Садржај
Данашњи чланак о решавању проблема бави се уобичајеним проблемом међу многим власницима # ГалакиЈ3. Као што је описао један од наших читалаца у наставку, проблем има неке везе са тим што Ј3 уређај повремено добија грешку „Само хитни позиви“. Ако сте један од несретних власника Ј3 који непрестано приказује грешку „Само хитни позиви“, овај пост би могао да вам помогне.
Данашњи проблем: грешка Галаки Ј3 „Само хитни позиви“, неће слати или примати СМС, не може упућивати позиве
Здраво. Дакле, ово се управо догодило из ведра неба пре неколико дана. Мој телефон повремено није имао проблема изван проблема са складиштем (неке апликације нису могле да се покрећу јер на телефону нисам имао места), али иначе није било проблема. Сада, међутим, мој телефон неће слати СМС-ове нити телефонирати. Пола времена говори само хитне позиве (а то је на местима на којима сам раније имао услугу), другу половину времена изгледа у реду, али неће слати СМС-ове и одустаће од позива пре него што зазвони (неће ни реците ми да немам услугу, једноставно никад не повезује позив). Пола времена, позив / текст ће пасти, али и даље ћу моћи да претражујем Интернет, у другој половини времена све се искључује (нема интернета, нема позива, вифи не ради, али ништа што се односи на моју услугу не ради). Поновно покретање поправља све. Хитни позиви само нестају, телефон ће слати текстове и позиве, подаци се враћају и могу да претражујем пуном брзином. Док користим телефон, то није проблем. Позиви неће падати, а ако активно шаљем поруке, поруке ће проћи. То се обично дешава када не користим телефон рецимо око сат времена. Ако претражујем само без текста / позива, то губим. Ако пошаљем СМС / позив, али не претражујем, губим прегледање. Поновно покретање је једини начин да се ово поправи. То је врло досадно и не разумем зашто имам овај проблем. Чини се да то није проблем са услугом, јер све функционише док га користим, и не знам да ли је проблем са телефоном, јер поновно покретање телефона поправља све. Има ли идеја? Да ли још неко има овај проблем? Такође, имам породични план Валмарт-а са Т-мобилеом. - Сам
Решење: Здраво Сем. Немогућност слања или примања СМС-а и повремена порука само за хитне позиве обично је показатељ мрежног проблема. Међутим, у неким случајевима је то и због неисправног радија или непознате софтверске грешке. Из тог разлога желимо да вам помогнемо да изолујете узрок расправом о свим могућностима.
Добро је чути да поновно покретање уређаја „поправља“ хитне позиве само у програмским грешкама и осталим проблемима, али пошто његов ефекат заправо не траје толико дуго, очигледно није трајно решење. Мора да постоје други разлози због којих ваш Ј3 остаје проблематичан. Испод су остале опције решења које можете испробати.
Обришите партицију кеш меморије
Андроид користи посебан скуп привремених датотека под називом системска кеш меморија да би ефикасно учитавао апликације. Понекад се ова кеш меморија оштети након ажурирања или инсталације апликације. Таква ситуација може потенцијално довести до грешака и сметњи када Андроид почне да користи оштећени системски кеш. Да бисте проверили да ли ваш телефон тренутно има проблема са кеш меморијом, покушајте да обришете партицију кеш меморије. Ево како:
- Искључите свој Галаки Ј3. Притисните и држите тастер за напајање, тапните на Искључи, а затим додирните НАПАЈАЊЕ да бисте потврдили.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за напајање
- Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
- Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
- Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
- Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за укључивање / искључивање да бисте изабрали.
- Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
Уверите се да ваш уређај има добар сигнал
У многим случајевима када се јавља грешка „Само хитни позиви“, главни разлог је слаб пријем сигнала или га уопште нема. У вашем случају, покушајте да проверите да ли постоје одређена подручја на којима се грешка обично појављује, јер то може бити разлог зашто је стално добијате, чак и за она подручја која су раније показивала добре сигнале за вас. Могуће је да су ова подручја сада постала мртва места због сметњи сигнала.
У идеалном случају, све што је ниже од 3 сигналне траке није идеално. Ако ваш телефон приказује само 2 траке или једну сигналну траку у овим областима, ово мора бити главни разлог проблема. Ако можете, шаљите СМС-ове и упућујте позиве само у областима у којима имате изврсну покривеност сигналом.
Вратите СИМ картицу
Мрежни проблеми попут овог који имате понекад су последица неисправне СИМ картице. Понекад брзо уклањање СИМ картице може поправити ствари, па пазите да не прескочите овај једноставни корак решавања проблема.
Пре него што уклоните СИМ картицу, обавезно прво искључите телефон. После тога пажљиво уклоните СИМ картицу, сачекајте неколико тренутака, а затим је поново уметните.
Поновно постављање СИМ-а не само да решава могуће лоше физичке везе између СИМ-а и телефона, већ и поново ресетује мрежну конфигурацију вашег уређаја. Неке мрежне грешке су на овај начин исправљене, па се надамо да ће се ова побринути за проблем.
Искључите функцију фиксног бирања (ако је користите)
Неки корисници су успели да поправе грешку „Само хитни позиви“ искључивањем функције бирања. Ако га тренутно користите, покушајте да га не користите и посматрајте телефон један дан без њега. Ако се грешка „Само хитни позиви“ не појави, највероватније је у питању проблем са фиксним бирањем. Разговарајте са својим оператором о томе.
Проверите стање, рачун
Не мислимо да имате претплатничку претплату, али ако јесте, уверите се да имате довољно стања и да је ваш рачун у добром стању. Ово се највероватније не односи на вас, али само да бисте били на сигурном, можете и да затражите савет од свог превозника да ли прекидају линије ако неко време постоји неплаћено стање.
Укључи / искључи режим рада у авиону
Укључивање и искључивање режима рада у авиону понекад може исправити све врсте мрежних грешака. Да бисте укључили и искључили режим рада у авиону:
- На почетном екрану или било ком екрану повуците траку са обавештењима.
- Потражите дугме Режим рада у авиону и додирните га да бисте га активирали.
- Сачекајте 30 секунди пре него што поново искључите Режим летења.
Нека ваш Ј3 покуша да се повеже са другим мрежама
Још један добар начин за освежавање мрежне конфигурације на вашем Ј3 је присиљавање га да тражи доступне мреже и да се повеже са оном која није ваша. Ово ће привремено одјавити ваш уређај са мреже док покушава да успостави везу са мрежом треће стране. Ово руковање са другом трећом страном наравно неће успети и када се то догоди, то је време да поново региструјете уређај на свом.
Ево шта треба тачно да урадите:
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Цоннецтионс.
- Додирните Мобилне мреже.
- Додирните Мрежни оператери.
- Додирните Претражи мреже.
- Сачекајте да ваш Ј3 потражи мреже.
- Када завршите са претраживањем, изаберите другу мрежу на коју ћете се повезати. На пример, ако користите Т-Мобиле, одаберите АТ&Т или било коју другу мрежу.
- Телефон ће бити присиљен да се врати са грешком јер неће моћи да се успешно региструје.
- После тога поново изаберите своју мрежу и погледајте да ли ће ваш уређај сада моћи да се поново региструје.
Ресетујте мрежна подешавања
Још једно могуће решење које можете покушати у овом случају је ресетовање мрежних поставки на вашем Ј3. Ово ће директно ресетовати све мрежне конфигурације вашег телефона, тако да постоји велика шанса да ће то функционисати. Да бисте то урадили, следите ове кораке:
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Опште управљање.
- Додирните Ресетуј.
- Додирните Ресетуј мрежна подешавања.
- Додирните дугме РЕСЕТ СЕТТИНГС.
Горњи кораци ће ресетовати Ви-Фи, мобилне податке и Блуетоотх поставке. То значи да ћете морати да унесете ВиФи лозинке, поново упарите Блуетоотх уређаје или поново унесете ВПН акредитиве.
Вратите све поставке софтвера на подразумеване вредности
У случају да се догађај односи на софтвер, обришите телефон тако да се сва подешавања ресетују на подразумеване вредности. Враћање на фабричка подешавања избрисаће ваше личне податке, зато обавезно направите резервну копију пре него што то учините.
Да бисте ресетовали Ј3 на фабричка подешавања:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
- Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „випе дата / фацтори ресет.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
- Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
- Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
Обратите се подршци свог оператера
Коначно, ако се ништа не промени након ресетовања на фабричке вредности, то значи да је проблем можда повезан са налогом или мрежом. Обавезно контактирајте свог мобилног оператера како би могао да реши проблем на свом крају.
