Три су честа разлога зашто # додирни екран на вашем телефону, у овом случају Самсунг Галаки Ноте 5 (# ГалакиНоте5), неће одговорити на ваше додире. Први и најчешћи је хардверски проблем; било је извештаја о лабавој вези, оштећеном дигитализатору и цела плоча екрана је сломљена, што је често узроковано физичким оштећењима.

Горњи леви угао екрана не реагује на додире

Проблем: Горња лева страна „стрелица уназад“ не функционише 85% времена. Ако се поново покренем, неко време ради, али на крају престаје да ради. Отишао сам у Бест Буи где сам га купио и они су „флеш“ покренули систем. (Деинсталирајте све, а затим поново инсталирајте све. Меко дугме за повратак (горњи леви угао) радило је око 30 минута, а затим ... ништа. Деинсталирао сам Фацебоок и поново инсталирао ... ради, а онда не, молим вас, помозите!

Повезани проблем: Горњи леви угао не препознаје мој додир. Купио сам овај телефон од Бестбуи-а. Први телефон који сам добио од њих има исти проблем, момци из Самсунга су сами видели проблем и саветовали ме да га заменим, тако је то учинио Бестбуи. Али сада заглавим исти проблем са овим новим телефоном. На Дрипплер-у сам прочитао да постоје неки људи који имају исти проблем. Да ли Самсунг може нешто учинити поводом овога? Хвала.

Решење: Постоје неке апликације које могу да изазову ово, попут филтера на екрану и сличних ставки. Такође, забележено је да је Фацебоок Мессенгер често кривац. Дакле, ако вам је инсталирао телефон, онемогућите га и ако је проблем решен, на вама је да ли ћете га деинсталирати или не.

Међутим, ако у телефону немате ФБ Мессенгер, то мора бити једна од ваших независних апликација која је узрок томе или је проблем са фирмвером. Следеће што треба да урадите је да покренете телефон у сигурном режиму да бисте привремено онемогућили све преузете апликације.

1. Искључите свој Галаки С6.
2. Притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
3. Када се појави „Самсунг Галаки С6 Едге“, одмах отпустите тастер за напајање, а затим притисните и држите дугме за утишавање звука.
4. Наставите да држите дугме за утишавање док не заврши поновно покретање.
5. Када видите безбедни режим у доњем левом углу екрана, отпустите дугме.

Ако се проблем не јавља у безбедном режиму, очигледно је да га узрокује једна од апликација. Проналажење кривца можда није лако, али треба покушати; онемогућите их једног по једног ако морате.

У случају да се проблем и даље јавља, вероватно је реч о проблему фирмвера и за то морате да направите резервну копију свих података и извршите главно ресетовање. Урадите исто ако нисте могли да одредите апликацију која је узрок.

1. Искључите свој Самсунг Галаки С6.
2. Притисните и држите тастере за појачавање звука, почетну типку и тастере за напајање заједно.
3. Када се уређај укључи и прикаже „Повер он лого“, отпустите све тастере и на екрану ће се појавити икона Андроид.
4. Сачекајте док се екран за опоравак Андроид не појави након око 30 секунди.
5. Помоћу тастера за утишавање звука означите опцију „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“ и притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
6. Поново притисните дугме за смањивање све док се не истакне опција „Да - избриши све корисничке податке“, а затим притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
7. Када се ресетовање заврши, означите „Поново покрени систем одмах“ и притисните тастер за напајање да бисте поново покренули телефон.

Горњи десни угао екрана неће функционисати након позива

Проблем: Горњи десни део екрана неће реаговати на додир, тј. Не може да пада мени тако да дође до подешавања итд. Након сваког телефонског позива. Морате поново покренути телефон и тај део екрана ће радити док не примим нови телефонски позив.

Решење: То није чест проблем, али се дешава на Андроид паметним телефонима, а не само на Напомени 5. То је само мањи проблем са телефонском апликацијом или бројчаником. Од писања овог текста, овај проблем је већ решен посебно за Галаки уређаје. Дакле, прва ствар коју морате да урадите је да покушате да видите да ли постоји доступно ажурирање фирмвера за ваш уређај и инсталирајте га ако је потребно. У супротном, само обришите кеш и податке услуге бирања и спремни сте. Међутим, проблем ће се можда поново појавити у будућности, посебно ако нисте ажурирали фирмвер.

1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Пронађите и тапните на Подешавања.
3. У одељку „АПЛИКАЦИЈЕ“ пронађите и додирните Менаџер апликација.
4. Превуците улево или удесно да бисте приказали одговарајући екран, али да бисте приказали све апликације, одаберите екран „СВЕ“.
5. Пронађите и тапните на Бирач.
6. Додирните Цлеар Цацхе.
7. Додирните Цлеар Дата, а затим ОК.

Екран трепери сваки пут када корисник покрене било коју апликацију

Проблем: Надоградио сам свој С3 на Самсунг Ноте 5 5. новембра 2015. После 3 недеље коришћења почео сам да примећујем како заслон трепери. Екран не трепери пуно. Али то се догађа сваки пут када покренем било коју апликацију. Не знам зашто? Молим вас помозите. Поздрави.

Решавање проблема: Не знамо са сигурношћу да ли је проблем узрокована неком апликацијом и да ли је, морамо знати да ли је то једна од унапред инсталираних апликација или независна компанија. Дакле, да бисте одмах решили проблем, покрените телефон у сигурном режиму. Само следите упутства која сам навео у првом проблему.

Покрените онолико апликација колико желите само да бисте тестирали да ли екран и даље трепери чак и ако су све независне апликације привремено онемогућене. Ако је то случај, вероватно је једна од унапред инсталираних апликација која је узрок томе или још горе, фирмвер. Немате другу могућност осим ресетовања телефона. С друге стране, ако је проблем решен у безбедном режиму, онда све што треба да урадите је да пронађете кривца и деинсталирате га.

Направите резервну копију контаката из Ноте 5 са ​​нерадним екраном

Проблем: Покушавам да направим резервну копију свих контаката са Галаки Ноте 5 без могућности рада екрана. Мој гмаил налог је закључан ( * покушава то да схвати). Да ли постоји начин да се повежем са мојим Галаки 5 Ноте, а да немам могућност да видим мој екран. Свиђа вам се апликација за Мац? Молим помоћ, хвала.

Решење: Ако покушавате да направите резервну копију контаката на Гмаил налогу, зашто се онда не бисте пријавили на услугу Гоогле веб поште помоћу рачунара? На тај начин је лакше и нећете морати да пронађете начине како да учините да телефон ради тако што његов екран не приказује ништа.

Али онда наравно, постоји начин да се то уради на тежи начин и прво што треба да урадите је да се уверите да је уређај откључан. Можете да користите Самсунг-ову услугу Финд Ми Мобиле за даљинско откључавање уређаја под условом да је повезан на мрежу са активном Интернет везом.

Једном откључан, можете га повезати са рачунаром и помоћу програма компаније Киес преузети све податке које не желите да изгубите.

Екран Ноте 5 је управо постао црн и одбија да се укључи

Проблем: Из неког разлога екран у мојој Ноте 5 је само постао црн и неће одговорити када покушам да га укључим. Колико год желим да вам кажем шта је могло да се догоди, не могу, јер једноставно не знам зашто се тако понашало. Шта треба да радим? Шта је могло проузроковати? Помози ми молим те.

Решење: Заправо звучи као да се систем управо срушио. Ако екран постане црн или празан без очигледног разлога, најчешће је то фирмвер који је престао да реагује и да, уређај можда неће реаговати на додире и друге команде.

Да бисте га избацили из тог стања, притисните и држите тастере за утишавање звука и напајање заједно 15 до 20 секунди или док не видите да се телефон поново покреће. Овај поступак се назива присилно поновно покретање и извршиће симулирано искључивање батерије без физичког уклањања батерије.

Надам се да ће помоћи.

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.