Садржај

• Проблем # 1: Галаки С9 Плус Вхатсапп смањује квалитет слике и резолуцију
• Проблем 2: Имејлови послати путем Галаки С9 остају у сандучету Оутбок или Сент у зависности од типа везе

Неки корисници Андроида питају се зашто фотографије и видео снимци које додају као део разговора # ГалакиС9 Плус Вхатсапп имају ниску резолуцију. У нашем кратком објашњењу испод, показаћемо вам зашто.

Проблем # 1: Галаки С9 Плус Вхатсапп смањује квалитет слике и резолуцију

Здраво. Недавно сам купио откључану верзију Самсунг Галаки С9 +. Када почнем да га користим, могу открити да су све слике које пошаљем помоћу ВхатсАпп-а изгубиле много квалитета. Чак и када паметно снимим документ и пошаљем га, немогуће га је прочитати. Користим други начин за слање датотека, одабиром опције слања документа. Овај начин функционише, али је преспор и сложен. Пре СГ9 + имао сам СГ7 едге терминал, тај је радио савршено са ВхатсАпп-ом и никада нисам имао проблема са квалитетом слика. Галаки 9Плус би тренутно требао бити најбољи терминал на тржишту, али имам ово лоше искуство и не могу да разумем како је то могуће са скупим терминалом који се користи за посао. Заиста морам да чујем да радите на томе и решићу ово што пре. БР; ГПМ. - Гпласенциам

Решење: Здраво Гпласенциам. Да би датотеке попут фотографија и видео записа ефикасније премештао на овој платформи, Вхатсапп мора смањити резолуцију датотека на отприлике трећину првобитне резолуције. Иако је ово у реду док гледате фотографије или видео записе на телефону, ово смањење резолуције може се лако приметити када фотографије или видео записе дигнете у ваздух на рачунару. Ако се ово вас тиче, плашимо се да за вас немамо решење. Једино ефикасно решење које имамо за двоје је двоструко:

• додајте датотеке као прилоге и
• архивирати их и / или компримовати (ЗИП или 7ЗИП)

Оба ова процеса нису толико згодна као додавање фотографија и видео записа у нит разговора, па их морате прилагодити (да бисте сачували квалитет датотека) или наставите са уобичајеним поступком на штету квалитета и резолуције датотека. .

Ипак не радимо за Вхатсапп, тако да постоји шанса да они можда имају постојеће заобилазно решење које још увек нису објавили у овом тренутку. Да бисте проверили, љубазно контактирајте Вхатсапп користећи контакт податке у њиховој апликацији. То можете учинити ако одете под његова подешавања.

Проблем 2: Имејлови послати путем Галаки С9 остају у сандучету Оутбок или Сент у зависности од типа везе

Здраво Дроид Гуи. Имам проблем када Гмаил е-пошту пошаљем са телефона и заврше у Оутбок-у или нестану када користим кућни ВИФИ, АЛИ када искључим ВИФИ и користим мобилне податке кроз које пролазе е-поруке и видим их у пољу ПОШАЉИ. Шта дођавола?? Свака помоћ била би вам веома захвална јер се нико не може повезати са Гоогле-ом да би вам спасио живот! - Рома

Решење: Здраво Рома. Постоји низ могућих разлога за проблем, па је ваш главни задатак прво да изолујете узроке. Узроци у овом случају могу бити следећи:

• оштећена системска кеш меморија
• оштећени кеш и подаци апликација за е-пошту
• лоше поставке е-поште
• непозната програмска грешка

Обновите системску кеш меморију

Први корак за решавање проблема који желите да урадите је да обезбедите да се системска кеш меморија освежи. Понекад инсталирање исправки и апликација може оштетити системску кеш меморију, што заузврат може довести до више проблема. Да бисте проверили да ли имате проблем са кеш меморијом, обавезно обришите партицију кеш меморије. Ево како:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже Андроид логотип, отпустите сва три тастера.
4. Порука „Инсталирање ажурирања система“ приказује се 30–60 секунди пре него што се појаве опције менија за опоравак Андроид система.
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли брисање партиције кеш меморије.
6. Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
7. Притисните тастер за утишавање да бисте означили да, њих и притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
8. Када је партиција брисања кеша завршена, систем Ребоот сада је истакнут.
9. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Обришите кеш и податке

Други корак за решавање проблема који у овом случају можете да урадите је да очистите кеш и податке апликације за е-пошту. Понекад се апликације можда неће понашати правилно ако су кеш меморија или подаци застарели. Да бисте били сигурни да је апликација за е-пошту коју користите правилно постављена и има добру кеш меморију и податке:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Апликације.
3. Додирните Још подешавања (икона са три тачке) у горњем десном углу.
4. Додирните Прикажи системске апликације.
5. Пронађите апликацију са којом имате проблем и додирните је.
6. Додирните Стораге.
7. Додирните дугме Цлеар Цацхе.
8. Поново покрените С8.
9. Проверите да ли проблем и даље постоји.

Ако проблем остане и након брисања кеш меморије, поновите кораке 1-7 и притисните Обриши податке дугме. Брисањем података апликације е-поште избрисаћете налог е-поште, па се побрините да знате како да их накнадно додате.

Користите другу апликацију за е-пошту

Постоји шанса да је апликација за е-пошту коју користите можда погрешна. Да бисте проверили, размислите о употреби друге апликације за е-пошту и погледајте како е-пошта функционише. Ако користите Самсунгову основну апликацију за е-пошту, размислите о употреби других апликација, попут Гоогле-овог Гмаил-а, Мицрософт-овог Оутбок-а или било које друге апликације за е-пошту коју желите.

Ресетујте поставке

Ако проблем остане и након извршавања свих опција решења, поништите сва подешавања софтвера. Овај поступак има сличан ефекат на враћање на фабричка подешавања, а да заправо не треба брисати телефон. У основи, ресетовањем подешавања вашег С9 вратићете сва подешавања у фабричко стање.

Да бисте ресетовали поставке С9:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Опште управљање.
3. Додирните Ресетуј.
4. Додирните Ресетуј сва подешавања.
5. Додирните дугме РЕСЕТ СЕТТИНГС.

Враћање на фабричка подешавања

Последњи корак за решавање проблема који бисте требали покушати је да обришете телефон и вратите софтвер на подразумеване вредности. Враћање на фабричка подешавања избрисаће све личне податке које сте можда имали, па их свакако учините пре тога. Ако је проблем настао због софтверске грешке, ресетовање на фабричке поставке ће је највероватније решити.

1. Направите резервну копију података на интерној меморији. Ако сте се пријавили на Гоогле налог на уређају, активирали сте заштиту од крађе и биће вам потребни ваши Гоогле акредитиви да бисте завршили главни ресет.
2. На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
3. Додирните Подешавања> Облак и налози.
4. Додирните Резервна копија и врати.
5. Ако желите, додирните Резервне копије мојих података да бисте клизач померили на УКЉУЧЕНО или ИСКЉУЧЕНО.
6. Ако желите, додирните Врати да бисте клизач померили на УКЉУЧЕНО или ИСКЉУЧЕНО.
7. Додирните дугме Назад у мени Подешавања и додирните Опште управљање> Ресетовање> Враћање на фабричке податке.
8. Додирните Ресетуј уређај.
9. Ако је закључавање екрана укључено, унесите своје акредитиве.
10. Додирните Настави.
11. Додирните Избриши све.