Садржај

• Проблем 1: Шта урадити ако Галаки С9 не може да прима СМС или ММС са иПхоне уређаја
• Проблем бр. 2: Галаки С9 стално добија грешку „Достигнуто је ограничење прилога“ и не може да прима поруке
• Проблем # 3: Галаки С9 је успорио због лоше СД картице
• Проблем бр. 4: Галаки С9 у примљеним текстовима приказује број телефона уместо имена контакта

Ова епизода о решавању проблема решиће неке проблеме са смс порукама на # ГалакиС9. Овде је такође одговорено на један од најчешћих проблема са којима се сусрећемо - шта треба да урадите ако ваш С9 не прима СМС и ММС од иПхоне корисника. Надамо се да ће вам овај пост бити користан.

Проблем 1: Шта урадити ако Галаки С9 не може да прима СМС или ММС са иПхоне уређаја

Па у основи мој телефон неће примати текстуалне поруке са иПхонеа. Не примам СМС-а од дроида, али изгледа да блокира било шта са иМессаге-а или ипхоне-а. Мој друг има иПхоне и послао ми је поруку. Наши мехурићи су плави. Дакле, његов иПхоне мисли да још увек имам иПхоне, претпостављам. Прешао сам на дроид пре око месец дана. Мој шеф је фрустриран. Мој дечко. Сви су као фрајер, напишем ти поруку, али не разумем их. О, такође, иПхони добијају моје текстуалне поруке. Само ако одговоре, мој телефон то не прима. То је попут једносмерне улице. П.с. за верзију андроида овде сам ставио орео, али да будем искрен, немам појма коју верзију андроида имам. То је Галаки С9. - Роберт Дарквоод

Решење: Здраво Роберте. Ако сте прешли на Андроид, али сте задржали исти телефонски број, разлог вашег проблема је што се текстуална порука која вам се шаље и даље усмерава преко Аппле-овог иМессаге система, а не преко вашег мобилног оператера. Прво треба да деактивирате иМессаге да бисте почели да примате поруке од контаката са иОС уређајима.

Ако и даље имате иПхоне са собом, иМессаге можете лако деактивирати на следећи начин:

1. Вратите СИМ картицу коју сте пренели са иПхонеа на иПхоне.
2. Обавезно се повежите на мобилну мрежу за пренос података (попут 3Г или ЛТЕ).
3. Додирните Подешавања> Поруке и искључите иМессаге.
4. Додирните Подешавања> ФацеТиме и искључите ФацеТиме.

Ако више немате иПхоне са собом, можете да опозовете регистрацију свог броја путем интернета. Покушајте да следите упутства на овом линку.

Када успешно деактивирате иМессаге, ваш телефонски број ће бити уклоњен из иМессаге услуга. Ово ће рећи вашој мрежи да се са долазним порукама сада треба третирати као са уобичајеним порукама, чак и ако долазе са иОС уређаја попут иПхоне-а. Одјава није тренутна, па ћете можда морати сачекати неколико сати да би ступила на снагу.

Проблем бр. 2: Галаки С9 стално добија грешку „Достигнуто је ограничење прилога“ и не може да прима поруке

Недавно, сваки пут када покушам да пошаљем прилог текстуалној поруци, добијем поруку у којој пише „достигнуто је ограничење прилога“. То чини на више текстова, а не само на једном одређеном ланцу. Покушао сам да избришем прошле прилоге и променим апликације (користим Андроид поруке), али то се и даље дешава. Такође, на ММС текстове, понекад их добијем тек сатима касније. То није проблем са услугом, јер кад је то могуће, видим да ми особа шаље СМС-ове, једноставно се неће преузети и чим имам бољу услугу, то прође. Ово је другачије, једноставно сатима уопште не пролазе, а из неког разлога је готово увек усред ноћи.- Вхитнеи

Решење: Здраво Вхитнеи. Узрок вашег проблема може бити повезан са мрежом. Мислимо да је то тако јер се ништа није променило чак ни када користите другу апликацију за размену порука. Покушајте да ресетујете мрежна подешавања телефона и видите да ли ће то помоћи. Ево како се то ради:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Опште управљање.
3. Додирните Ресетуј.
4. Додирните Ресетуј мрежна подешавања.
5. Додирните дугме РЕСЕТ СЕТТИНГС.
6. Поново покрените С9 и проверите да ли постоји проблем.

Ако се проблем не реши ресетовањем мрежних поставки, размислите о враћању на фабричка подешавања. Иза овог проблема можда постоји програмска грешка. Иако је то вероватно мрежни проблем, посебно онај који узрокује кашњења, заиста не можете много да учините. Враћање на фабричка подешавања биће последња ствар коју морате да урадите пре него што пријавите проблем свом оператеру.

Да бисте ресетовали С9 на фабричка подешавања:

1. Направите резервну копију својих личних података.
2. Искључите уређај.
3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
4. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притискајте тастер за смањивање јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
10. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Обратите се свом оператеру

Проблеми са порукама, посебно када је реч о кашњењу у испоруци долазних или одлазних порука, готово су увек повезани са мрежом. Паметни телефони су подразумевано дизајнирани да примају или шаљу поруке и у Андроиду нема ничега што би могло да задржи пријем долазних СМС-а или ММС-а. Требало би да ваш оператер погледа проблем.

Проблем # 3: Галаки С9 је успорио због лоше СД картице

Драги господине / госпођо. Недавно је мој телефон знатно успорио. У почетку је то било приликом приступа сликама у мојој галерији, праћено кашњењем у приступу камери. После тога је цео телефон успорио. Потребна је старост да се понекад пробуди са искљученог екрана на закључани екран !! Телефон сам ресетовао на фабричке поставке, али то није ништа утицало. Данас сам извадио СД картицу и чини се да се телефон поново вратио на велику брзину. Могу ли да вратим СД картицу или морам одмах да набавим нову СД картицу? Зашто се то догађа изненада? Молим вас помозите. Много хвала. - Јасон

Решење: Здраво Јасон. Ако ваш С9 нормално функционише нормално када нема уметнуте мицроСД картице, али се враћа у проблематично стање када га поново уметнете, то је јасан знак да имате лошу картицу. СД картице се могу покварити из многих разлога (и о њима не можемо разговарати). Важно је да сте изоловали основни узрок па морате да се носите са тим.

Ако је и даље могуће, покушајте да направите резервну копију свега што се налази на СД картици. После тога, покушајте да га поново форматирате помоћу С9. Ево како се то ради:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Одржавање уређаја.
3. Додирните Стораге.
4. Додирните СД картицу.
5. Додирните икону са три тачке у горњем десном углу.
6. Изаберите Поставке складишта.
7. Додирните СД картицу.
8. Додирните Формат.

Ако из неког разлога не можете да форматирате СД картицу помоћу С9, учините то помоћу рачунара или другог уређаја.

Ако је СД картица постала нечитка или не реагује, требало би да је замените.

Проблем бр. 4: Галаки С9 у примљеним текстовима приказује број телефона уместо имена контакта

Моја супруга ми шаље текстове са Самсунг Ноте 8 на Веризон-у и већину времена их добијам и знам да су од ње, јер је њено име у разговору из мојих контаката. Повремено ће се текст појавити и изгледаће као да је са генеричког броја телефона који немам у контактима док не погледам пажљиво и видим да приказује њен број телефона. Ако превучем прстом преко разговора да телефон назове број са кога је текст, покушава да позове 1 или 2 цифрени број. Зашто се ово дешава? Користим Мессаге + за своје СМС поруке верзије 6.6.5. - Виллиам

Решење: Здраво Виллиам. Ако се проблем јавља често, али не стално сваки пут када примите поруку, вероватно је реч о грешци у телефону или апликацији за размену порука. С друге стране, ако се то догоди сваки пут, број своје жене сте више пута сачували на листи контаката. Да бисте то поправили, једноставно избришите дупликате бројева и требали бисте бити добри.

Да бисте видели да ли је проблем у вези са телефоном или апликацијом за размену порука, морате да урадите неколико потенцијалних решења.

Обришите кеш апликације за размену порука

Апликације користе привремене датотеке зване кеш да би радиле исправно. Понекад се кеширање апликација може оштетити. Да бисте видели да ли имате проблем са предмеморијом апликације, покушајте да обришете предмеморију апликације за размену порука коју користите и погледајте да ли ће то помоћи.

Да бисте очистили кеш апликације:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Апликације.
3. Додирните Још подешавања (икона са три тачке) у горњем десном углу.
4. Додирните Прикажи системске апликације.
5. Пронађите апликацију СИМ Тоолкит и додирните је.
6. Додирните Стораге.
7. Додирните дугме ОЧИСТИ ПРЕДМЕТ.
8. Поново покрените уређај.
9. Проверите да ли постоји проблем.

Обришите податке апликације за размену порука

Ако брисање кеша апликације за размену порука не помогне, следећи корак за решавање проблема је покушај брисања података. Овим поступком ћете избрисати поруке, па их прво направите на сигурносној копији. Можете да користите Самсунг Смарт Свитцх да бисте направили резервну копију порука. Ако не можете да користите Смарт Свитцх, покушајте да користите Самсунг Цлоуд услугу на телефону. Омогућиће вам само уштеду до 1000 порука, па ако их имате пуно, ово можда није идеално.