Садржај

• Проблем 1: Шта урадити ако Галаки Ј5 стално говори да користи оригинални пуњач и не пуни се
• Проблем бр. 2: Шта урадити ако се Галаки Ј5 не напуни или укључи
• Проблем # 3: Шта урадити ако Галаки Ј5 престане да реагује након што се смочио
• Проблем бр. 4: Како опоравити датотеке са Галаки Ј5 које се неће покренути

Поздрав љубитељима Андроида! Данашњи чланак о решавању проблема покушаће да одговори на нека питања у вези са проблемима # ГалакиЈ5 који се односе на напајање и пуњење. Ако сте власник Галаки Ј5 са проблемом пуњења, потражите решења у доњим случајевима.

Проблем 1: Шта урадити ако Галаки Ј5 стално говори да користи оригинални пуњач и не пуни се

Пунио сам свој Галаки Ј5. У једном тренутку је речено да морам да користим оригинални пуњач у којем сам већ био. А онда је једноставно завршило потпуно не пуњење. Покушао сам да у њега убацим другу батерију, али она и даље не би функционисала. Ни осталих пет неће радити. Такође сам имао С6 који је једноставно престао да ради добро, престао је да се пуни без разлога. Неко време користим бежични пуњач, али и он је једноставно престао да ради. Нисам сигуран да ли је то проблем са прикључком за пуњење или са батеријом. Али што се тиче петорице, радило је сасвим у реду док нисам добио ту поруку у којој се каже да користим оригинални пуњач какав сам већ био и онда се више никада није укључио.

Надам се да ми можете на неки начин помоћи. Хвала вам.

Решење: Ову врсту проблема обично узрокује лош хардвер, мада понекад и неки софтвер или грешка у апликацији може довести до тога. Да бисте видели да ли сте у стању да решите проблем на свом нивоу, следите наше доленаведене предлоге.

Обришите партицију кеш меморије

Много се проблема може догодити ако се системски предмеморија вашег телефона, ускладиштена у партицији предмеморије, оштети. Да бисте одржали добру системску кеш меморију на уређају, обавезно обришите партицију кеш меморије једном у неколико месеци. То је лако учинити и требало би да буде део одржавања добрих перформанси вашег уређаја.

Да бисте обрисали партицију кеш меморије на телефону:

1. Искључите свој Галаки Ј5.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за напајање
4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
6. Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
7. Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за укључивање / искључивање да бисте изабрали.
8. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
9. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Требаће мало више времена да се телефон поново покрене након овог поступка, али сачекајте док не дође на почетни екран пре него што га употребите.

Инсталирајте исправке

Ажурирања, било да се односе на Андроид оперативни систем или апликације, понекад могу да садрже исправке за познате грешке. Уверите се да ваш телефон тренутно покреће најновије доступно ажурирање Андроид-а. Такође, имајте обичај да редовно проверавате ажурирања апликација ако сте искључили аутоматско ажурирање апликација у Гоогле Плаи продавници. Подразумевано, Андроид треба аутоматски да преузме и инсталира исправке апликација. Ако сте претходно променили ово подешавање у Гоогле Плаи продавници, обавезно га проверите.

Проверите да ли постоји лоша апликација треће стране

Нису све апликације добре или компатибилне са недавним верзијама Андроид-а, па увек постоји могућност да проблеми настану због лоших апликација. Да бисте проверили, желите да покренете телефон у безбедни режим. Ево како се то ради:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.

Поново напуните телефон користећи познати кабл за пуњење и адаптер. Ако се нормално пуни само у безбедном режиму, тада знате да је крива једна од ваших апликација. Да бисте утврдили која од ваших апликација изазива проблеме, вратите телефон у безбедни режим и следите ове кораке:

1. Подигните систем у безбедни режим.
2. Проверите да ли постоји проблем.
3. Када потврдите да је крива нека независна апликација, можете да почнете да деинсталирате апликације појединачно. Предлажемо да започнете са најновијим које сте додали.
4. Након што деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалном режиму и проверите да ли постоји проблем.
5. Ако је ваш Ј5 и даље проблематичан, поновите кораке 1-4.

Ресетовање свих подешавања

У другим случајевима грешке у пуњењу се поправљају враћањем свих поставки на подразумеване вредности без стварног брисања телефона (ресетовање на фабричка подешавања). Обавезно направите овај корак за решавање проблема и погледајте шта ће се догодити. Ево како се то ради:

1. На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
2. Додирните Опште управљање> Ресетуј поставке.
3. Додирните Ресетуј поставке.
4. Ако сте поставили ПИН, унесите га.
5. Додирните Ресетуј поставке. Када завршите, појавиће се прозор за потврду.

Проверите прикључак за пуњење

Покушајте да померате или померите кабл за пуњење са једне на другу страну и погледајте шта ће се догодити. То понекад може функционисати ако постоји физички проблем са прикључком за пуњење.

Ако је прикључак за пуњење прљав или ако унутра имате џепне длачице које можете да видите, покушајте да их очистите лименком компримованог ваздуха. Избегавајте да лепите нешто изнутра да не бисте оштетили металне игле.

Враћање на фабричка подешавања

У овом случају ћете можда морати да ресетујете на фабричка подешавања, посебно ако све ствари које вам кажемо не успеју. Враћање на фабричка подешавања је највише што можете учинити у овој ситуацији. Ако нема промене и проблем остане одмах након ресетовања телефона, то значи да имате проблем са хардвером. То може бити једно од следећег:

• покварен прикључак за пуњење
• неисправан ИЦ за управљање напајањем
• празна или неисправна батерија
• општи квар матичне плоче

У било којој од ових ситуација не можете да направите никаква подешавања или поправке софтвера. Морате да препустите професионалцу да провери хардвер како би могао да се поправи. Обавезно контактирајте Самсунг у овом случају.

Проблем бр. 2: Шта урадити ако се Галаки Ј5 не напуни или укључи

Здраво. Имам Самсунг Ј5. Ово је потпуно ново. Успео сам да га напуним ујутро, а онда је у једном тренутку постао потпуно неодговарајући на мој пуњач. Нисам схватио док није било прекасно да се уопште не пуни. не појављује се икона, не пали се лед лампица. То није пуњач или кабл, занимљиво је да сам га добио да прикаже икону батерије са муњом (без процента броја) два пута по секунду сваки пут након покушаја скоро сат времена. Прочитао сам пост о могућим проблемима са софтвером, проблем је у томе што нема довољно сока да би се чак и укључио у безбедни режим. Било који сугестија била би вам веома захвална!

Решење: Прва ствар коју желите да урадите је да дозволите батерији да се напуни толико да напаја телефон. Избегавајте да га укључујете неко време. Оставите га да се пуни најмање један сат пре него што покушате да га поново укључите.Ако се телефон и даље не успе подићи након тога, покушајте да проверите да ли постоји проблем са додацима за пуњење. То можете да урадите помоћу скупа за који је познато да делује. Ако је могуће, користите оригинални Самсунг Галаки Ј5 УСБ кабл и пуњач. Ако га немате, радиће било који УСБ кабл или адаптер са другог Самсунг уређаја.

Понекад се паметни телефони могу пунити путем рачунара, али не и када се користе оригинални УСБ кабл и адаптер. Ако имате лаптоп или радну површину, покушајте да прикључите телефон и сачекајте најмање 2 сата. УСБ пуњење преко рачунара је спорије у поређењу са редовним пуњењем, па имајте довољно времена да то учините. Ако ни то неће успети, онда морате имати хардвер.

Покушајте да замените батерију да бисте видели да ли ће то успети. Ако није, обратите се Самсунгу како би могли да провере цео систем.

Проблем # 3: Шта урадити ако Галаки Ј5 престане да реагује након што се смочио

Као пре месец дана, мој телефон се натопио. Укључило се и даље, али следећег дана није. Пустио сам да се осуши отприлике месец и по дана. Напунио сам га и све је функционисало, осим појачавања звука и скенера отиска прста. Следећег дана ставио сам га на пуњење и када сам га укључио, то значи да је пуњење нестало, а екран је постао црн. Затим се блиц насумично укључио на секунду, а затим искључио (то се догодило кад је био скроз искључен). Сада се уопште не укључује нити вибрира. Али некако постаје вруће.

Решење: За телефоне без заштите отпорне на воду, професионално сушење ће можда бити неопходно за потпуно искорењивање трагова влаге у хардверу. Ваш телефон је претрпео катастрофалну хардверску штету одмах након што је дошао у контакт са водом или ће можда и даље бити трагова влаге када сте га поново укључили након месеца који је оштетио коло. Предлажемо да дозволите техничару да провери уређај како би се могла извршити процена. Ако имате среће и нема трајних оштећења ниједне од главних компоненти, проблем може решити мања поправка.

Проблем бр. 4: Како опоравити датотеке са Галаки Ј5 које се неће покренути

Здраво. Мој син има Самсунг Ј5 који је добио од његове мајке. Првобитно је био на Веризон-у, али га је пре око 2 године пребацила на Т-Мобиле. Иако на почетном екрану и даље приказује Веризон, телефон је у последње две године добро функционисао. Пре неколико дана покушао је да укључи телефон и он је спустио слушалицу на почетном екрану компаније Веризон и не пролази даље од те тачке. Једини начин да се заустави је повлачењем батерије.

Однели смо га у продавницу Т-Мобиле и покушали да очистимо кеш меморију, али није помогло. Једноставно бисмо поново покренули систем произвођача, али покушавамо да не изгубимо његове слике са путовања са Аљаске пре неколико недеља. Проверили смо и слике нису резервне копије на његовом гоогле налогу и он нема СД картицу. Постоји ли БИЛО НАЧИН да уклонимо слике или немамо среће? Хвала вам што сте размотрили наш упит.

Решење: Нажалост, у овом стању не можете да направите резервну копију онога што се налази у унутрашњој меморији телефона. Морате да имате оперативни систем да бисте могли да откључате екран и приступите датотекама на уређају за складиштење.

Покушајте да видите да ли можете да га поново покренете у безбедни режим. Ако добро функционише у безбедном режиму, требало би да имате приступ тим датотекама, као када је у нормалном режиму. Погледајте горње кораке о томе како поново покренути Ј5 у безбедни режим.