Садржај

• Проблем бр. 1: Галаки С8 сензори су престали да раде након ажурирања Андроид-а
• Проблем бр. 2: Галаки С9 Фацебоок апликација се стално зауставља
• Проблем бр. 3: Игра Плантс вс. Зомбиес неће се играти на Галаки С8

Много је могућих грешака које се могу догодити на било ком Андроид уређају након ажурирања. У овом чланку о решавању проблема покривамо прилично необичан проблем који је пријавио корисник # ГалакиС8. Такође одговарамо како да решимо проблем пада Фацебоок апликације који је постао уобичајен већ неколико дана.

Проблем бр. 1: Галаки С8 сензори су престали да раде након ажурирања Андроид-а

Сви сензори су престали да раде од последњег ажурирања софтвера пре 3 дана (функционише само отисак прста). Већ сам неколико месеци радио орео без иједног издања. Али сада се ово догодило. Имам међународну верзију (СМ Г950ФД). Мој пријатељ је недавно доживео исти проблем на свом с8 плус након ажурирања софтвера. Можете ли ми помоћи да решим овај проблем, много би значило. Ја сам са Шри Ланке. - Тхарисхка Кумарасири

Решење: Здраво Тхарисхка. Не знамо на које сензоре овде мислите, али требало би да испробате наша четири предлога у наставку.

Обришите партицију кеш меморије

Прва оштећена грешка у ажурирању је обично системска кеш меморија. Већ смо видели много уређаја који имају свакаквих проблема због лошег системског кеша, па га обавезно освежите. Ако још нисте испробали, ево корака за брисање партиције кеш меморије, која би требало да освежи системску кеш меморију:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за смањење јачине звука да бисте истакли „обриши партицију предмеморије“.
5. Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
6. Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
7. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
8. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
9. Бежично напуните С8 и проверите да ли постоји проблем.

Инсталирајте ажурирања апликације

Понекад се чини да Андроид ажурирања чине проблеме, али истина је да је разлог можда друга апликација. Ова ситуација се може догодити јер ажурирање Андроид-а не значи нужно да се ажурирају и апликације, посебно оне независних произвођача. Да бисте смањили шансе за проблеме са некомпатибилношћу, побрините се да се све апликације ажурирају одмах након што инсталирате ажурирање система. Ако то још нисте урадили, обавезно урадите следеће:

1. Отворите апликацију Плаи продавница.
2. Додирните Још подешавања у горњем десном углу.
3. Додирните Моје апликације и игре.
4. Додирните дугме АЖУРИРАЈ СВЕ ако имате више ажурирања.
5. Обавезно редовно ажурирајте све апликације како бисте смањили шансу да нека друга апликација изазове проблеме у систему.

Ако су апликације инсталиране изван Плаи продавнице, уверите се да су компатибилне са тренутном верзијом Андроида коју имате. Разговарајте са програмером апликације ако не можете да смислите начин за ажурирање апликације.

Посматрајте у сигурном режиму

Као што је горе поменуто, апликације такође могу да изазову проблеме након ажурирања, посебно ако имате неку која није компатибилна или оптимизована за рад са новом верзијом Андроид-а. У уређају постоје две врсте апликација - претходно инсталиране и независне. Да бисте проверили да ли нека од независних апликација блокира сензоре или омета оперативни систем, морате поново да покренете телефон у безбедни режим.

Сигурни режим спречава покретање апликација независних произвођача, па ако сензори уређаја раде како треба у овом режиму, то је јасан показатељ да имате лошу ситуацију са апликацијама.

Да бисте покренули С8 у безбедни режим:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.
8. Отворите Фацебоок апликацију и погледајте како то функционише. Да бисте знали да ли постоји разлика, користите апликацију Фацебоок неколико сати.

Да бисте утврдили која од ваших апликација изазива проблеме, вратите телефон у безбедни режим и следите ове кораке:

1. Подигните систем у безбедни режим.
2. Проверите да ли постоји проблем.
3. Када потврдите да је крива нека независна апликација, можете да почнете да деинсталирате апликације појединачно. Предлажемо да започнете са најновијим које сте додали.
4. Након што деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалном режиму и проверите да ли постоји проблем.
5. Ако је ваш С8 и даље проблематичан, поновите кораке 1-4.

Враћање на фабричка подешавања

Коначно, ако се проблем настави и након извршавања свих горенаведених корака, озбиљно размислите о брисању уређаја.Засигурно је заморно, али има највеће шансе да реши проблем и обавести вас да ли је проблем повезан са софтвером.

Запамтите, враћање на фабричке поставке избрисаће све корисничке податке, па их направите унапред.

Када направите резервну копију, следите ове кораке да бисте ресетовали С8:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
6. Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
7. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
8. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
9. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Затражите стручну подршку

Не заборавите, можете учинити само толико тога што се тиче решавања Андроид проблема. Ако ваш проблем остане и када сте уређај већ ресетовали на фабричке вредности, можете да претпоставите да на вашем нивоу не постоји решење. Требали бисте контактирати Самсунг и пустити их да открију узрок проблема. То може бити проблем са кодирањем или неисправност хардвера или обоје.

Проблем бр. 2: Галаки С9 Фацебоок апликација се стално зауставља

Купио сам Галаки С8 пре отприлике 6 месеци и имам проблема са Фацебоок апликацијом која се зауставља. Прошао сам све кораке, укључујући поновно покретање и ресетовање, и даље не ради. Тек сам неколико дана раније редовно користио апликацију, као и пре, увек бих се одјавио из употребе. Био сам на послу пре неколико дана када ми је телефон, након што сам користио другу апликацију, створио необичан статички звук који никада раније нисам чуо. Да ли је неко имао сличних проблема? - Цонор

Решење: Здраво Цонор. У последње време добијамо пуно извештаја о паду Фацебоок апликације и већ смо написали чланак о томе како то да поправимо. Молимо вас да посетите ову страницу за решење:

Како исправити грешку Галаки С9 Плус „Фацебоок је заустављен“ [водич за решавање проблема]

Проблем бр. 3: Игра Плантс вс. Зомбиес неће се играти на Галаки С8

Не могу да играм игру „биљке против зомбија“ ни у једној верзији. могу да инсталирам у телефон, међутим, када отворим представу игара као „ресетујем апликацију“ и зауставим игру. Како да поступим, већ сам тестирао да ли други телефон може да игра ову апликацију. Помози ми молим те! Преузео сам много верзија ове игре. Али није посао ... Остале игре могу играти ... само биљке против зомби игре. - Нге нге

Решење: Здраво Нге нге. Када је реч о оваквом проблему, најбољи људи који вам могу помоћи могу бити програмери апликација. Ако се позивате на ову игру Плантс вс. Зомбиес, једини разлог због којег можемо смислити зашто то неће функционисати на вашем телефону може бити тај што је ваш уређај укорењен или користи незванични фирмвер. Можемо да потврдимо да ради и добро функционише на два Галаки С8 уређаја (оба некоријењена и који користе званични Самсунг фирмваре). Ако ваш С8 није укорењен и све време има званични Самсунг фирмвер, обратите се програмеру за подршку. Можете да користите детаље о подршци пронађене на страници за преузимање апликације Плаи продавница.