Садржај
- Проблем # 1: Како поправити свој Галаки Ноте8 који је заглављен у петљи покретања
- Проблем бр. 2: Шта урадити ако екран Галаки Ноте8 има водоравне линије и не укључи се
- Проблем бр. 3: Шта урадити ако Галаки Ноте8 не инсталира ажурирање система након ресетовања на фабричка подешавања
Поздрав љубитељима Самсунг Галаки-а! Данашњи чланак о решавању проблема # ГалакиНоте8 одговориће на три уобичајена проблема за овај уређај. Као и обично, доле наведени случајеви преузети су из извештаја које смо добили од неких чланова наше заједнице. Обавезно прегледајте читав чланак да бисте видели да ли је неки од случајева сличан вашем искуству. Надамо се да ће вам наша решења у наставку помоћи да решите сопствени проблем са Ноте8.
Проблем # 1: Како поправити свој Галаки Ноте8 који је заглављен у петљи покретања
Здраво. Имам Самсунг Галаки Ноте 8, 128 ГБ, Хонг Конг спецификације од фебруара 2018. Недавно сам почео да се суочавам са телефоном (камера и сензор пулса не раде, поред још неколико мањих проблема). Али главни проблем са којим се сада суочавам је тај што је телефон запео у циклусу Боот Лооп (покретање / логотип Самсунг / вибрирање / поновно покретање). (то се посебно дешава ако поново покренем телефон, а понекад и када искључим телефон и поново га укључим, али се то не дешава ако се батерија телефона испразни и искључи).
Зато сам пре одласка у стручну продавницу покушао да прочитам све проблеме на Интернету, али не могу да пронађем одговарајуће решење за свој проблем. Ово сам покушао:
1) Снажно притисните тастер за укључивање да бисте искључили телефон, али никада није успело.
2) Снажно притисните „тастер за појачавање звука + тастер Бикби + тастер за укључивање“ како бисте извршили „софт ресет“, али никада није успело, јер остаје заглављено у петљи покретања.
3) Снажно притисните тастер за утишавање звука + тастер Бикби + тастер за укључивање, али то никада није успело, јер остаје заглављено у петљи покретања.
4) Снажно притисните тастер за појачавање звука + тастер Бикби да бисте направили „софт ресет“, али никада није успело, јер остаје заглављено у петљи покретања
5) Снажно притисните тастер за утишавање звука + тастер Бикби неколико секунди, а затим ме је одвео до екрана са позадином „Акуа“ на којој је на врху написано „Варнинг“. У првом покушају сам притиснуо тастер за утишавање звука, али телефон је поново ушао у петљу покретања; У другом покушају сам притиснуо тастер за појачавање звука и приказао ме на истом екрану, а у средини стрелицу надоле испод ставке „Преузимање ...“, а у горњем левом углу екрана написао је следеће: - РПМБ осигурач (ружичасти) Боја) - ОБАВЕЗНО РПМБ (ружичаста боја) - ТЕКУЋИ БИНАР: Самсунг званични (бела боја) - СТАТУС СИСТЕМА: службени (бела боја) - ЗАКЉУЧАК ФРП: ИСКЉУЧЕН (бела боја) - ЦРОМ УСЛУГА: УКЉУЧЕН (бела боја) - ЈАМСТВЕНО ПОСТОЈИ: 0к0 (бела боја) - КУАЛЦОММ СЕЦУРЕБООТ: Омогући (жута боја) - РП СВРЕВ: Б3 (2,1,1,1,1) К0 С0 (сива боја) - СИГУРНО ПРЕУЗИМАЊЕ: Омогући (плава боја) - ДИД: 205ЕЕ96Б9АД7 ( Сива боја) Држао сам је неколико минута, али опет се ништа није догодило. Затим сам притискао тастер за утишавање звука + тастер за напајање око 10 секунди, а затим је телефон поново ушао у петљу покретања. Шта да радим?????? Молим ПОМОЋ !!!!!
Решење: Као прво, желимо да вас обавестимо да смо већ обрађивали ваш почетни проблем о сензорима који не раде у једном од наших чланака. Ако желите да проверите који су били наши предлози за поправљање, погледајте овај чланак: Галаки Ноте8 сензори (скенер ириса, аутоматска ротација, сензор откуцаја срца, ГПС итд.) Престали су да раде након ажурирања Орео-а.
Као друго, нећете моћи да покренете уређај у режим опоравка (да бисте обрисали партицију кеш меморије и извршили враћање на фабричка подешавања) ако вам телефон није потпуно искључен. Да бисте покренули уређај у режим опоравка, ово су кораци које требате предузети:
- Искључите уређај. То је важно. Ако не можете да га искључите, никада нећете моћи да се покренете у режим опоравка. Ако не можете редовно да искључите уређај помоћу дугмета за напајање, сачекајте док се батерија телефона не испразни. Затим напуните телефон 30 минута пре покретања у режим опоравка.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
Након што се уређај покрене у режим опоравка, можете покушати да прво обришете партицију кеш меморије да бисте видели да ли ће то нешто променити. На крају ћете можда морати да ресетујете телефон ако се ништа не промени након брисања партиције кеш меморије.
Фласх складишни фирмвер
Ако је ваш телефон наишао на проблеме са сензором и петљом покретања након инсталирања ОТА (бежичног) ажурирања или неуспешног поступка рутирања или трептања, морате размислити о поновном враћању основног фирмвера. Ако раније нисте чули за појам који трепери, предлажемо да га прескочите и обратите се директно Самсунгу за подршку.
Ако сте напредни Андроид корисник и раније сте покушали да блицкате, узрок проблема је можда нетачна верзија фирмвера или оштећене системске партиције. Размислите о флексирању верзије основног фирмвера, по могућности оне која је била испоручена са уређајем када сте га отпаковали (претпостављамо да сте довољно мудри да сте држали картицу верзије фирмвера пре трептања). Ако враћање на залихе неће помоћи, ваш телефон може имати оштећени софтвер који не можете да поправите на свом нивоу. У овом случају размислите о слању уређаја Самсунгу како би га могли заменити.
Проблем бр. 2: Шта урадити ако екран Галаки Ноте8 има водоравне линије и не укључи се
Мој Галаки Ноте8 је имао предњу ЛЕД лампицу која је светлила светло бело, али екран телефона је био црн. Када притиснем дугме за напајање, екран је осветљен са две колоне водоравних сивих трака ширине око 2 мм. Покушао сам да је ресетујем притискајући тастере за укључивање / искључивање и јачину звука 20+ секунди, али без среће. Приметио сам још једну ствар. Када притиснем само дугме за напајање са водоравним линијама на екрану, екран ће се искључити и предњи ЛЕД индикатор врло кратко пожути. Не могу да искључим предњу ЛЕД диоду, она остаје само на светло белој боји. У супротном, телефон потпуно не реагује. Потпуно је напуњен. Хвала на било каквој помоћи коју ми можете пружити.
Решење: Покушајте да покренете телефон у режим опоравка (погледајте горње кораке) и погледајте да ли можете да га ресетујете на фабричка подешавања. Ово би требало да покрије могућност да постоји софтверска грешка која спречава правилно функционисање екрана. Ако не можете да се покренете у режим опоравка или ако се ништа не догоди када се ресетујете на фабричка подешавања, требало би да потражите професионалну помоћ компаније Самсунг како би могли да провере хардвер и поправе га.
Ако је телефон случајно пао или изложен води, предлажемо да престанете да губите време тражећи софтверска решења. Поквареним екраном нећете моћи да поправите подешавањем софтвера. Уместо тога, прескочите директно да бисте поправили или заменили Самсунг.
Проблем бр. 3: Шта урадити ако Галаки Ноте8 не инсталира ажурирање система након ресетовања на фабричка подешавања
Тако сам купио Самсунг Галаки Ноте8 од некога и чинило ми се да функционише у реду. Отишао сам кући и ресетовао на фабричке поставке да бих све обрисао, а затим покушао да инсталирам најновију исправку. Ажурирање је покушало да се инсталира и није успело, а сада се мој телефон заглавио на екрану Самсунг Галаки Ноте8 (не реагује ни на једно дугме). На екрану пише „Самсунг Галаки Ноте8“, а затим се испод отворене браве налази симбол отворене браве и реч „Прилагођено“, а на дну „покреће Андроид“.
Држао сам кући, појачао снагу и јачину звука. Телефон се укључује на екран Самсунг Ноте8 и у горњем левом углу каже „РЕЦОВЕРИ БООТИНГ ...“, а затим се приказује андроид слика са „Инсталирање ажурирања система ...“ Ажурирање покушава да инсталира. Плава трака испод андроидне фигуре готово се попуњава и тада пише „Грешка!“ испод андроидне фигуре која је сада положена вратила се као да је мртва. Затим се враћа на поруку „РЕЦОВЕРИ БООТИНГ ...“ на екрану Самсунг Ноте8 и покушава да инсталира ажурирање изнова и наставља то изнова и изнова. Покушао сам исти поступак, али отпустио сам дугме за напајање након што је телефон завибрирао, али онда уместо поруке „РЕЦОВЕРИ БООТИНГ ...“ он једноставно прелази на екран Самсунг Ноте8 и тамо заглави. Чујем звецкање, али екран не ради ништа друго. Обавестите ме како могу да поправим свој телефон. Не знам андроид верзију и телефон је првобитно био на Веризону, али мислим да је био откључан. Хвала.
Решење: Може постојати мноштво разлога због којих ваш Ноте8 тренутно не успева да инсталира исправке. Уобичајени разлози због којих Андроид уређај можда неће инсталирати исправку укључују:
- недостатак расположивог простора за складиштење
- уређај који покушава да инсталира некомпатибилни фирмвер
- Андроид ОС је оштећен
- постоји непозната програмска грешка
- постоји непозната неисправност хардвера
Будући да ресетовање на фабричка подешавања није ништа учинило, проблем је или због лошег софтверског или хардверског квара.Ако можете, покушајте да флешујете фирмваре на свој уређај и видите шта ће се догодити. Ако то не можете сами, нека стручњак то уради уместо вас. Само запамтите, трептање је ризична процедура и може заувек оштетити софтверско окружење уређаја. Ако можете да прихватите ризике, истражите како се то правилно ради.
Ако треперење на вашем уређају из неког разлога не може да се изврши или ако је пре свега узрок проблема, сумњамо да у овом тренутку можете још нешто да учините. Ако је могуће, однесите уређај Самсунгу да га они могу поправити уместо вас.
