Садржај

• Проблем # 1: Шта урадити ако је камера Галаки С8 Плус спора, а видео снимци испрекидани, а телефон све спорији
• Проблем 2: Галаки С8 наставља да се сам поново покреће и заглавио се на Веризон екрану

За оне који имају проблема са камером на # ГалакиС8Плус, надамо се да ће вам помоћи данашњи кратки водич за решавање проблема. Чини се да се први случај у овом чланку јавља не само на С8 Плус, већ и на другим Самсунг уређајима, па пружамо решења која се могу урадити за широк спектар Самсунг телефона.

Проблем # 1: Шта урадити ако је камера Галаки С8 Плус спора, а видео снимци испрекидани, а телефон све спорији

Здраво, имам неколико проблема са својим галаки с8 + и надао сам се да ћете моћи да помогнете. Док снимате видео, формат не прави разлику, слика постаје врло испрекидана и заостаје, а затим током репродукције видите исту ствар. Такође сам приметио да телефон постаје све спорији без обзира да ли шаље СМС поруке или прелази на мрежу или апликације на телефону. До те мере сам да сам спреман да кренем испочетка и избришем све што је на њему. Молим за савет.

Решење: Не знамо ни целу историју вашег уређаја, па не можемо да утврдимо зашто заостаје или зашто његова камера лоше ради. Ако сте сигурни да постоји хардверска оштећења услед случајних падова или излагања води, тада највероватнији разлог мора бити софтвер у природи. Да бисте то поправили, размотрите следеће савете:

Обришите партицију кеш меморије

Ово је важан први корак када се решавају проблеми након ажурирања система или када постоје проблеми са перформансама. У основи, оно што овде желите да урадите је да обезбедите да телефон има добру системску кеш меморију. Да бисте то урадили, желите да обришете партицију кеша следећим корацима:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за смањење јачине звука да бисте истакли „обриши партицију предмеморије“.
5. Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
6. Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
7. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
8. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Инсталирајте ажурирања апликације

Инсталирање ажурирања апликације је у овом случају неопходан корак за решавање проблема. Понекад застареле апликације могу да ометају оперативни систем или друге апликације. Да бисте смањили шансу да апликације узрокују проблеме, увек имајте навику да ажурирате све што имате. Будите дизајн, Гоогле-ова апликација Плаи продавница, ваш приступ милионима Андроид апликација, постављена је да аутоматски преузима и инсталира ажурирања апликација. Ако сте ово раније мењали, обавезно редовно редовно проверавајте да ли постоје исправке. Ради решавања проблема, ево корака како то учинити:

1. Отворите апликацију Плаи продавница.
2. Додирните Још подешавања у горњем левом углу (икона у три реда).
3. На самом врху, где видите фотографију за изабрани Гоогле налог, додирните фотографију профила налога који желите да користите.
4. Када одаберете жељени профил, изаберите Моје апликације и игре и ажурирајте своје апликације.

Ако преузимате апликације из других извора изван Плаи продавнице, уверите се да су те апликације компатибилне са оперативним системом на вашем телефону. Ако не знате како да их ажурирате, контактирајте њихове програмере.

Редовно ажурирајте Андроид

Инсталирање ажурирања апликације само је једна од важних ствари које треба узети у обзир. Још једна од највећих важности је инсталирање исправки за ваш Андроид оперативни систем. За већину корисника о томе се брину њихови оператери путем бежичних ажурирања (ОТА). Ако имате откључан уређај са ознаком оператера, што значи да телефон првобитно није намењен за употребу у мрежи у којој се тренутно налазите (попут уређаја Т-Мобиле који се користи у мрежи АТ&Т), нећете моћи да ажурирате оперативни систем више. То је један од компромиса који ћете добити када користите откључани телефон. Ако су проблеми који се јављају последица грешке у оперативном систему која се може решити само инсталирањем исправке, највероватније ћете заглавити у ономе што имате. Можете да инсталирате исправку трепћући и изгубите њену мрежну откључану способност или да једноставно живите с њом.

Ресетујте подешавања апликације

До неких проблема са перформансама апликација долази због нетачних конфигурација подразумеваних апликација. Апликације обично не раде изоловано и многе од њих раде заједно са подразумеваним Андроид апликацијама и услугама како би правилно функционисале. Да бисте били сигурни да све подразумеване апликације раде како треба, можете да ресетујете поставке апликација. Ево како:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Апликације.
3. Додирните Још подешавања у горњем десном углу (икона са три тачке).
4. Изаберите Ресетуј подешавања апликације.
5. Поново покрените С8 Плус и проверите да ли постоји проблем.

Ресетовање свих подешавања

Ресетовање поставки апликације обично се врши заједно са опцијом Ресетуј сва подешавања у оквиру Подешавања. Обавезно урадите и овај корак ако се ништа не покаже након ресетовања подешавања апликације. Следите ове кораке како да ресетујете сва подешавања.

1. На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
2. Додирните Опште управљање> Ресетуј поставке.
3. Додирните Ресетуј поставке.
4. Ако сте поставили ПИН, унесите га.
5. Додирните Ресетуј поставке. Када завршите, појавиће се прозор за потврду.

Подигните систем у безбедни режим

Да бисте проверили да ли постоји лоша апликација треће стране која узрокује грешку, можете да покренете телефон у безбедни режим. У овом режиму апликације независних произвођача биће блокиране, тако да се могу користити само оне апликације које сте добили уз оперативни систем. Ако се телефон поново покрене у безбедни режим, али не у уобичајени режим, знаћете да је крива једна од ваших апликација.

Ево корака за поновно покретање вашег С8 у безбедни режим:

1. Обавезно искључите телефон. Ако то не учините, спречићете успешно покретање система у безбедном режиму.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.
8. Ако се ваш С8 учита у безбедни режим и неће се поново покренути сам, то значи да имате лош проблем са апликацијом.

Да бисте утврдили која од независних апликација изазива проблеме, поново покрените телефон у безбедни режим и следите ове кораке:

1. Подигните систем у безбедни режим.
2. Проверите да ли постоји проблем.
3. Када потврдите да је крива нека независна апликација, можете да почнете да деинсталирате апликације појединачно. Предлажемо да започнете са најновијим које сте додали.
4. Након што деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалном режиму и проверите да ли постоји проблем.
5. Ако је ваш С8 и даље проблематичан, поновите кораке 1-4.

Враћање на фабричка подешавања

Враћање на фабричка подешавања је у овом случају неопходан корак за решавање проблема да бисте видели да ли проблем долази из оперативног система или не. Обавезно направите резервне копије датотека пре него што направите кораке у наставку.

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
6. Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
7. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
8. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
9. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Затражите професионалну помоћ компаније Самсунг

Сви горенаведени предлози треба да покривају све могуће проблеме са софтвером и апликацијама који могу утицати на апликацију камере, као и опште перформансе телефона. Ако након свих њих ништа не успе, то је показатељ да вероватно имате лошу хардверску ситуацију. Да бисте решили проблеме, морате да пошаљете телефон како би Самсунг могао да прегледа хардвер и предузме неопходне кораке да га поправи.

Проблем 2: Галаки С8 наставља да се сам поново покреће и заглавио се на Веризон екрану

Имам галаксију С8 и она се непрекидно поново покреће последње недеље! Поново се поново покренуо данас и заглавио се на екрану веризона. Био сам по целој мрежи и овде сам нашао сјајна упутства. Морао сам да обришем кеш меморију, али није успео и нажалост морао сам да ресетујем фабричке поставке. Али, морао сам да ресетујем фабрички 3 пута (увек број 3 наравно) и сада ради. Моје питање је, зашто проблем сталног поновног покретања? Да ли је ово проблем са С8 који морам да прихватим, као што су ми рекли? Да ли је ово мана коју мора да отклони гаранција мог произвођача?

Решење: Драго ми је чути да сте на крају успели да поправите телефон после три фабричка ресетовања. Искрено, не постоји начин да будемо сигурни да ли је на вашем телефону фабричка грешка која измиче Самсунговој провери квалитета. Оно што сада можете да урадите је да користите телефон као и обично и посматрате га неко време. Ако се проблем врати у своје проблематично стање одмах након ресетовања на фабричка подешавања, када још увек нису инсталиране апликације независних произвођача, вероватно постоји хардверски квар. У овом случају желите да контактирате Самсунг како би могао да поправи или замени јединицу.

Ако се ваш телефон самостално поново покрене тек након инсталирања апликација, једна од њих мора да стоји иза проблема. Поново покрените телефон у безбедном режиму и следите горе наведене предлоге за препознавање лоше апликације независног произвођача.