Примарна сврха телефона је упућивање позива. Када упоређујете карактеристични телефон или паметни телефон, заједнички именитељ између оба уређаја је да могу да упућују и примају позиве. Међутим, паметни телефон ће имати неколико предности у односу на телефон са карактеристикама. На пример, #Самсунг Галаки # С5 не може само да упућује позиве користећи сигнал са мреже, већ може да користи и Интернет за упућивање позива када користи одређене апликације као што је Скипе.

Осим што ћете нам послати е-пошту, можете нас контактирати и на нашим Фацебоок и Гоогле+ рачунима друштвених медија.

С5 не може да прима или позива

Проблем:Здраво, имао сам свој Самсунг С5 скоро годину дана и одлично је радио, обожавао сам свој нови уређај. Па, пре отприлике 2 недеље, однекуд ми је телефон изгледа престао да прима позиве, а ја нисам могао да упућујем позиве, нисам могао ни да идем на говорну пошту, па, потражио сам ствари, нисам могао ништа да нађем, па сам мислио добро И даље могу добро да пишем, тада су моје текстуалне поруке почеле да пропадају чак и када сам на почетку. Понекад када поново покренем телефон, могао бих да пошаљем неколико текста пре него што почне да каже „порука није послата“. Такође, чини ми се да имам проблема са повезивањем на услугу, али у прошлости нисам имао проблема са повезивањем на услугу. Молим вас, помозите, не желим да добијем потпуно нови телефон због нечега што би могло бити мања мана. Хвала вам

Решење: Да ли сте покушали да проверите да ли ваш телефон добија добар сигнал са мреже? Понекад када нисте у могућности да упућујете позиве или шаљете текстуалне поруке, проблем је у томе што телефон има слаб или никакав сигнал. Предлажем да прво контактирате свог мобилног оператера да бисте проверили да ли постоје проблеми везани за мрежу у тој области. Док разговарате са својим мобилним оператором, требало би да их посетите да провере статус вашег налога и утврде да ли постоје неки проблеми са њим који могу спречити упућивање / примање позива или слање текстуалних порука.

Такође бисте требали покушати да користите СИМ картицу телефона на другом телефону и проверите да ли је проблем исти на другом телефону. Ако можете да упућујете позиве док је СИМ у другом телефону, СИМ картица не узрокује проблем.

Након што елиминишете мрежу и рачун као узрок проблема, следећи корак је провера самог телефона.

За ово издање предлажем да прво обришете партицију кеша телефона из менија за опоравак да бисте избрисали привремене податке који су можда већ оштећени.

Затим покрените телефон у сигурном режиму, а затим покушајте да упутите позив. Такође треба да покушате да пошаљете текстуалну поруку. Ако у овом режиму не наиђете на било какав проблем, проблем може узроковати апликација независног произвођача инсталирана на вашем телефону. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.

Ако се проблем и даље јавља и у безбедном режиму, направите резервну копију података на телефону и ресетујте на фабричка подешавања.

Након ресетовања на фабричка подешавања проверите да ли се проблем и даље јавља. Ако се то догоди, ово је можда већ проблем повезан са хардвером. Однесите телефон у овлашћени сервисни центар и обавите проверу.

С5 не звони

Проблем:Овај обновљени телефон никада није зазвонио откако сам га добио. Мој украдени такође је имао исти проблем, али не толико лош. Ми смо са крикетом. Мој муж има свој оригинални телефон и он понекад зазвони. Када имамо добар пријем, неће зазвонити. Да ли је ово проблем са софтвером или хардвером. Молим вас помозите ако можете. Хвала

Решење: Покушајте прво да проверите да ли је јачина звука ваших обавештења подешена на максимални ниво. Идите на подешавања - звук - јачина звука. Одавде можете управљати звуком обавештења. Затим одаберите другу мелодију звона и погледајте да ли ће то решити проблем.

Ако телефон и даље не звони, предлажем да направите резервну копију података телефона и ресетујете на фабричка подешавања.

С5 Нажалост, процес цом.андроид.пхоне је заустављен приликом примања позива

Проблем:Имам Самсунг Галаки С5 Спорт из компаније Спринт који је Спринт откључао. Док сам био у посети свом дечку у Немачкој (америчка војска), убацио сам Водафоне СИМ картицу само за употребу путем телефона (нема података) и радила је око недељу дана. Сада када примим позив, добијам поруку о грешци која каже: „Нажалост, процес цом.андроид.пхоне је заустављен.“ Међутим, у могућности сам да упућујем одлазне позиве. У основи, могу да зовем, али не могу да примам позиве. Однео сам телефон Водафону и рекли су да су сва подешавања тачна (ГСМ вс ЦДМА, искључивање података итд.). Поред тога, представник је узео СИМ картицу и ставио је у свој телефон и била је у могућности да прима позиве. Испробао сам следеће технике за решавање проблема:

• Очишћена кеш меморија и подаци за телефон, складиште за бирање бројева, контакте, Фацебоок, Мессенгер, Вхатсапп и Вибер.

• Поново сам се пријавио / ла на Фацебоок и Мессенгер и проверио / ла да ли моји Фацебоок контакти нису синхронизовани (нису).

• Обрисао сам партицију кеш меморије.

Једино што нисам покушао било је ресетовање на фабричка подешавања - 1. Будући да имам пуно апликација и датотека које не желим да поново учитам на телефон, 2. Нисам сигуран да ли би враћање на фабричка подешавања поништило откључавање за мој телефон. Додатне информације, када одем у Апплицатион Манагер, имам три апликације за телефон:

• Две која имају зелени квадрат са телефоном, један који користи 1,82 МБ, а други 6,77 МБ (оба кажу верзија 5.0-Г860ПВПУ2БОХ1)

• Један са андроид логотипом поред, који користи 5,32 МБ (такође верзија 5.0-Г860ПВПУ2БОХ1)

• Ту је и апликација Пхоне Инфо са андроид логотипом

Када ме дечко покуша назвати са свог немачког телефона, не добија одговор. Мој телефон не звони и не приказује пропуштене позиве, али добијам поруку о грешци због заустављања цом.андроид.пхоне, а понекад ћу добити СМС текстуалну поруку која каже:

Водафоне поштанско сандуче: Ако се вратите на почетно место:

(Број телефона)

15.09.2015 22:05:19

1 Версуцх

Персоенлицхес Гесцхенк?

Костенлос 12244 анруфен!

Преведено помоћу гоогле транслате:

Водафоне поштанско сандуче: Требало је оставити поруку:

(Број телефона )

09/15/2015 22:05:19

1 покушај

Лични поклон?

Позовите нас бесплатно 12244!

Надам се да мој телефон ради када се вратим у САД, али заиста бих волео да могу да користим свој телефон у Немачкој, јер ћу га често посећивати, и то је била поента откључавања мог телефона. Заиста ценим било какву помоћ коју ми можете пружити. Хвала вам!

Решење: Изгледа да сте већ урадили све кораке за решавање проблема које је потребно обавити пре враћања на фабричка подешавања. Мислим да је најбољи начин да наставите тренутно ресетовање на фабричка подешавања. Статус откључавања који је на вашем телефону извршио Спринт је трајан, тако да не морате да бринете због овога. Оно што треба да урадите је да направите резервну копију података на телефону пре ресетовања на фабричка подешавања, јер ће се све са вашег телефона у том процесу избрисати.

Слободно нам пошаљите своја питања, предлоге и проблеме на које сте наишли док сте користили Андроид телефон. Подржавамо сваки Андроид уређај који је данас доступан на тржишту. И не брините, нећемо вам наплатити ниједан пени за ваша питања. Контактирајте нас користећи овај образац. Читамо сваку поруку коју примимо не може да гарантује брз одговор. Ако смо могли да вам помогнемо, помозите нам да проширимо вест тако што ћемо своје постове делити са пријатељима.