Садржај
Када се инфекција вирусом појави на моћном паметном телефону попут Самсунг Галаки С10е, упозорење је често лажно у смислу да би само желело да следите везу до одређене веб локације на којој ће вам бити наложено да преузмете апликацију која ће „ помоћ “ослободити се вируса. Чињеница је да сама апликација долази са злонамерним софтвером или злонамерним кодовима. Ако постанете плен овог модуса операнди, на вашем телефону се могу појавити све врсте искачућих провера малвера и вируса и тада почиње стварни проблем.
У овом посту ћу вас провести кроз решавање проблема са вашим Галаки С10е који непрестано приказује упозорење о вирусној инфекцији. Помоћи ћу вам да га се решите како ваш телефон, подаци и лични подаци неће бити угрожени. Ако сте један од власника овог уређаја и тренутно вас мучи сличан проблем, наставите да читате јер ће овај чланак можда моћи да вам помогне на овај или онај начин.
Пре свега, ако имате других проблема са уређајем, посетите нашу страницу за решавање проблема јер смо већ решили неколико најчешћих проблема са овим телефоном. Шансе су да већ постоје решења за ваше проблеме, зато само узмите времена и пронађите проблеме који су слични вашим. Ако га не можете пронаћи или ако вам је потребна додатна помоћ, слободно нас контактирајте попуњавањем упитника за Андроид проблеме. Молимо вас да нам доставите што више информација како би нам било лакше да решимо проблем. Не брините јер ову услугу нудимо бесплатно, тако да вам остаје само да нам дате довољно информација о проблему.
Решите се упозорења о вирусној инфекцији на Галаки С10е
Пре свега, ако први пут на телефон примате упозорење о вирусној инфекцији, можда сте прегледали неке скицене веб локације. Покушајте да откријете да ли је искачући прозор дијалошки оквир или само други прозор веб прегледача који користите. Ако је то само прозор прегледача, нема потребе да бринете о томе. Само затворите прозор и не посећујте веб локацију поново. Да, решавање овог проблема је једноставно.
Међутим, ако је реч о дијалошком оквиру који се појављује када користите апликацију, она мора бити уграђена у апликацију и покренути је. Ако још увек нисте поступили по том питању, нема потребе да још увек бринете о томе. Само затворите дијалог и деинсталирајте ту сумњиву апликацију коју користите. Међутим, ако сте ишли толико далеко да сте посетили везу и преузели неке датотеке или апликације, постоји могућност да су неке од ваших апликација или датотека већ заражене. Не брините, увек можете нешто учинити. Ево шта треба да урадите:
Први корак: Покрените свој Галаки С10е у сигурном режиму
Ово је веома важан корак и с њим морате започети решавање проблема. Оно што онемогућава је онемогућавање свих апликација независних произвођача и покретање телефона са изванредном конфигурацијом. Ово ће вам одмах рећи да ли су унапред инсталиране апликације такође заражене, јер ће се у овом режиму појавити искачући прозор са вирусном инфекцијом. Међутим, ако је зараза ограничена на независну апликацију, у овом режиму нећете моћи да видите упозорење. Следите ове кораке да бисте привремено онемогућили све независне апликације на вашем Галаки С10е:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите Снага тастер поред екрана имена модела који се појављује на екрану.
- Када САМСУНГ појави на екрану, отпустите Снага кључ.
- Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер Смањите јачину звука кључ.
- Наставите да држите Смањите јачину звука тастер док уређај не заврши поновно покретање.
- Када Безбедни режим појави се у доњем левом углу екрана, отпустите Смањите јачину звука кључ.
Ако се упозорење о вирусној инфекцији и даље приказује у овом режиму, пређите на трећи корак јер ћете већ морати да решите проблем са фирмвером. Међутим, ако се неће појавити у овом режиму, то значи да вирус или злонамерни код и даље остаје у апликацији коју сте можда преузели из Плаи продавнице или негде другде. У овом случају пређите на следећи корак.
ТАКОЂЕ ПРОЧИТАЈТЕ: Самсунг Галаки С10е се неће пунити: Ево како да га поправите ...
Други корак: Деинсталирајте сумњиве апликације
Ако се искачући прозор са вирусном инфекцијом не приказује у безбедном режиму, следећа ствар коју морате да урадите је да одредите која га апликација покреће. Дакле, поново покрените телефон да бисте се покренули у стандардни режим. А затим наставите да користите телефон док се упозорење поново не појави, али имајте на уму апликације које користите да бисте знали која од њих га покреће. Када већ имате апликацију у миндеу, деинсталирајте је и ево како се то ради:
- На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили Апликације послужавник.
- Славина Подешавања > Апликације.
- Пронађите и додирните сумњиву апликацију.
- Славина ДЕИНСТАЛИРАЈ > У реду.
Заправо је прилично лако деинсталирати апликацију, али најизазовнији део је како утврдити која од ваших апликација узрокује проблем. Можда ћете морати да деинсталирате више од једне апликације да бисте решили проблем или можда нећете моћи да откријете ко је од њих кривац. У овом случају немате другог избора осим ресетовања телефона.
ТАКОЂЕ ПРОЧИТАЈТЕ: Како приказати огледало на телевизору на Галаки С10е помоћу апликације Самсунг Смарт Виев
Трећи корак: Направите резервну копију датотека и извршите главни ресет
Овај поступак мораћете да урадите ако се упозорење о вирусној инфекцији и даље приказује, чак и ако је ваш телефон у безбедном режиму или ако сте већ деинсталирали неколико апликација, али упозорење се и даље приказује.
Ово је неопходан поступак за заштиту телефона и података. Међутим, пре него што то урадите, обавезно направите резервну копију важних датотека јер ће се током процеса избрисати. Ресетовањем ће се избрисати све апликације независних произвођача, личне датотеке, контакти и сви други подаци који нису део оригиналне или подразумеване конфигурације. То такође значи да ће бити избрисана сва повезивања независних апликација са унапред инсталираним апликацијама и онемогућени сви злонамерни кодови.
Пре ресетовања, побрините се да уклоните Гоогле налог са телефона тако да после тога нећете бити закључани са уређаја. Када све буде постављено и спремно, следите ове кораке за ресетовање телефона:
- Направите резервну копију података на интерној меморији. Ако сте се пријавили на Самсунг налог на уређају, активирали сте заштиту од крађе и биће вам потребни ваши Самсунг акредитиви да бисте завршили главно ресетовање.
- Искључите уређај.
- Притисните и држите Појачавање звука кључ и Бикби тастер, а затим притисните и држите Снага кључ.
- Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
- притисните Смањите јачину звука тастер неколико пута да бисте истакли „випе дата / фацтори ресет“.
- Притисните Снага дугме за одабир.
- притисните Смањите јачину звука тастер док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
- Притисните Снага тастер за избор и покретање главног ресетовања.
- Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- притисните Тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.
Након ресетовања, подесите телефон са истим Гоогле налогом и прво што треба да преузмете је антивирус. Након што апликацију инсталирате на уређају, вратите датотеке, апликације и друге податке. Дакле, сада сте се већ решили упозорења о вирусној инфекцији и ваш уређај сада има бољу заштиту од вируса и другог малвера.
Надам се да смо успели да вам помогнемо да решите проблем са уређајем. Били бисмо захвални ако бисте нам помогли да проширимо вест, па вас молимо да поделите овај пост ако вам се учини корисним. Хвала вам пуно на читању!
Повежите се са нама
Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше поруке делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок страницу или нас пратити на Твиттеру.
РЕЛЕВАНТНЕ ПОСТОВЕ:
- Самсунг Галаки С10е наставља се насумично поновно покретање
- Коришћење табле за обавештења Самсунг Галаки С10е
- Како променити позадину Самсунг Галаки С10е
- Како поправити Фацебоок апликацију која се непрестано руши на Самсунг Галаки С10е [Водич за решавање проблема]