Садржај

• Ефикасно решење за црни екран смрти на Галаки Ј7
• Решавање проблема са Галаки Ј7 помоћу БСоД-а који неће одговорити на принудно поновно покретање

Питање црног екрана смрти (БСоД) често карактеришу празан екран и дугмад која не реагују, али обавештење о блицу - под претпоставком да је омогућено - трепће кад год добијете поруке или позиве. А кад смо већ код позива, заправо можете да позовете свој број и чућете како звони, али екран се неће укључити без обзира на све.

У овом посту ћу вас провести кроз решавање овог проблема. Подијелићу с вама рјешење за које знамо да дјелује за ову врсту проблема. Дакле, ако сте један од власника овог телефона који је тренутно прислушкиван због проблема са БСоД-ом, наставите да читате јер ће овај чланак можда моћи да вам помогне.

Пре свега, ако имате других проблема са уређајем, посетите нашу страницу за решавање проблема Галаки Ј7, јер смо већ решили неколико најчешћих проблема са овим телефоном. Шансе су да већ постоје решења за ваше проблеме, зато само узмите времена и пронађите проблеме који су слични вашим. Ако га не можете пронаћи или ако вам је потребна додатна помоћ, слободно нас контактирајте попуњавањем упитника за Андроид проблеме. Молимо вас да нам доставите што више информација како би нам било лакше да решимо проблем. Не брините јер ову услугу нудимо бесплатно, тако да вам остаје само да нам дате довољно информација о проблему.

Ефикасно решење за црни екран смрти на Галаки Ј7

До овог проблема најчешће долази због пада система или фирмвера, а можда су га узроковали други фактори. Ово није први пут да се бавимо овим проблемом и на основу повратних информација наших читалаца то је прилично лако поправити и овде ћу поделити са вама решење.

Дакле, да бисте поправили БСоД на вашем Галаки Ј7, једноставно притисните и држите тастере за смањивање јачине звука и напајање истовремено 10 секунди (овај поступак се назива Принудно поновно покретање). Ово је за варијанту из 2017. године, али за прву генерацију Ј7 и варијанту из 2016. године можете једноставно уклонити батерију и притиснути тастер за напајање на минут да освежите меморију телефона.

Да се ​​вратимо на варијанту из 2017. године, ако први покушај није решио проблем, покушајте да поновите исти поступак још неколико пута, али овог пута покушајте прво да притиснете и задржите тастер за утишавање звука и без пуштања, притисните и држите тастер за напајање. Држите оба тастера 10 секунди. Ако се телефон покрене, проблем је решен.

Чињеница да се систем срушио, требало би да има недоследности у систему и исти проблем се може поновити у будућности. Међутим, да бисте то спречили, боље је да ресетујете телефон јер је то очигледно софтверски проблем. Пре ресетовања, направите резервну копију важних датотека и података, а затим следите ове кораке:

1. Направите резервну копију података на интерној меморији. Ако сте се пријавили на Гоогле налог на уређају, активирали сте заштиту од крађе и биће вам потребни ваши Гоогле акредитиви да бисте завршили главни ресет.
2. На почетном екрану додирните икону Апликације.
3. Додирните Подешавања> Облак и налози.
4. Додирните Бацкуп анд ресет.
5. Ако желите, додирните Резервне копије мојих података да бисте клизач померили на УКЉУЧЕНО или ИСКЉУЧЕНО.
6. Ако желите, додирните Врати да бисте клизач померили на УКЉУЧЕНО или ИСКЉУЧЕНО.
7. Помоћу тастера за повратак вратите се у мени Подешавања и додирните Опште управљање.
8. Додирните Ресетуј> Ресетовање фабричких података.
9. Додирните Ресетуј.
10. Ако је закључавање екрана укључено, унесите свој ПИН или лозинку.
11. Додирните Настави.
12. Додирните Избриши све.

Међутим, ако проблем није решио принудно поновно покретање, требало би да решите проблем са уређајем.

ПОВЕЗАНЕ ОБЈАВЕ:

• Како да решите проблем треперења екрана Самсунг Галаки Ј7, друге проблеме повезане са екраном [Водич за решавање проблема]
• Екран Самсунг Галаки Ј7 не ради, али телефон реагује на проблеме и друге сродне проблеме
• Како поправити свој Самсунг Галаки Ј7 који се непрекидно искључује и насумично се поново покреће након ажурирања [Водич за решавање проблема]
• Апликације Самсунг Галаки Ј7 се не отварају након проблема са ажурирањем софтвера и других сродних проблема
• Самсунг Галаки Ј7 запео на издању почетног екрана и другим сродним проблемима
• Проблем са грешком и други сродни проблеми код верификације за Самсунг Галаки Ј7

Решавање проблема са Галаки Ј7 помоћу БСоД-а који неће одговорити на принудно поновно покретање

Не постоји гаранција да можемо да решимо ваш проблем, али бар можете да покушате. За оне који не воле да раде доленаведене поступке, телефон треба да однесу у сервисни центар да га техничари провере, али за власнике који су спремни да ураде неколико поступака како би видели да ли ће се проблем решити, ево шта предлажем да урадите:

Уверите се да ваш Галаки Ј7 нема оштећења течности

Штета у течности је најгори проблем на који можете наићи, зато је прво што желим да проверим да ли овај проблем није последица течности. Ево неколико ствари које треба да урадите ...

1. Погледајте УСБ / прикључак за пуњач да бисте видели има ли унутра течности.
2. Очистите подручје памучним брисачем или можете уметнути мали папирнати папир да упије влагу.
3. Упухните у луку да бисте се ослободили страних предмета који такође могу имати неке везе са овим проблемом.
4. Уклоните лежиште за СИМ картицу и погледајте отвор, како бисте пронашли индикатор оштећења течности (ЛДИ).
5. Ако је ЛДИ и даље бели, значи да се није активирао и да на уређају нема оштећења течности.
6. Међутим, ако је ЛДИ постао црвен, љубичаст или ружичаст, постоји оштећење течности и телефон треба да понесете у сервисни центар.

Након што се уверите да је то последица оштећења течности, пређите на следеће кораке.

Покушајте да напуните Галаки Ј7 да бисте видели како реагује

Проблем је могућ само због испражњене батерије, па пуњач прикључите на исправну зидну утичницу и повежите свој Ј7 са њим помоћу оригиналног кабла. Можда ће требати неколико минута да телефон реагује на пуњач ако се батерија потпуно испразнила, па му дајте најмање десет минута. Међутим, ако се телефон загрева док је прикључен на струју, одмах га искључите из пуњача и не покушавајте више ништа, јер је ризично. Уместо тога, однесите телефон техничару да вас он може проверити.

Под претпоставком да се телефон не загрева, али на екрану не приказује симбол пуњења, покушајте поново да извршите Принудно поновно покретање, али овај пут док је уређај прикључен. Ако и даље неће одговорити на то, покушајте следећи корак.

Покушајте да покренете свој Галаки Ј7 у сигурном режиму

Понекад апликације независних произвођача могу да наставе да се руше и утичу на укупне перформансе вашег телефона или чак доводе до пада система. У том случају морате да онемогућите апликацију која узрокује проблем да би поново имала приступ вашем телефону. Пошто телефон не реагује, покушајте да га покренете у безбедном режиму да бисте привремено онемогућили све независне апликације. Ево како се то ради:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.

Ако се телефон покрене у овом режиму, следећа ствар коју треба да урадите је да пронађете апликацију која узрокује проблем и да је деинсталирате.

1. На почетном екрану додирните фиоку апликација.
2. Додирните Подешавања> Апликације.
3. Додирните жељену апликацију на подразумеваној листи или додирните икону са 3 тачке> Прикажи системске апликације за приказ унапред инсталираних апликација.
4. Додирните жељену апликацију.
5. Додирните Деинсталирај.
6. Додирните Поново инсталирај да бисте потврдили.

Подигните свој Галаки Ј7 у режиму опоравка

Једноставно морамо да тестирамо ваш уређај ако и даље може да уђе у опоравак Андроид система, јер је Андроид неисправан, чак и ако телефон има озбиљан проблем са фирмвером, и даље би могао да ради у овом режиму под условом да нема проблема са хардвер. Ако успете, можете затим обрисати партицију кеш меморије да бисте избрисали све системске кеш меморије или одмах извршите главни ресет, што заиста има одличан ефекат на перформансе. Ево како функционишу ове процедуре:

Како покренути Галаки Ј7 у режиму опоравка и обрисати партицију кеша

1. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
2. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди, а затим „Нема команде“ пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
3. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
4. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
5. Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
6. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
7. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Како покренути телефон у режиму опоравка и извршити главно ресетовање

1. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
2. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди, а затим „Нема команде“ пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
3. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „випе дата / фацтори ресет.
4. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
5. Притискајте тастер за смањивање јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
7. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
8. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Након свега овога и проблем и даље постоји, а ваш телефон је и даље мртав, време је да га пренесете технологији. Ове поступке можете обавити за мање од 5 минута, тако да вам решавање проблема неће одузети пуно времена, али ће вас спасити свих мука ако се проблем реши. Надам се да вам овај водич за решавање проблема може помоћи. Ако вам је и даље потребна наша помоћ, слободно нас контактирајте.

Објаве које бисте такође желели да прочитате:

• Како поправити Самсунг Галаки Ј7 који се неће укључити након што се сам искључио [Водич за решавање проблема корак по корак]
• Самсунг Галаки Ј7 се сам искључио и више се неће напајати [Водич за решавање проблема]
• Како поправити Самсунг Галаки Ј7 који се сам насумично рестартује [Водич за решавање проблема]
• Екран Самсунг Галаки Ј7 је црн, али још увек ради и остали сродни проблеми
• Зашто се ваш Самсунг Галаки Ј7 не укључује и како то поправити? [Решавање проблема за]
• Зашто се ваш Самсунг Галаки Ј7 не пуни и како то поправити? [Решавање проблема за]
• Самсунг Галаки Ј7 се прегрева након што се реши проблема са влагом и других сродних проблема
• Галаки Ј7 неће напунити батерију до 100%, искључује се сам након покретања система