Садржај
- Узроци слања текстова на Галаки Ноте10 након инсталирања ажурирања за Андроид 10
- Да ли је овај проблем решив?
- Решења за Ноте10 текстове неће се слати након ажурирања Андроид-а 10
- Предложена читања
- Затражите помоћ од нас
Неки корисници Ноте10 су нас извештавали о свом уређају који наилази на проблеме са порукама. Иако су проблеми са смс-ом увек постојали и неки су од најчешћих Андроид проблема, занима нас неки сегмент корисника Ноте10 који су рекли да се њихови текстови неће слати након ажурирања Андроид-а 10.
Ако сте један од несрећних власника Ноте10 са овим проблемом, надамо се да ће вам овај пост помоћи.
Узроци слања текстова на Галаки Ноте10 након инсталирања ажурирања за Андроид 10
Постоји много могућих разлога зашто се ваши Ноте10 текстови неће слати након инсталирања ажурирања за Андроид 10. Неке од уобичајених које идентификујемо укључују следеће:
- Мања грешка апликације за размену порука
- Оштећена системска кеш меморија
- Непозната програмска грешка
- Лоша апликација треће стране
- Питање некомпатибилности
- Кодирање грешка
Да ли је овај проблем решив?
Да. Већина проблема са смс порукама је лако решити. Уверени смо да би један од предлога у наставку могао да вам помогне да се вратите на поновно слање текстова.
Решења за Ноте10 текстове неће се слати након ажурирања Андроид-а 10
Испод су потенцијална решења која ће решити овај проблем слања порука.
Уверите се да је покривеност сигналом добра
Када се бавите било којим проблемом с порукама, прво што треба проверити су сигналне траке на уређају. Ако се налазите у подручју са слабом мрежном покривеношћу, сигналне траке у вашем Ноте10 би то требало да кажу, са нултим или променљивим сигналним тракама. Ово би требало да вам каже да највероватнији узрок проблема није у вашој Ноте10.
Ако мислите да је место на коме се налазите слабо покривено, можете то додатно потврдити уметањем СИМ картице у други компатибилни телефон. Ако ћете имати исту ситуацију са другим телефоном, све што треба да урадите је да се одмакнете од подручја када шаљете поруке.
У неким случајевима ћете знати да ли је узрок вашег проблема са смс порукама повезан са мрежом јер то утиче и на друге услуге као што су гласовно позивање и мобилни подаци. Ако имате проблема са другим услугама, размислите о томе да потражите помоћ свог мрежног оператора.
Обришите цело поштанско сандуче старих разговора
Понекад проблеме са текстом не узрокују грешке већ превише порука у пријемном сандучету. Другим речима, апликацији за размену порука можда је једноставно понестало простора за складиштење за пријем долазних и одлазних порука. Покушајте да избришете неколико старих разговора да бисте видели да ли је то случај. Следите кораке у наставку да бисте започели брисање текстова:
- На почетном екрану превуците прстом од центра екрана нагоре или надоле да бисте приступили екрану апликација.
- Отворите апликацију Мессагес.
- Ако се од вас затражи да промените подразумевану апликацију за СМС, додирните Да да бисте потврдили.
- Додирните икону Мени која се налази у горњем десном углу.
- Додирните Уреди.
- Изаберите поруке које желите да избришете. Ако желите да избришете све поруке, тапните на Све у горњем левом углу.
- Да бисте избрисали све поруке, тапните на Све које се налазе у горњем левом углу.
- Додирните икону Отпад за смеће која се налази у доњем десном углу.
- Да бисте потврдили, додирните Избриши. Ако желите, можете и да означите Блокирај бројеве да бисте спречили да изабрани број у будућности шаље текстове.
Освежите систем поновним покретањем система
Какав год да је ваш Андроид проблем, скоро увек је добра идеја да поново покренете уређај. Ово је тренутно још важније да ваш Ноте10 неће слати текстове након ажурирања на Андроид 10. Ваш Ноте10 може имати користи од поновног покретања, чак и ако нема проблема. Ако ово још нисте пробали, уверите се да сте то учинили сада.
Покушајте да га поново нормално покренете притиском на дугме за напајање да бисте приступили менију за покретање. Затим одаберите опцију Рестарт и погледајте да ли то ради.
Други начин за поновно покретање уређаја је истовремено притискање и држање дугмета за смањивање јачине звука и тастера Бикби / напајање током 10 секунди или док се екран уређаја не укључи. Ово симулира ефекат искључивања батерије са уређаја. Ако ово успе, ово може откључати уређај.
Ако вам редовно поновно покретање неће помоћи, покушајте ово:
- Прво притисните и држите дугме за утишавање звука и не пуштајте га.
- Док га држите притиснуто, притисните и држите тастер за напајање.
- Држите притиснута оба тастера 10 секунди или више.
Други поступак поновног покретања покушава да симулира ефекте уклањања батерије. На старијим уређајима је ископчавање батерије често ефикасан начин поправљања уређаја који не реагују. Ако се ипак ништа није променило, пређите на следеће предлоге.
Редовно поновно покретање уређаја најмање једном недељно може бити корисно. Ако сте склони да ствари заборавите, предлажемо да конфигуришете телефон да се самостално поново покрене. Можете да га закажете за обављање овог задатка.
Решите проблеме са апликацијом за размену порука
Ако се текстови Ноте10 и даље неће слати у овом тренутку, ажурирање Андроид-а 10 можда је утицало на апликацију за размену порука. Покушајте да решите проблем са апликацијом на следећи начин:
- Присилите апликацију за блиско размену порука
- Обришите кеш апликације за размену порука.
- Ресетујте апликацију за размену порука
- Ажурирајте апликацију за размену порука
- Поново инсталирајте апликацију за размену порука
Наметните апликацију за блиске поруке
Овај ће осигурати поновно покретање апликације. Ово је обично ефикасно за мање привремене грешке које се могу развити у апликацији ако остану активне дуже време.
Да бисте присилно напустили апликацију:
1. метод: Затворите апликацију помоћу тастера Недавне апликације
На екрану додирните софтверски тастер Недавне апликације (онај са три вертикалне линије лево од дугмета Почетна).
Када се прикаже екран Недавне апликације, превуците прстом улево или удесно да бисте потражили апликацију. Требало би да је овде ако сте раније успели да га покренете.
Затим превуците прстом нагоре по апликацији да бисте је затворили. Ово би требало на силу да га затвори. Ако га нема, једноставно додирните Затвори све да бисте такође поново покренули све апликације.
2. метод: Затворите апликацију помоћу менија Информације о апликацији
Други начин за присилно затварање апликације је улазак у сама подешавања апликације. То је дужи пут у поређењу са првом методом горе, али је подједнако ефикасан. Ову методу желите да користите ако планирате да решите друге проблеме за поменуту апликацију, попут брисања кеш меморије или података. Ево како се то ради:
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Апликације.
- Додирните икону Још подешавања (икона са три тачке, горе десно).
- Додирните Прикажи системске апликације.
- Пронађите и додирните апликацију.
- Додирните Форце Стоп на дну.
Обришите кеш меморију апликација
Ако принудно поновно покретање апликације не помогне, следећа добра ствар коју можете учинити је да избришете кеш меморију апликације. Ово може да функционише ако је предмеморија апликације оштећена.
Да бисте обрисали кеш меморију апликације:
- Идите на почетни екран.
- Додирните икону Апликације.
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Апликације.
- Ако тражите систем или подразумевану апликацију, додирните Још подешавања у горњем десном углу (икона са три тачке).
- Изаберите Прикажи системске апликације.
- Пронађите и тапните на одговарајућу апликацију.
- Додирните Стораге.
- Додирните дугме Цлеар Цацхе на дну.
Ресетујте апликацију
Ако ваши Ноте10 текстови неће бити послати, новоинсталирано ажурирање Андроид 10 је можда збркало податке апликације. У овом тренутку желите да избришете податке апликације. Ово ће вратити апликацију на подразумевана подешавања.
Да бисте обрисали податке апликације:
- Идите на почетни екран.
- Додирните икону Апликације.
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Апликације.
- Ако тражите систем или подразумевану апликацију, додирните Још подешавања у горњем десном углу (икона са три тачке).
- Изаберите Прикажи системске апликације.
- Пронађите и тапните на одговарајућу апликацију.
- Додирните Стораге.
- Додирните дугме Обриши податке.
Поново инсталирајте апликацију
Ако дотична апликација није унапред инсталирана, што значи да није била укључена у првобитни скуп апликација, можете је поново инсталирати уместо да бришете податке.
Испод су кораци за брисање или деинсталирање апликације на Галаки Ноте10:
- На почетном екрану превуците прстом од центра екрана нагоре или надоле да бисте приступили екрану апликација.
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Апликације.
- Уверите се да је изабрано Алл (горе-лево). Ако је потребно, додирните икону падајућег менија (горе-лево), а затим изаберите Све.
- Пронађите, а затим одаберите одговарајућу апликацију. Ако системске апликације нису видљиве, додирните икону Више опција (горе-десно), а затим изаберите Прикажи системске апликације.
- Додирните Деинсталирај да бисте избрисали апликацију.
- Додирните ОК да бисте потврдили.
Након што избришете апликацију, обавезно поново покрените телефон пре него што је поново инсталирате.
Ажурирај апликацију
Део решавања проблема са апликацијом у овој ситуацији је да се осигура да је апликација на којој радите потпуно ажурирана. Ако сте избрисали податке апликације, обавезно ручно проверите да ли постоји ажурирање у Плаи продавници.
Не морате да проверавате да ли постоје ажурирања ако сте га поново инсталирали и обрисали податке.
Обришите мрежну конфигурацију (ресетујте мрежна подешавања)
Неке проблеме са СМС-ом узрокује нетачна мрежна конфигурација. Да бисте осигурали да уређај одржава добра мрежна подешавања, можете обрисати тренутна мрежна подешавања.
Да бисте то урадили, следите доленаведене кораке:
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Апликације.
- Пронађите и додирните апликацију за размену порука.
- Додирните Стораге.
- Додирните дугме Обриши податке.
- Поново покрените уређај и проверите да ли постоји проблем.
Решавање проблема са СИМ картицом
Неки проблеми са СМС-ом су због лоше СИМ картице. Можете да решите проблем са СИМ картицом да бисте видели да ли је она та која узрокује ваш одређени проблем. Ово су кораци које морате учинити:
- Поново поставите СИМ картицу,
- Уметните СИМ картицу у други уређај
- Набавите нову СИМ картицу
Поново поставите СИМ картицу
Привремено искључивање СИМ картице понекад може решити мрежне проблеме. Извадите СИМ картицу и вратите је да бисте видели да ли ово функционише. Пре вађења картице обавезно искључите телефон. Урадите исто када убаците и картицу.
Уметните СИМ картицу у други уређај
Ако имате други телефон, уметните тренутну СИМ картицу на њега и погледајте да ли се текстови и даље неће слати на ваш Ноте10 са Андроидом 10. Ако текстови раде на другом телефону, морате наставити са решавањем проблема са својим Ноте10.
Набавите нову СИМ картицу
Можете и да замените СИМ картицу и видите шта ће се догодити. Нећемо вам препоручити да то радите, нарочито ако се проблем недавно развио, али добра је опција ако мислите да је СИМ картица оштећена. Посетите локалну продавницу оператора и затражите од њих нову СИМ картицу.
Освежите системску кеш меморију
Ако сте приметили да се текстови Ноте10 неће слати након ажурирања Андроид-а 10, системска кеш меморија је можда оштећена. Велика ажурирања софтвера понекад могу довести до ове ситуације.
Да бисте проверили да ли имате лош проблем са системском кеш меморијом, можете обрисати партицију кеш меморије у којој је та кеш меморисана. Овим ћете избрисати тренутну кеш меморију. Уређај ће временом обновити ову кеш меморију.
Брисањем системске кеш меморије неће се избрисати ваши лични подаци.
Следите ове кораке за брисање партиције предмеморије:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби / напајање.
- Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите оба тастера („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
- Сада ће се појавити мени екрана за опоравак. Када видите ово, отпустите дугмад.
- Користите дугме за утишавање док не истакнете „Випе цацхе партитион“ (Обриши партицију кеш меморије).
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали „Обриши партицију кеша“.
- Користите Смањивање звука да бисте истакли Да.
- Притисните дугме за напајање да бисте потврдили радњу за брисање кеш меморије.
- Сачекајте секунду док систем брише кеш меморију.
- Поново притисните дугме за напајање да бисте поново покренули уређај. Ово ће вратити уређај на уобичајени интерфејс.
- То је то!
Редовно ажурирајте апликације
Увек је добра идеја да инсталирате исправке за апликације чим постану доступне. Ажурирања не доносе само козметичке промене већ и решења за познате грешке. Обавезно редовно ажурирајте своје апликације.
Да бисте проверили да ли постоје ажурирања апликације Плаи Сторе на вашем Галаки Ноте10:
- Отворите апликацију Плаи продавница.
- Додирните икону Још подешавања у горњем левом углу (три хоризонталне линије).
- Додирните Моје апликације и игре.
- Додирните Ажурирај или Ажурирај све.
Ако сте на мобилној мрежи за пренос података, предлажемо да ажурирате путем ВиФи-ја само да бисте избегли додатне трошкове. Ово је за вас да бисте избегли непотребне трошкове преноса података.
Да бисте ажурирали апликације само преко Ви-Фи-ја:
- Отворите апликацију Плаи продавница.
- Додирните икону Још подешавања у горњем левом углу (три хоризонталне линије).
- Додирните Подешавања.
- Додирните Подешавање преузимања апликације.
- Изаберите Само преко ВиФи-а (одаберите Преко било које мреже ако немате ВиФи).
- Додирните Готово.
Обавезно редовно ажурирајте своје апликације тако што ћете омогућити опцију аутоматског ажурирања. Ово ће вам уштедети време ако сте тип који је стално у покрету.
Да бисте омогућили аутоматско ажурирање апликације:
- Отворите апликацију Плаи продавница.
- Додирните икону Још подешавања у горњем левом углу (три хоризонталне линије).
- Додирните Подешавања.
- Додирните Аутоматско ажурирање апликација.
- Додирните Преко Ви-Фи (изаберите Преко било које мреже ако немате ВиФи).
- Додирните Готово.
Ако имате апликације преузете изван Плаи продавнице, можда ћете их морати ажурирати инсталирањем ажурираног АПК-а. Сарадите са програмером апликација да бисте тачно знали шта треба учинити.
Поново покрените уређај у сигурном режиму
Још један могући разлог зашто слање СМС-ова на вашем Ноте10 не функционише је лоша апликација треће стране. Да бисте проверили да ли је то случај, можете уређај да покренете у безбедни режим.
У овом режиму су све апликације независних произвођача блокиране (сиве) па не могу да се покрећу. Ако Инстаграм ради нормално и неће се срушити у сигурном режиму, то значи да вам је при руци лоша апликација.
Да бисте се поново покренули у безбедни режим, следите ове кораке:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
- Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
- Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
- Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
- Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
- Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.
Не заборавите: безбедни режим блокира апликације независних произвођача, али вам неће рећи која је од њих стварни узрок. Ако мислите да у систему постоји неваљала независна апликација, морате је идентификовати. Ево шта треба тачно да урадите:
- Подигните систем у безбедни режим.
- Проверите да ли постоји проблем.
- Када потврдите да је крива нека независна апликација, можете да почнете да деинсталирате апликације појединачно. Предлажемо да започнете са најновијим које сте додали.
- Након што деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалном режиму и проверите да ли постоји проблем.
- Ако је ваш Галаки Ноте10 и даље проблематичан, поновите кораке 1-4.
Вратите софтвер на подразумеване вредности (ресетовање на фабричка подешавања)
Неки проблеми са смс порукама могу захтевати драстичније решење за решавање. Ако се ваш текст Ноте10 и даље неће слати, нови Андроид 10 ОС је можда утицао на аспект софтвера који доводи до овог проблема. Да бисте то поправили, мораћете да ресетујете на фабричка подешавања.
Овим ресетовањем избрисаће се ваши лични подаци попут слика, видео записа, докумената, контаката итд., Па их направите пре времена.
Испод су два начина за враћање уређаја Галаки Ноте10 на фабричка подешавања:
Метод 1: Како да ресетујете уређај Самсунг Галаки Ноте10 преко менија „Подешавања“
Ово је најлакши начин да обришете свој Галаки Ноте10. све што треба да урадите је да одете у мени Подешавања и следите кораке у наставку. Овај метод препоручујемо ако немате проблема са подешавањима.
- Направите резервну копију личних података и уклоните Гоогле налог.
- Отворите апликацију Подешавања.
- Померите се до и тапните на Опште управљање.
- Додирните Ресетуј.
- Изаберите Враћање фабричких података из задатих опција.
- Прочитајте информације, а затим тапните на Ресетуј да бисте наставили.
- Додирните Избриши све да бисте потврдили радњу.
Метод 2: Како ресетовати рачунар на Самсунг Галаки Ноте10 помоћу хардверских тастера
Ако је случај да се телефон не покреће или се покреће, али мени „Подешавања“ није доступан, овај метод може бити користан. Прво треба да покренете уређај у режим опоравка. Када успешно приступите опоравку, тада започињете правилан поступак главног ресетовања. Можда ће вам требати неколико покушаја пре него што приступите опоравку, па будите стрпљиви и једноставно покушајте поново.
- Ако је могуће, пре времена направите резервну копију својих личних података. Ако вас проблем спречава у томе, једноставно прескочите овај корак.
- Такође, обавезно уклоните свој Гоогле налог. Ако вас проблем спречава у томе, једноставно прескочите овај корак.
- Искључите уређај. То је важно. Ако не можете да га искључите, никада нећете моћи да се покренете у режим опоравка. Ако не можете редовно да искључите уређај помоћу дугмета за напајање, сачекајте док се батерија телефона не испразни. Затим напуните телефон 30 минута пре покретања у режим опоравка.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби / напајање.
- Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите оба тастера („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
- Сада ће се појавити мени екрана за опоравак. Када видите ово, отпустите дугмад.
- Дугме за утишавање звука користите док не истакнете „Випе дата / фацтори ресет“ (Обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања).
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали „Обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
- Користите Смањивање звука да бисте истакли Да.
- Притисните дугме за напајање да бисте потврдили ресетовање на фабричка подешавања.
- Следите остатак упутстава да бисте завршили задатак.
Предложена читања
- Како поправити да је апликација Ноте10 заустављена након ажурирања за Андроид 10
- Бежично пуњење С10 не ради након ажурирања за Андроид 10
- Како решити проблеме са пуњењем С10 након надоградње Андроид 10
- Како да промените Ватцх Фаце на Галаки Ватцх Ацтиве
Затражите помоћ од нас
Имате проблема са телефоном? Слободно нас контактирајте путем овог обрасца. Покушаћемо да помогнемо. Такође креирамо видео записе за оне који желе да следе визуелна упутства. Посетите нашу Иоутубе страницу за решавање проблема.
