Садржај

• Данашњи проблем: Галаки С8 неће насумично слати текстуалне поруке

Иако неки људи могу открити да њихов телефон можда уопште неће моћи да шаље текстове, други могу схватити да то може учинити њихов случајни уређај. У овом чланку о решавању проблема покушавамо да дамо кораке и решења за решавање проблема ако # ГалакиС8 не може насумично да пошаље СМС. Ако сте један од оних који случајно имају овај проблем, у наставку су наведена решења која бисте требали испробати.

Данашњи проблем: Галаки С8 неће насумично слати текстуалне поруке

Управо сам ажурирао телефон и чини се да случајно не шаљем текстове људима, али се на мом крају не приказује неуспешно. Више контаката са различитим телефонима и носачима. Изгледа да је све прошло у реду, али моји пријатељи су послали снимке екрана онога што су добили, а половина мојих текстова недостаје. Добивам све њихове текстове. Имам снимке екрана како то изгледа на мојем телефону у односу на њихове телефоне, ако то помаже. Нисам сигуран да ли је ово повезано даљински, али када ме је мој пријатељ додао на Вхатсапп, његов профил је показао његов тачан број, али име профила је био неки мој случајни колега којег он не зна. Када сам проверио податке о свом сараднику у контактима на телефону, имала је свој тачан број под надимком под који сам је првобитно ставила, али постојао је и засебан контакт са њеним пуним именом (што не верујем да сам икад додала у мој телефон) уместо броја мог пријатеља. Број истог пријатеља налази се ТАКОЂЕ на његовом правилно именованом профилу контакта. Престрављен сам што је можда примала ове поруке мојој пријатељици. И друге чудне ситне сметње изненада су се појавиле са ажурирањем, попут нежељених слова или речи која се уносе док типкам / Свипе на телефону или дуплицирања речи / слова у свим апликацијама. То је попут ажурирања мог телефона. - Катхлеен С. Вхитцомб

Решење: Здраво Катхлеен. Постоји низ могућих разлога због којих имате овај проблем са порукама. Хајде да разговарамо о сваком од њих и како да решимо проблем. Пре него што примените неко од решења у наставку, предлажемо да поново покренете свој Галаки С8. Многе мање грешке се поправљају искључивањем система на макар мало. То је зато што се неке грешке могу развити тек након што систем већ дуго ради. Ако обично не покрећете уређај редовно, обавите овај једноставан корак за решавање проблема. Након што поново покренете телефон, користите га неколико дана и посматрајте како функционишу размене порука. Ако случајни проблем који имате и даље остане, наставите и урадите могућа решења у наставку.

Освежите системску кеш меморију

Андроид понекад наилази на грешке или манифестује грозне перформансе због оштећене системске кеш меморије. Да бисте видели да ли су ваши проблеми последица лошег системског предмеморије, желите да обришете партицију предмеморије. Тиме ћете избрисати тренутну системску кеш меморију и с временом ће присилити ваш С8 да креира нови. Да бисте очистили партицију кеш меморије:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за смањење јачине звука да бисте истакли „обриши партицију предмеморије“.
5. Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
6. Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
7. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
8. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Присилно зауставите апликацију за размену порука

Ако брисање партиције кеш меморије неће ништа променити, следећи потез био би да се директно позабавите апликацијом за размену порука. Три су ствари које можете учинити по том питању. Прва је поновним покретањем, мада то не укључује поновно покретање целог телефона. Ево како:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Апликације.
3. Пронађите апликацију за размену порука коју користите (може бити апликација Самсунг Мессагес или трећа страна).
4. Додирните дугме ФОРЦЕ СТОП.

Обришите кеш и податке

Два друга корака за решавање проблема која можете да урадите са апликацијом за размену порука су брисање кеш меморије и њених података. То бисте требали учинити ако ваше присилно заустављање апликације уопште неће функционисати. Да бисте очистили кеш и податке апликације, следите ове кораке:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Апликације.
3. Пронађите апликацију за размену порука коју користите (може бити апликација Самсунг Мессагес или трећа страна).
4. Додирните апликацију Стораге.
5. Додирните дугме Цлеар Цацхе.
6. Поново покрените уређај и посматрајте како размена порука функционише онолико дуго колико је потребно.

Ако се проблем врати након брисања предмеморије, следећи потез биће брисање података. Имајте на уму да ће брисање података апликације за размену порука избрисати и ваше поруке, па их направите сигурносне копије пре него што наставите.

Да бисте обрисали податке апликације за размену порука, поновите кораке 1-4 и додирните дугме Обриши податке.

Присилно затварање и брисање кеш меморије и података такође се може применити на апликацију тастатуре да би се видело да ли постоји и проблем са њом.

Укључи / искључи режим рада у авиону

Неки мрежни проблеми се решавају једноставним укључивањем и искључивањем режима рада у авиону. Обавезно то учините да бисте видели да ли ће ово решити ваш проблем. Да бисте знали да ли је овај корак ефикасан, обавезно користите телефон најмање један дан пре него што обавите друге кораке за решавање проблема.

Да бисте приступили авионском режиму:

1. Повуците екран одозго.
2. Пронађите Аирплане Моде и додирните га. Ово ће омогућити Режим рада у авиону. Сачекајте 5 секунди пре него што поново тапнете на Режим летења да бисте га искључили.
3. Поново покрените С8 и посматрајте га.

Ресетујте мрежна подешавања

Ако се проблем и даље дешава након извршавања горе наведених предложених решења, следећи корак је очистити сачувану мрежну конфигурацију уређаја. Не брините, овај ће утицати само на мрежни аспект уређаја, као што су сачувани вифи, мобилни подаци, ВПН и друга мрежна подешавања, тако да би ваши подаци требали бити сигурни. Да бисте обрисали мрежна подешавања С8:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Опште управљање.
3. Додирните Ресетуј.
4. Додирните Ресетуј мрежна подешавања.
5. Додирните дугме РЕСЕТ СЕТТИНГС.

Испробајте другу апликацију за размену порука

У идеалном случају, проблем би већ требало да буде решен до сада, али ако и даље остаје, размислите о употреби друге апликације за размену порука. Много је апликација које можете добити из Плаи продавнице, па будите опрезни са одабиром. Покушајте да користите апликацију реномираног програмера да бисте избегли инсталирање малвера у уређај.

Подигните систем у безбедни режим

Понекад лоша апликација треће стране може да створи проблеме. Да бисте видели да ли је нека од инсталираних апликација разлог зашто се чини да ваш С8 насумично не шаље поруке, морате га покренути у сигурном режиму. Сигурни режим блокира апликације независних произвођача, па ако се проблем не догоди, то је јасан показатељ да имате проблематичну апликацију. Ево корака за покретање вашег С8 у безбедни режим:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.
8. Пустите да ваш С8 ради најмање 24 сата. Обавезно покушајте да поновите проблем слањем што више текстова. Ако ће ваше поруке исправно радити, то значи да је апликација крива за то. Не знамо колико често се јавља овај проблем, али пустите телефон да ради у сигурном режиму што је дуже могуће.

Запамтите, безбедни режим неће одредити тачну апликацију. Ако мислите да је апликација проблематична, мораћете да уложите више времена сужавајући могуће узроке деинсталирањем и посматрањем телефона након сваке деинсталације. Радите овај циклус док се проблем не реши.

Инсталирајте исправке мобилног оператера

Већина мрежних грешака се отклања инсталирањем исправки. Обавезно ручно проверите да ли постоје ажурирања на чекању ако сте раније онемогућили аутоматска ажурирања на С8. Да бисте то урадили, само идите испод Подешавања> Ажурирање софтвера и тапните на Ручно преузми исправке.

Обратите се подршци свог оператера

Ако се проблем настави и након што обавите све у овом посту, то значи да је проблем повезан са мрежом. Све горе поменуто има за циљ да се бави широким спектром аспеката вашег уређаја. С обзиром на то да њихов рад уопште није решио проблем, само би вам мобилни оператер од сада могао моћи да помогне.