Садржај

• Како да решите проблем Галаки А20 са проблемом падова Фацебоок-а

Ваш Самсунг Галаки А20 ради на Андроид 9 Пие са Самсунговим корисничким интерфејсом Оне. Непотребно је рећи да би све апликације које бацате на њих требале радити без проблема, али чини се да се неки власници жале јер се Фацебоок сруши када се апликација отвори. Али ствар у вези са овим проблемом је у томе што то може бити само проблем са самом апликацијом или само знак проблема са фирмвером. То је проблем са софтвером и ако желите да решите проблем са телефоном, требало би да га можете сами решити.

У овом посту ћу вас провести кроз решавање проблема са вашим Галаки А20 који трпи неке проблеме са Фацебооком. Размотрићемо сваку могућност и искључити их једну по једну док не утврдимо проблем и надамо се да ћемо га решити. Дакле, ако сте један од власника овог уређаја и тренутно имате сличан проблем, наставите да читате јер ће овај пост можда моћи да вам помогне на овај или онај начин.

Пре свега, ако имате других проблема са уређајем, посетите нашу страницу за решавање проблема јер смо већ решили неколико најчешћих проблема са овим телефоном. Шансе су да већ постоје решења за ваше проблеме, зато само узмите времена и пронађите проблеме који су слични вашим. Ако га не можете пронаћи или ако вам је потребна додатна помоћ, слободно нас контактирајте попуњавањем упитника за Андроид проблеме. Молимо вас да нам доставите што више информација како би нам било лакше да решимо проблем. Не брините јер ову услугу нудимо бесплатно, тако да вам остаје само да нам дате довољно информација о проблему.

Како да решите проблем Галаки А20 са проблемом падова Фацебоок-а

Отказивања апликација заправо нису толико озбиљна. У ствари, можда ћете моћи да га поправите на свом уређају, а да не морате да преносите уређај техничару. Све што треба да урадите је да извршите неке поступке за решавање проблема и ево шта треба да урадите ...

Прво решење: Присилно поново покрените телефон

Прва ствар коју морате да урадите ако се Фацебоок сруши на вашем Галаки А20 је да извршите принудно поновно покретање, јер је увек могуће да је то само проблем узрокован мањим проблемима са фирмвером или чак грешком. Принудно поновно покретање симулира уклањање батерије које освежава меморију телефона, као и поново учитава све његове апликације и услуге. Ево како се то ради:

1. Притисните и држите дугме за утишавање звука и још га не пуштајте.
2. Док држите притиснуто дугме за јачину звука, такође притисните и држите тастер за напајање.
3. Држите притиснута оба тастера 15 секунди или док се на екрану не прикаже логотип Галаки А20.

Након што се телефон успешно покрене, отворите апликацију да бисте видели да ли се Фацебоок сруши и након овог поступка. Ако се то догоди, пређите на следеће решење.

ТАКОЂЕ ПРОЧИТАЈТЕ: Како поправити Самсунг Галаки А20 који се неће укључити

Друго решење: Поново покрените телефон у сигурном режиму

Сврха овог поступка решавања проблема је да знамо да ли се Фацебоок сруши због неких апликација. Апликација је унапред инсталирана на вашем Галаки А20 и као популарна апликација, многе апликације је такође користе. Увек постоји могућност да један од апликација које сте инсталирали узрокује овај проблем. Дакле, следите ове кораке да бисте поново покренули телефон у сигурном режиму:

1. Притисните и држите тастер за укључивање / искључивање док се опције не прикажу.
2. Додирните и задржите опцију искључивања док се не пређе у безбедни режим.
3. Додирните икону Сигурни режим да бисте поново покренули уређај.
4. Када је поновно покретање успешно, требало би да видите „Безбедни режим“ у доњем левом углу екрана.

Када је ваш телефон у сигурном режиму, и даље бисте могли да користите Фацебоок, па покушајте да га отворите да бисте видели да ли се Фацебоок и даље руши чак и у овом режиму. Ако је проблем решен, то значи да га заиста узрокује нека од апликација коју сте инсталирали. У овом случају следите ове кораке за даље испитивање:

1. Поново покрените телефон нормално да бисте се покренули у стандардни режим.
2. Сетите се апликација које сте инсталирали у време када је Фацебоок почео да се руши.
3. Када већ имате на уму апликацију, превуците надоле од врха екрана да бисте повукли таблу са обавештењима надоле.
4. Додирните икону Подешавања у горњем десном углу.
5. Дођите до, а затим тапните на Апликације.
6. Пронађите и додирните сумњиву апликацију.
7. Додирните Стораге.
8. Додирните Обриши податке и додирните У реду да бисте потврдили.
9. Додирните тастер за повратак, а затим додирните Унинсталл.
10. Потврдите да желите да уклоните апликацију са телефона.

С друге стране, ако се Фацебоок сруши чак и у сигурном режиму, пређите на следеће решење.

Треће решење: Обришите кеш меморију Фацебоок апликације

Све апликације, без обзира да ли су унапред инсталиране или независне, имају сопствену кеш меморију коју систем користи за њихово неометано покретање након прве употребе. Иако су кеш датотеке мале датотеке, оне су такође прилично важне и постоје случајеви када се оштете. Када се ово догоди, можете очекивати овакве проблеме. Да бисте то искључили, следите ове кораке:

1. Превуците надоле од врха екрана да бисте повукли таблу са обавештењима надоле.
2. Додирните икону Подешавања у горњем десном углу.
3. Дођите до, а затим тапните на Апликације.
4. Пронађите и тапните на Фацебоок.
5. Додирните Стораге.
6. Додирните Обриши кеш.

После овога, покушајте да видите да ли се Фацебоок и даље руши када се отвори. Ако се то догоди, пређите на следеће решење.

ТАКОЂЕ ПРОЧИТАЈТЕ: Мој Самсунг Галаки А20 се не пуни. Ево решења.

Четврто решење: Избришите Фацебоок-ове датотеке са подацима

Ово ће вратити апликацију на подразумеване поставке и конфигурацију. Поред кеш меморије, свака апликација има и своје датотеке са подацима које често садрже корисничка подешавања и преференције. Када се избрише, систем ће поново креирати датотеке са подразумеваним вредностима, али ако је то само проблем са апликацијом, овај поступак би требало да буде у стању да то поправи. Ево како се то ради:

1. Превуците надоле од врха екрана да бисте повукли таблу са обавештењима надоле.
2. Додирните икону Подешавања у горњем десном углу.
3. Дођите до, а затим тапните на Апликације.
4. Пронађите и тапните на Фацебоок.
5. Додирните Стораге.
6. Додирните Обриши податке, а затим додирните У реду да бисте потврдили.
7. Поново покрените телефон да бисте ослободили мало РАМ-а.

Када телефон заврши поновно покретање, отворите апликацију да бисте видели да ли се Фацебоок сруши када је покренут чак и након ове процедуре, јер ако и даље буде, време је за решавање фирмвера.

Пето решење: Избришите системску кеш меморију

Осим појединачне кеш меморије за апликације, фирмвер такође креира системску кеш меморију за све своје функције и услуге. Ове датотеке се такође могу оштетити, а када се то догоди, појавиће се и проблеми са перформансама. Овај пад може узроковати пад Фацебоок-а који имате, па да бисте га искључили, следите ове кораке да бисте избрисали системску кеш меморију и заменили је…

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите Појачавање звука кључ и Бикби тастер, а затим притисните и држите Снага кључ.
3. Када се прикаже логотип Галаки А20, отпустите сва три тастера.
4. Ваш Галаки А20 ће се и даље покретати у режим опоравка. Када угледате црни екран са плавим и жутим текстом, пређите на следећи корак.
5. притисните Смањите јачину звука тастер неколико пута за истицање обришите кеш партицију.
6. Притисните Снага тастер за избор.
7. притисните Смањите јачину звука кључ за истицање да, притисните их и притисните Снага тастер за избор.
8. Када је партиција брисања кеша завршена, Сада ресетуј рачунар је истакнуто.
9. притисните Снага тастер за поновно покретање уређаја.

Покушајте да видите да ли Фацебоок пада и даље чак и након брисања и замене системске кеш меморије. Ако и даље постоји, пређите на следеће решење.

Шесто решење: Ресетовање телефона на фабричка подешавања

Враћање на фабричка подешавања требало би да буде у стању да реши овај проблем, али обично га не предлажемо без исцрпљивања свих могућих решења, јер можете изгубити неке важне датотеке и податке. У овом тренутку, међутим, изгледа да немате пуно избора. Дакле, одвојите време за стварање копије датотека које не желите да изгубите, а затим уклоните наше Гоогле и Самсунг рачуне како не бисте изгубили приступ уређају након ресетовања. Ако је све постављено, следите ове кораке за ресетовање уређаја:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите Појачавање звука кључ и Бикби тастер, а затим притисните и држите Снага кључ.
3. Када се прикаже логотип Галаки А20, отпустите сва три тастера.
4. Ваш Галаки А20 ће се и даље покретати у режим опоравка. Када угледате црни екран са плавим и жутим текстом, пређите на следећи корак.
5. притисните Смањите јачину звука тастер неколико пута да бисте истакли „випе дата / фацтори ресет“.
6. Притисните Снага дугме за одабир.
7. притисните Смањите јачину звука тастер док се не означи „Да“.
8. Притисните Снага тастер за избор и покретање главног ресетовања.
9. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
10. притисните Тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Након ресетовања, подесите телефон као нови уређај и уживајте!

Надам се да смо успели да вам помогнемо да поправите свој Галаки А20 са проблемом падова Фацебоок-а. Били бисмо захвални ако бисте нам помогли да проширимо вест, па вас молимо да поделите овај пост ако вам се учини корисним. Хвала вам пуно на читању!

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше поруке делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок страницу или нас пратити на Твиттеру. Такође можете посетити наш Иоутубе канал јер сваке недеље објављујемо корисне видео записе.