - Јессица

Решење: Здраво Јессица. Прва ствар коју желите да урадите је да очистите партицију кеш меморије. Ово ће осигурати да системска кеш меморија коју телефон користи буде ажурна. Ажурирања апликација и система понекад могу оштетити системску кеш меморију што резултира свим врстама проблема, па је брисање старе ефикасан начин да се ствари поправе. Ево корака за брисање партиције предмеморије:

1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
4. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
5. Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и означите „обриши партицију кеша“.
6. Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију „Да“ помоћу тастера за утишавање звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
8. Сачекајте док ваш телефон не заврши са главним ресетовањем. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
9. Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.

Када избришете партицију кеш меморије, тада морате да инсталирате сва ажурирања апликација и система на чекању. Проверите Гоогле Плаи продавницу и уверите се да су све ваше апликације ажуриране. Ако инсталирате апликације изван Плаи продавнице, ваша је одговорност да обезбедите да ваше апликације добијају ажурирања од својих програмера. Такође желите да будете сигурни да инсталирате само компатибилне апликације. Иако је већина апликација у Плаи продавници компатибилна са Самсунг Галаки С телефонима, такође постоји шанса да једна од њих није. Ажурирање на најновију верзију Андроид-а можда је учинило да нека од ваших апликација није синхронизована или некомпатибилна, што доводи до проблема који имате. Непотребно је рећи да морате осигурати да инсталирате само ажуриране или компатибилне апликације. Ако нисте сигурни да ли је нека апликација компатибилна, проверите страницу Плаи продавнице или контактирајте програмера.

Још једна добра ствар коју треба покушати је обрисати кеш и податке апликације Самсунг Мессагес. Ево како:

1. Отворите мени „Подешавања“ било кроз сенку за обавештења (падајући мени) или кроз апликацију „Подешавања“ у фиоци апликације.
2. Дођите до „Апликације“. Ово се може преименовати у нешто попут Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скиннед верзијама Андроид 6.0.
3. Када уђете тамо, кликните на апликацију.
4. Сада ћете видети листу ствари која вам даје информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога. Све су то ставке на које је могуће кликнути. Треба да кликнете на Стораге.
5. Сада бисте требали јасно видети дугмад Цлеар Дата и Цлеар Цацхе за апликацију.

Коначно, ако све друго закаже, не устручавајте се да вратите све поставке софтвера на подразумеване вредности. То се постиже ресетовањем телефона на фабричка подешавања. Обавезно направите резервну копију датотека пре него што то учините.

1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Пронађите и додирните Подешавања, а затим додирните Резервна копија и ресетовање.
3. Додирните Ресетовање фабричких података и додирните Ресетуј уређај.
4. Ако је функција закључавања екрана укључена, унесите лозинку или ПИН.
5. Додирните Настави.
6. Додирните Избриши све да бисте потврдили своју радњу.

Проблем бр. 4: Апликација камере Галаки С7 се непрестано руши

После Ноугат ажурирања које сам применио пре мање од недељу дана, телефон се сруши сваки пут кад снимим фотографију или видео. Добијем дијалог упозорења „Догодила се непозната грешка“ након фотографисања, додирнем дугме У реду, али онда се цео телефон сруши. Покушао сам да обришем кеш меморију тако што сам је покренуо у режим одржавања, а такође сам покушао да снимим фотографију у безбедном режиму који даје исто понашање. Инсталирао сам АВГ АнтВирус Фрее и покренуо скенирање које се очистило. Мој супруг такође има Самсунг Едге С7 и такође има инсталирано ажурирање Ноугат, али његова камера добро функционише. - Рацхел

Решење: Здраво Рацхел. Покушајте да ресетујете поставке апликације камере да бисте видели да ли ће то променити ситуацију. Поменута апликација је можда из неког разлога оштећена. Можете и да покушате да обришете кеш и податке. Ако проблем и даље постоји, љубазно се позовите на наше сугестије за Јессицу горе.

Проблем бр. 5: Галаки С7 едге се неће повезати на Интернет путем кућног ВиФи-ја

Здраво. Имам проблем са ВиФи мрежом на свом Галаки С7 едге-у. Још нисам сигуран да ли је проблем телефон или мој рутер. Ако свој Самсунг повежем са кућном вифи мрежом, приказује се „повезан, нема интернета“. Када се пријавим у конфигурацију за бијег у кући, видим да је телефон повезан, али нема интернета. сви моји остали уређаји у кући се повезују на интернет, осим с7 едге. Када делим свој Интернет користећи свој Мацбоок про као жаришну тачку, моја С7 ивица се добро повезује. када одем на било коју другу вифи мрежу, моју комшију, на послу, моје пријатеље-пар мојих пријатеља ... без проблема се повежем. Безброј пута сам безуспешно заборављао и памтио мрежу. Ресетовао сам телефон без успеха. Ресетовао сам поставке бежичног рутера без успеха. чак сам користио и отворени вифи, без лозинке - ништа. покушао да промени канале - ништа. мој усмеривач је нумерички број модела цбв383з2. Ако неко може да баци мало светла, болесник то заиста цени. Хвала вам. - Самуел

Решење: Здраво Самуеле. Ако сте администратор ваше ВиФи мреже или ако можете да приступите њеном графичком корисничком интерфејсу (ГУИ), уверите се да не постоји систем блокова или филтрирања (ИП филтрирање или МАЦ филтрирање) који спречава ваш телефон да се повеже са Интернетом. Ако немате појма како то проверити на ГУИ рутера, обратите се добављачу Интернет услуга (ако су вам рутер дали) или самом произвођачу рутера. Ако је могуће, покушајте да вратите рутер на фабричка подешавања да бисте видели разлику.

Ако сте 100% сигурни да то није рутер (након ресетовања на фабричка подешавања), решите проблем и са телефоном ресетовањем на фабричка подешавања.

Проблем бр. 6: Галаки С7 Фацебоок не може се деинсталирати

Фацебоок ме је понукао да ме неко можда објављује на мојој Фацебоок страници и требало је да ресетујем лозинку. Урадио сам све то, али када сам се вратио на Фацебоок преко апликације, све моје информације су нестале. Моје име је и даље било на страници, али то је било то. Ако уђем у Фацебоок путем Интернета, све је ту што представља велико олакшање ... Мислио сам да сам изгубио све своје фотографије и информације.

Покушао сам да деинсталирам апликацију Фацебоок и поново је инсталирам, али на Самсунгу С7 изгледа да можете само да онемогућите. Покушао сам неколико пута, али моја страница је и даље празна. Можете ли да ми помогнете да вратим апликацију Фацебоок на свој телефон како бих могао да гледам своје фотографије и временску линију кроз апликацију ??? Хвала. - Пам

Решење: Здраво Пам. Неки оператери могу повезати апликације за друштвене мреже као што је Фацебоок са сопственим услугама, па је то можда разлог зашто их можете само „онемогућити“. Обично корисник Фацебоок ручно додаје апликацију Фацебоок. Ако раније нисте инсталирали апликацију Фацебоок, могуће је да је била унапред инсталирана. Унапред инсталиране апликације не могу се деинсталирати, али треба да имају опцију која вам омогућава да обришете кеш и податке. Предлажемо да прво покушате да обришете кеш и податке и наставите одатле.

1. Отворите мени „Подешавања“ било кроз сенку за обавештења (падајући мени) или кроз апликацију „Подешавања“ у фиоци апликације.
2. Дођите до „Апликације“. Ово се може преименовати у нешто попут Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скиннед верзијама Андроид 6.0.
3. Када уђете тамо, кликните на апликацију.
4. Сада ћете видети листу ствари која вам даје информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога. Све су то ставке на које је могуће кликнути. Треба да кликнете на Стораге.
5. Сада бисте требали јасно видети дугмад Цлеар Дата и Цлеар Цацхе за апликацију.

Ако из неког разлога опција брисања кеш меморије и података није доступна, морате ресетовати на фабричка подешавања да бисте је освежили. Погледајте горње кораке о томе како да ресетујете телефон на фабричка подешавања.

Проблем бр. 7: Спринт Галаки С7 не може да „прегледа све“ ММС-ове након инсталирања Ноугат ажурирања

Када примим велику текстуалну поруку, мој телефон је конвертује у једну поруку (ММС) и даје ми опцију „прикажи све“ испод ње. Међутим, када одаберем приказ свих, само ме одведу до детаља о поруци и заправо ми не приказују целу поруку. Овај проблем је почео тек када се мој телефон недавно ажурирао. Покушао сам да прилагодим поставке порука тако да неће заједно „блокирати“ дугу поруку, али ово није решило проблем. Моја подешавања података су већ прилагођена тако да омогућавају преузимање са мобилних података. На Спринту. - Мари

Решење: Здраво Мери. Молимо вас да погледате наше предлоге за Јессицу горе. Ако ваш проблем неће нестати након што решите све проблеме са софтвером, обратите се техничкој подршци компаније Спринт. Ово може бити проблем са кодирањем ажуриране верзије фирмвера коју су објавили, што значи да то може поправити само њихов програмер. Тренутно можда није доступно тренутно решење, али обавештавање компаније Спринт о проблему требало би да буде најбоље што тренутно можете учинити.

Као привремени лек, покушајте да користите независну апликацију за размену порука ако грешка у апликацији за размену порука на берзи неко време остане неисправљена.

Проблем 8: Галаки С7 форматира СД картицу, али је након тога чита као оштећену

Купио сам НОВИ Самсунг Галаки С7 и у телефон сам убацио Мицро СД картицу од 256 ГБ.Телефон даје могућност форматирања картице и приказује је „СПРЕМНИ ЗА КОРИШЋЕЊЕ“. Када проверим СД картицу у ОДРЖАВАЊУ УРЕЂАЈА у одељку СКЛАДИШТЕЊЕ и 3 тачке у десном углу екрана, она приказује СД КАРТИЦУ КОРУПТИРАНУ. Како могу добити телефон да препозна СД картицу? Извадио сам га, искључио телефон и поново га покренуо неколико пута, а картица је и даље иста. Показује након форматирања да је у реду, али оштећен и да се не може користити. - Јмце_56

Решење: Здраво Јмце_56. До тога може доћи због лоше СД картице или квара на телефону. Извадите СД картицу из телефона и покушајте да је форматирате на рачунару. После тога, поново га уметните у свој С7 и погледајте како то функционише. Ако се догоди иста ствар, покушајте да користите другу СД картицу. Ако се друга СД картица и даље открива као оштећена, то мора да представља проблем са телефоном. Вратите на фабричка подешавања, а затим поново форматирајте СД картицу.

Ангажирајте се са нама

Обавестите нас ако сте један од корисника који наиђе на проблем са вашим уређајем. Бесплатно нудимо решења за проблеме повезане са Андроидом, па ако имате проблема са Андроид уређајем, једноставно попуните кратки упитник на овој вези, а ми ћемо покушати да објавимо наше одговоре у следећим објавама. Не можемо гарантовати брзи одговор, па ако је ваш проблем временски осетљив, пронађите други начин да га решите.

Ако вам је овај пост користан, помозите нам ширењем вести својим пријатељима. ТхеДроидГуи је такође присутан на друштвеној мрежи, па ћете можда желети да комуницирате са нашом заједницом на нашим Фацебоок и Гоогле+ страницама.