Садржај

• Проблем # 1: Шта урадити ако брзо бежично пуњење Галаки С8 више не ради након ажурирања
• Проблем бр. 2: Галаки С8 брзо троши батерију чак и када се пуни, брзо пуњење више не ради

Наш данашњи чланак о решавању проблема покрива ново издање о неким # ГалакиС8 уређајима који имају проблема са брзим пуњењем. Као и сви други проблеми везани за напајање или покретање система, решења у овом посту су иста она која увек препоручујемо. Што се тиче решавања проблема са софтвером, корисници Андроид-а су ограничени на оне које пружамо у наставку.

Проблем # 1: Шта урадити ако брзо бежично пуњење Галаки С8 више не ради након ажурирања

Здраво. Када прикључим Самсунг бежични пуњач „Фаст Цхарге“, добијам плаво, затим зелено, па плаво трепћуће на индикатору, па ништа. Ово је све без телефона на пуњачу. Пуњач је некада радио, а сада не. Са мојим телефоном се ништа није променило (кућиште итд.), Али приметио сам то након најновијег ажурирања система. Нисам баш паметна у рачунару, па ако затражите наставак, потрудићу се да помогнем. Уосталом, телефон је стар око 6 месеци и купљен је потпуно нови од компаније Веризон. Хвала вам на вашем времену и било каквој помоћи коју ми можете пружити. - Лауренце.Лауренце Д Масон

Решење: Здраво Лауренце. Нормално је да Самсунг подлога за брзо пуњење показује плаво, зелено и још једно плаво светло када је први пут покренете. Ако се ово ЛЕД пребацивање светла дешава стално, чак и када се телефон не пуни, то може бити знак да нешто није у реду. Будући да га нисте споменули, питаћемо вас само директно: да ли брзи бежични пуњач и даље нормално пуни ваш телефон? Ако се то догоди, једноставно занемарите понашање ЛЕД-а. У овом тренутку нисмо сигурни да ли постоје стални проблеми са С8 уређајима због којих се бежични пуњачи понашају погрешно или не. Проверили смо најмање 2 бежична пуњача С8 и обојица раде сасвим у реду. Оно што се догађа вероватно је изоловано од вашег уређаја.

Ако бежични пуњач тренутно више не ради (неће пунити С8), требало би да предузмете неке кораке за решавање проблема да бисте видели где лежи проблем. Ако сте сигурни да је пуњач био у реду пре него што сте инсталирали исправку на телефон, можда постоји проблем са софтвером вашег С8, а не нужно и сам пуњач. Очигледно је да ваш бежични пуњач не може да се ажурира, тако да било каква грешка која утиче на њега мора да долази споља, у овој ситуацији, ваш С8. Ако бежични пуњач нема хардверских проблема, све решавања проблема морају бити усредсређена на ваш телефон. Испод су ствари које треба да урадите да бисте решили проблем.

Користите други званични бежични пуњач Галаки С8

Иако већ мислимо да проблем мора бити изван самог бежичног пуњача, то ипак морате сами да потврдите. А нема бољег начина за то него коришћењем другог познатог бежичног пуњача. Знамо да постоји много добрих постпродајних пуњача, али топло препоручујемо да се ограничите на званичне Самсунг бежичне пуњаче. Имајте на уму да када кажемо бежични пуњач, мислимо не само на бежичну подлогу, већ и на УСБ кабл и адаптер. Ако не можете да осигурате још један бежични пуњач, покушајте да посетите Самсунг радњу и видите да ли вам могу дозволити да позајмите званични пуњач за С8. Будући да имате проблем са бежичним пуњачем Самсунг, обавезно тестирајте само друго службено бежично пуњење у сврху решавања проблема.

Ако се ваш С8 добро наплати помоћу другог бежичног пуњача, то значи да имате лош бежични пуњач. Морате да га замените ако желите да решите проблем.

С друге стране, ако ваш С8 остаје проблематичан приликом пуњења помоћу другог пуњача, мора да постоји проблем у самом телефону. Обавезно следите наш савет у наставку.

Обришите партицију кеш меморије

Један од најчешћих разлога зашто се грешке развијају након инсталирања исправке је оштећена системска кеш меморија. То је обично тачно ако се овај кеш оштети након ажурирања. Да бисте проверили да ли ваш С8 има оштећену системску кеш меморију, потребно је да обришете партицију кеш меморије, где се чува системска кеш меморија. Ево како се то ради:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за смањење јачине звука да бисте истакли „обриши партицију предмеморије“.
5. Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
6. Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
7. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
8. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
9. Бежично напуните С8 и проверите да ли постоји проблем.

Пуњење у сигурном режиму

Ако се ништа не промени након брисања партиције кеша вашег С8, следећа добра ствар коју можете да урадите је да напуните телефон када је у сигурном режиму. Циљ овог корака за решавање проблема је да провери да ли постоји независна апликација која можда омета оперативни систем Андроид. Познат и као дијагностички режим, сигурни режим, блокира покретање свих апликација независних произвођача на вашем С8, па ако се уређај бежично пуни у реду, то је јасан знак да је крива једна од ваших апликација.

Да бисте покренули С8 у безбедни режим:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела који се појављује на екрану.
3. Када се САМСУНГ појави на екрану, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Када се у доњем левом углу екрана појави безбедни режим, отпустите тастер за утишавање звука.
7. Оставите телефон да ради неколико минута и проверите да ли постоји проблем.

Ако мислите да постоји проблем са апликацијом, можете да покушате да је идентификујете пратећи следеће кораке:

1. Подигните систем у безбедни режим.
2. Проверите да ли постоји проблем.
3. Када потврдите да је крива нека независна апликација, можете да почнете да деинсталирате апликације појединачно. Предлажемо да започнете са најновијим које сте додали.
4. Након што деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалном режиму и проверите да ли постоји проблем.
5. Ако је ваш Ј3 и даље проблематичан, поновите кораке 1-4.

Враћање на фабричка подешавања

На крају, телефон треба да обришете ресетовањем на фабричке поставке ако ништа никада не успе. Ово је једини начин да поправите било коју софтверску грешку која узрокује овај ваш проблем са пуњењем. Пошто сте већ утврдили чињеницу да ваш бежични пуњач у овом тренутку ради, у телефону мора да постоји нешто што спречава његово бежично пуњење. Помоћу недавно постављеног уређаја за ресетовање можете бити сигурни да су сва подешавања софтвера освежена. Чврсто знамо да овог проблема нема када су сва подешавања софтвера фабрички задата, тако да је ово најбољи начин да сазнате да ли ваш С8 има софтверски проблем или не.

Да бисте ресетовали С8 на фабричка подешавања:

1. Направите резервну копију својих личних података.
2. Искључите уређај.
3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
4. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
10. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Затражите Самсунг подршку

Ако проблем остане и након што сте ресетовали С8 на фабричке вредности, то значи да иза проблема највероватније стоји хардверски квар. Ако је функција бежичног пуњења важна за вас, потражите решење за консултације са Самсунгом. Вероватно ће на крају тражити да свој уређај предате на преглед и поправку.

Проблем бр. 2: Галаки С8 брзо троши батерију чак и када се пуни, брзо пуњење више не ради

Мој Самсунг С8 је почео да се празни. Ако се пуњење наплаћује од 30%, а апликација је на њој, током пуњења се испразни на 0%.

Такође се више не пуни брзо чак и када је искључен. У року од неколико минута моја батерија је имала само 34 хрома, а пала је на 16 за мање од 10 минута. Никада раније није било овако Много апликација, чак и вхатсапп не ради у позадини. Да ли се батерија може заменити ако је то потребно? Или како да решим овај проблем, молим вас. Хвала вам. - Мрсммари

Решење: Здраво Мрсммари. С обзиром на то да се тренутно на вашем С8 јављају најмање два симптома (брзо пражњење батерије и брзо пуњење не раде), кажемо да је проблем највероватније у оштећеном прикључку за пуњење него у лошој батерији. Два проблема која помињете обично су уобичајени знакови неисправности порта за пуњење. На жалост, без обзира да ли имате покварени прикључак за пуњење или лошу батерију, и даље ће вам требати стручна помоћ, па ћете у сваком од ових случајева највероватније завршити поправку.

Да бисте потврдили да ово није проблем са софтвером, обавезно прво калибришите Андроид и батерију. Ево како се то ради:

1. У потпуности испразните батерију. То значи да користите уређај док се не искључи сам и док ниво батерије не буде 0%.
2. Пуните телефон док не достигне 100%. Обавезно користите оригиналну опрему за пуњење за свој уређај и пустите да се потпуно напуни. Немојте искључивати уређај још најмање два сата и такође га немојте користити док се пуни.
3. Након истека времена, искључите уређај.
4. Извршите топло поновно покретање истовремено држећи тастере за напајање и почетни тастер док се не појави логотип за покретање.
5. Користите телефон док се потпуно не испразни.
6. Поновите кораке 1-5.

Калибрација батерије се користи ако ваш уређај више не приказује тачне нивое батерије или ако је батерија постала неправилна након пуњења, као у вашој ситуацији. Ако то ипак неће помоћи у решавању проблема, требало би да урадите трик за враћање на фабричка подешавања.

Ако оба софтверска решења уопште неће решити ваш проблем и ако желите трајно решење проблема, треба да дозволите Самсунгу да погледа уређај како би могао да препоручи поправак или замену за њега.

Можете и да користите могућност бежичног брзог пуњења на телефону ако не желите да прођете кроз Самсунгов поступак поправке. Бежично брзо пуњење је спорије од брзог пуњења каблом, али то је једини добар избор за вас ако не желите да шаљете телефон.