Садржај
Порука о грешци „Нажалост, контакти су заустављени“ заправо је обавештење које обавештава корисника да је задати менаџер контаката пао. Често се јавља када се отвори сама апликација или када друга апликација која је повезана са њом покуша да је отвори. Ствар је у томе што не можете одмах утврдити да ли је проблем ограничен само на апликацију или су га покренуле друге апликације. Неки од наших читалаца који користе Самсунг Галаки А3 известили су да су се сусрели са овим проблемом, па сматрамо да је неопходно да га решимо.
У овом посту ћемо покушати да размотримо сваку могућност и искључимо их једну по једну све док лако не утврдимо у чему је проблем или шта га је проузроковало. Тада ћемо урадити неке од процедура за решавање проблема које могу решити проблем. Ако сте један од наших читалаца који нас је контактирао или сте један од власника овог телефона и тренутно вас мучи сличан проблем, наставите да читате јер ће овај пост можда моћи да вам помогне.
Пре него што наставимо са решавањем проблема, ако тражите решење за други проблем, можда ћете желети да посетите нашу страницу за решавање проблема А3 јер смо већ решавали неке од најчешћих проблема са овим уређајем. Пронађите проблеме сличне вашем и користите решења која смо предложили. Ако не раде за вас или ако вам је потребна додатна помоћ, увек нас можете контактирати тако што ћете овде попунити наш упитник.
Решавање проблема са Галаки А3 грешком „Контакти су заустављени“
На основу свог искуства могу да кажем да је ово мањи проблем који може да укључује само апликацију која је посебно наведена у грешци. Али узимајући у обзир чињеницу да је Контакти унапред инсталирана апликација, проблем би могао бити и сложенији проблем са фирмвером. Сигуран сам да ће главно ресетовање моћи да реши проблем какав год да је, али хајде да прво испробамо неколико процедура за решавање проблема пре него што ресетујемо ваш телефон.
Обришите кеш и податке апликације Контакти
Прва ствар коју морамо да урадимо је да ресетујемо апликацију која је наведена у поруци о грешци, што значи да морате да обришете њену кеш меморију и податке. Ако се ради само о проблему апликације, само овај поступак довољан је да реши проблем и реши се поруке о грешци. Због тога је неопходно да овај поступак радите пре било чега другог када се бавите овом врстом проблема:
- На почетном екрану додирните икону Апликације.
- Пронађите и додирните Подешавања.
- Дођите до и тапните на Апликације.
- Додирните Менаџер апликација.
- Превуците неколико пута улево да бисте приказали садржај картице СВЕ.
- Пронађите и додирните Контакти.
- Додирните Цлеар Цацхе.
- Додирните Цлеар Дата, а затим Цлеар да бисте потврдили своју радњу.
После овога, покушајте да покренете поруку о грешци тако што ћете отворити саму апликацију или помоћу других апликација због којих је можда искочила. Ако се грешка и даље приказује, пређите на следећи корак.
РЕЛЕВАНТНЕ ПОСТОВЕ:
- Самсунг Галаки А3 стално искаче грешка „Поставке су заустављене“ [Водич за решавање проблема]
- Шта урадити када се Фацебоок сруши на вашем Самсунг Галаки А3 [Страница за решавање проблема]
- Шта урадити са вашим Самсунг Галаки А3 (2017) који стално приказује грешку „Нажалост, телефон је стао“ [Водич за решавање проблема]
- Како поправити Самсунг Галаки А3 (2017) грешком „Нажалост, камера је заустављена“ [Водич за решавање проблема]
- Шта урадити са вашим Самсунг Галаки А3 (2017) који се непрестано појављује Грешка „Нажалост, Интернет је стао“ [Водич за решавање проблема]
Покрените телефон у сигурном режиму
Сврха овога је утврдити да ли је узрок проблема независна апликација. Покретањем уређаја у сигурном режиму привремено онемогућавате све преузете апликације, па ако се грешка не појави у овом режиму, онда је јасно да је покреће једна или неке апликације које сте инсталирали на телефон. Следите ове кораке за покретање Галаки А3 у сигурном режиму:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом уређаја.
- Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
- Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
- Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
- Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
- Отпустите тастер за утишавање звука када видите „Безбедни режим“.
Покушајте да покренете грешку док је телефон у овом окружењу. Ако се грешка не појави, следећа ствар коју треба да урадите је да пронађете апликацију која узрокује проблем и да је деинсталирате. Морате започети претрагу из апликација које сте недавно инсталирали. Деинсталирајте их један по један и поново покрените телефон у нормалном режиму да бисте проверили да ли се грешка и даље појављује. Ево како деинсталирате апликацију са телефона:
- На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
- Додирните Подешавања.
- Додирните Апликације.
- Додирните жељену апликацију на подразумеваној листи или додирните икону Мени> Прикажи системске апликације да бисте приказали унапред инсталиране апликације.
- Додирните Деинсталирај.
- Додирните Поново инсталирај да бисте потврдили.
Међутим, ако се грешка и даље појављује у сигурном режиму, време је да кренете за подешавањима и самим фирмвером.
Ресетујте сва подешавања на телефону
Ово је један од најефикаснијих метода за решавање мањих проблема са фирмвером, укључујући проблеме који су резултат нетачних поставки. То је сигурно учинити, јер се ниједна датотека и подаци неће избрисати. Пре него што пређемо на решавање проблема са фирмвером, ово би требало да буде прва ствар коју треба да урадите:
- На почетном екрану превуците прстом од центра екрана нагоре или надоле да бисте приступили екрану апликација.
- Навигација: Икона подешавања Подешавања> Израда резервних копија и ресетовање.
- У одељку Ресетовање додирните Ресетуј поставке.
- Прегледајте информације, а затим додирните РЕСЕТ СЕТТИНГС.
- Ако су представљени, унесите тренутни ПИН, лозинку или образац.
- Да бисте потврдили, прегледајте информације, а затим додирните РЕСЕТ СЕТТИНГС.
Обришите кеш партицију
Ако вам грешка и даље буде сметала након ресетовања свих подешавања, време је да кренете након системског кеширања. То су привремене датотеке направљене фирмвером који помажу да ваш телефон ради без проблема. Понекад постану оштећени или застарели и то може довести до проблема са перформансама, укључујући отказивање апликација. Зато избришите ове датотеке да би биле замењене новим:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за напајање.
- Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
- Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
- Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
- Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за укључивање / искључивање да бисте изабрали.
- Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
Наставите са посматрањем након овога да бисте сазнали да ли грешка нестаје. Ако се и даље приказује, немате другог избора осим ресетовања телефона.
Направите резервну копију датотека и података, а затим ресетујте Галаки А3
Ресетовање ће решити овај проблем, али тада ћете морати да одвојите време за проналажење и прављење резервних копија важних датотека и података и ту се не зауставља јер бисте их морали ресетовати на телефон након ресетовања. То је разлог зашто се овај метод, чак и ако је ефикасан у решавању овог проблема, увек заврши.
Након израде резервне копије онемогућите заштиту од ресетовања на фабричке поставке како не бисте изгубили приступ уређају. Када је све спремно, следите ове кораке за ресетовање уређаја:
- Направите резервну копију података на интерној меморији. Ако сте се пријавили на Гоогле налог на уређају, активирали сте заштиту од крађе и биће вам потребни ваши Гоогле акредитиви да бисте завршили главни ресет.
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за напајање
- Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
- Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
- Притискајте тастер за смањивање јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
- Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
Опет, порука о грешци „Нажалост, контакти су престали“ је мањи проблем и може се поправити ресетовањем. Надам се да ће вам овај водич за решавање проблема некако помоћи. Ако вам и након тога још увек треба наша помоћ, слободно нас контактирајте.
Објаве које ће вам се можда свидети:
- Шта урадити када ваш Самсунг Галаки А3 прикаже грешку „Откривање влаге“ [Водич за решавање проблема]
- Самсунг Галаки А3 се неће пунити због упозорења „Откривена је влага“ [Водич за решавање проблема]
- Како да поправите свој Самсунг Галаки А3 (2017) који се наставља самостално [Водич за решавање проблема]
- Како поправити Самсунг Галаки А3 који се заглавио у петљи покретања, неће наставити са подизањем система [Водич за решавање проблема]
- „Нажалост, услуге Гоогле Плаи су заустављене“ стално се појављују на Самсунг Галаки А3 [Водич за решавање проблема]