Садржај
Позиви и размена текстуалних порука су најчешће услуге које телефон треба да има и у томе нема изузетка. Међутим, извештаји наших читалаца сугеришу да нови Самсунг Галаки С7 Едге (# ГалакиС7Едге # С7Едге) има неких проблема приликом обављања одлазних и долазних позива, као и слања и примања текстуалних порука.
Решавање проблема са позивима и проблемима са текстом
Кораци за решавање проблема које овде користим су врло основни, али веома важни, јер постоје тренуци када овакви проблеми заправо нису проблеми, већ погрешна конфигурација, грешке, грешке или узроковане апликацијама које су нестале.
1. корак: Покушајте да видите да ли се на статусној траци налази икона авиона
Када је режим лета укључен или омогућен, видећете ту икону на врху екрана и истовремено, подразумевано су онемогућене све бежичне комуникације. Дакле, уређај неће добити никакав сигнал или покривеност и то би могао бити разлог зашто можете да позиве и поруке шаљете ван нити да примате било који од њих.
Онемогућавање режима рада у авиону решиће проблем у овом случају.
- Превуците од врха екрана да бисте повукли траку са обавештењима.
- Додирните икону Подешавања.
- Додирните Режим лета.
- Додирните прекидач да бисте га пребацили са Укључено на Искључено.
Можете и да притиснете и задржите тастер за напајање и додирнете икону Режим лета да бисте га укључили / искључили.
Корак 2: Проверите сигналне траке да бисте знали квалитет услуге
Да ли сте у области у којој постоји изврсна покривеност услугом?
Ако сте добијали само једну или две траке сигнала, онда је то можда разлог што не можете да користите услуге позива и размене порука.
Иако се овај проблем односи на вашег добављача услуга, ако се догодио недавно, постоји шанса да је дошло до грешке у хардверу телефона. Покушајте поново да покренете уређај и видите да ли је то битно. Ако не, покушајте да позовете свог добављача услуга и распитате се да ли је дошло до прекида у вашем подручју или не.
3. корак: Покушајте да извршите главно ресетовање да бисте телефон вратили на подразумеване поставке
Да бисте искључили могућност да се ради само о погрешној конфигурацији или је то проузроковало неке оштећене кеш меморије или подаци, боље је да извршите главно ресетовање. Ово је такође у припреми пре него што пошаљете телефон на преглед или замену.
Али пре него што то заиста учините, уверите се да сте направили резервну копију свих података јер ће сви бити избрисани. Преместите их на СД картицу ако је на уређају монтирана.
Затим уклоните свој Гоогле налог и искључите закључавање екрана како се не би покварила ФРП или Фацтори Ресет Протецтион (функција против крађе). Затим следите следеће:
Корак 1: Искључите Самсунг Галаки С7 Едге.
Корак 2: Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
БЕЛЕШКА: Није важно колико дуго притискате и држите тастере за дом и појачавање звука, то неће утицати на телефон, али док притиснете и држите тастер за напајање, тада телефон почиње да реагује.
3. корак: Када се Самсунг Галаки С7 Едге прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
4. корак: Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон око 30 до 60 секунди.
БЕЛЕШКА: Порука „Инсталирање ажурирања система“ може се приказати на екрану неколико секунди пре него што се прикаже мени за опоравак Андроид система. Ово је само прва фаза читавог процеса.
Корак 5: Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и означите „випе дата / фацтори ресет“ (обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања).
Корак 6: Када је једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
Корак 7: Сада означите опцију „Да - избриши све корисничке податке“ помоћу тастера за смањивање јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
Корак 8: Сачекајте док ваш телефон не заврши са главним ресетовањем. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
Корак 9: Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.
Ако све друго закаже, замените уређај што је пре могуће.
Надам се да смо вам могли помоћи у овом посту или смо бар мало осветлили проблем. Оваква питања могу се кретати од једноставног издања апликације до проблема са фирмвером и хардвером до проблема са статусом мреже или рачуна.
Увек смо спремни да вам помогнемо, па ако имате додатних питања или недоумица, обавезно попуните овај образац и притисните „Пошаљи“ да бисте нас контактирали. Дајте нам релевантне информације и ми ћемо вам помоћи да пронађете решење.
