Садржај
Један власник Галаки С9 Плус нас је недавно контактирао и затражио помоћ зашто његовом уређају треба дуго да преузима ажурирања апликација. Ако се и ви бринете, овај пост вам може помоћи. Имајте на уму да за овај проблем више не укључујемо уобичајени скуп корака за решавање проблема, јер их је пошиљалац већ испробао пре времена. За оне који се питају како да се позабаве решавањем проблема, не заборавите да испробате следеће:
- обришите кеш и податке Гоогле апликација као што су Плаи Сторе, Гоогле Сервицес Фрамеворк или главна Гоогле апликација
- одјавите се, а затим се поново пријавите на Гоогле налог
- брисање партиције кеш меморије
- ресетујте мрежна подешавања
- ресетовање на фабричка подешавања
Проблем: Галаки С9 Плус треба 10 минута пре него што преузме ажурирања Плаи продавнице
Имам потпуно нови С9 Плус, који користи Андроид 8, ажурирао сам до октобра сигурносну закрпу. Имам проблем када поново покренем телефон и када се он укључи, када покушам да преузмем апликације из продавнице за репродукцију, он се непрестано приказује, преузима се, не почиње да се преузима, али после 10 минута. После те прве апликације, све остало се брзо преузима. Испробали сте цлеаринх кеш, податке из продавнице за репродукцију, услуге за репродукцију, менаџер преузимања, оквир за репродукцију и обрисали кеш меморију, па чак и ресетовали на фабричка подешавања. Али проблем и даље постоји. Шта да радим ?? Да ли треба да заменим телефон у заменском прозору ?? Или ћу овај проблем имати и на заменском телефону?
Решење: Будући да се ажурирања апликација на крају преузимају, не мислимо да уопште постоји озбиљан проблем са уређајем. Могуће је да је узрок спољни фактор. На пример, то може бити проблем са интернет везом. Обавезно повежите брзу Ви-Фи мрежу приликом преузимања исправки како бисте спречили да наиђете на проблеме са ажурирањем.
Ако користите само мобилни или мобилни пренос података, покушајте прво да побољшате сигнал пре него што притиснете то дугме за ажурирање. Ако је могуће, померите се на бољу локацију да бисте уређају омогућили пуне сигналне траке. Ово ће осигурати да брзина интернета за пренос података буде оптимална.
То што враћање на фабричка подешавања није ништа променило знак је да можда нема проблема у самом уређају. Имајте на уму да се одвија сложен процес пре него што видите да се ажурирања преузимају на вашем уређају. Може доћи до проблема са Гоогле серверима који хостују услуге Плаи продавнице или можда њихов ИСП има техничких проблема. Ако се ажурирања апликација преузимају дуже него што се очекивало, то не мора нужно значити да је ваш Галаки С9 Плус у нереду.
Нисмо добили друге извештаје сличне вашем, па ћемо у међувремену видети да ли ће нас други корисници С9 Плус контактирати због истог проблема. Такође ћемо скенирати и друге популарне Андроид форуме ради исте забринутости. Тренутно је најбоље што можете учинити да посматрате да ли ће се проблем поновити у наредним недељама. За овакав проблем не постоји директан начин да се провере узроци. Ако се одлучите за замену телефона, не мислимо да ће Самсунг то дозволити. Ако вам дају заменски телефон, то неће бити потпуно нови уређај, па ћете добити преуређени без чак и гаранције решења.
На основу нашег сопственог искуства, грешке у Гоогле Плаи продавници се на крају отклањају, тако да све што треба да урадите је да пустите да се ствари одвијају.
