Садржај

• Проблем 1: Галаки С9 се неће пунити, пуни се само у режиму ултра уштеде енергије
• Проблем бр. 2: Галаки С9 се сам искључује када се батерија испразни и неће се укључити

Ако постоји заједничка потешкоћа свих паметних телефона на тржишту, то је проблем који се односи на напајање. Постоје хиљаде паметних телефона који свакодневно имају проблема са напајањем, батеријом или покретањем, а чак ни врхунски Самсунг # ГалакиС9 уређаји нису изузети. Данашња објава покрива један од облика напајања и укључује пуњење. Такође бисмо желели да едукујемо оне који можда читају овај пост о томе шта да раде ако се ваш С9 више не укључи.

Проблем 1: Галаки С9 се неће пунити, пуни се само у режиму ултра уштеде енергије

Мој телефон је прелазио са једног пуњења на друго и није радио. пуни се само када је у режиму ултра уштеде енергије и пуни се полако. Чекао сам 7 сати да се напуни. Већ сам пробао различите каблове и зидне кутије, већ сам покушао да га поново покренем (није ресетовање на фабричка подешавања), већ сам покушао да га поново покренем. Већ сам дувао у луку устима да очистим остатке и прашину. још увек ништа. Бацио сам телефон у воду пре више од 4 месеца и одлично је функционисао. као што сам рекао ујутро да се пуни у реду, а до поподневног ноћног времена више се није пунио, осим ако то није његов ултра штедљиви начин рада. Потпуно сам искључио телефон и укључио га у пуњач, заслон не свијетли, али телефон вибрира сваке 2 секунде. Више нисам сигуран шта да радим. Нисам сигуран у број веризона или слично, па сам притиснуо орео за ове повратне информације. - Ругстер07

Решење: Здраво Ругстер07. Андроид проблеми су подељени у две - софтверске и хардверске проблеме. Знање које врсте проблема имате или одакле долази је кључно за решавање. Када је реч о проблему попут овог који имате, постоји велика шанса да је узрок томе софтверска грешка, па ћете морати да обавите комплетан пакет за решавање проблема са софтвером. Испод су кораци за решавање проблема са софтвером које је потребно предузети у овој ситуацији:

• принудно поновно покретање
• брисање партиције кеш меморије
• посматрање вашег телефона у безбедном режиму током пуњења
• ресетовање свих подешавања
• ресетовање на фабричка подешавања

Подигните С9 у безбедни режим

Ако још увек нисте, предлажемо да покушате да напуните телефон када је у сигурном режиму. У овом режиму све независне апликације нису покренуте, па ако се телефон добро наплати, то је знак да имате лош проблем са апликацијом. Док сте у овом режиму, обавезно проверите да ли је укључена функција брзог пуњења тако што ћете отићи у Подешавања> Одржавање уређаја> Батерија> Више подешавања (икона са три тачке у горњем десном углу)> Напредна подешавања> Брзо пуњење кабла.

Када укључите брзо пуњење каблом, покрените С9 у безбедни режим и проверите да ли се пуни брзо како би требало. Да бисте уређај покренули у безбедни режим:

1. Када је С9 искључен, притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
2. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
3. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
4. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
5. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
6. Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.

Да бисте знали која апликација узрокује проблем, следите ове кораке:

1. Подигните систем у безбедни режим.
2. Проверите да ли постоји проблем.
3. Када потврдите да је крива нека независна апликација, можете да почнете да деинсталирате апликације појединачно. Предлажемо да започнете са најновијим које сте додали.
4. Након што деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалном режиму и проверите да ли постоји проблем.
5. Ако ваш С9 и даље одбија да се пуни нормално, поновите кораке 1-4.

Ресетовање свих поставки

Ово је једно од најмање познатих софтверских решења које многи људи не раде када се суоче са проблемима. У основи је то као ресетовање фабрике без потребе за драстичним софтверским окружењем. Ако се сва софтверска подешавања врате на подразумеване вредности, било који проблем са конфигурацијом на страни софтвера може се решити овим једноставним решењем. Ево како се то ради:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Опште управљање.
3. Додирните Ресетуј.
4. Додирните Ресетуј поставке.
5. Додирните дугме РЕСЕТ СЕТТИНГС да бисте потврдили.

Ако ни то неће решити проблем, морате да ресетујете уређај на фабричка подешавања. Чврсто знамо да софтвер фабричког стања компаније С9 неће имати проблем са случајним поновним покретањем, па ако проблем остане након брисања телефона, то значи само једно - квар хардвера.

Да бисте ресетовали С9 на фабричка подешавања:

1. Направите резервну копију својих личних података.
2. Искључите уређај.
3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
4. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
10. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Иако ће се горња решења највероватније бавити било којим могућим софтверским проблемом, постоје и друге основне ствари које треба да урадите, попут

• Проверите да ли је прикључак за пуњење физички оштећен или оштећен водом.
• Користите други кабл за пуњење и адаптер.
• Користите другу утичницу
• Пуните телефон када је искључен

Затражите професионалну Самсунг подршку

Ако се телефон и даље не пуни након што обавите све наше предлоге, проблем је највероватније већи од ваше способности да га поправите. Обавезно обавестите Самсунг о проблему како би могао да поправи или замени ваш уређај.

Могуће решење

Ако одлучите да телефон одмах не пошаљете Самсунгу, можете покушати да видите да ли бежично пуњење може привремено да вам помогне. Није тако брзо као пуњење каблом, али ако је проблем, рецимо, изолован од порта за пуњење, телефон би и даље требао моћи да се пуни, иако полако. Обавезно искористите предност функције бежичног пуњења бежичног кабла у оквиру Подешавања> Одржавање уређаја> Батерија> Више подешавања (икона са три тачке у горњем десном углу)> Напредна подешавања.

Проблем бр. 2: Галаки С9 се сам искључује када се батерија испразни и неће се укључити

Искључио се када дође до било чега испод 40% батерије. Понекад се једноставно искључи и поново укључи, најчешће се непрестано укључује и искључује док не притиснем дугме за искључивање и дугме за утишавање звука и искључим из менија за поновно покретање. Затим морам да напуним телефон и могу да га укључим након неколико минута. Данас се међутим не пуни или поново укључује ... Молим вас, помозите. - Нидадеан

Решење: Здраво Нидадеан. Ваш први задатак у решавању проблема је да знате да ли још увек можете да вратите телефон на ниво. Ако не можете, онда то значи да ћете свој телефон највероватније довести у Самсунг сервисни центар.

Да бисте проверили да ли можете нешто да учините, потребно је да урадите све следеће ствари:

• напуните телефон најмање сат времена пре него што покушате да га поново укључите
• проверите да ли је прикључак за пуњење прљав или постоји могућност да смеће блокира додатну опрему за пуњење
• користите други сет кабла за пуњење и адаптер
• напуните телефон другом утичницом
• проверите да ли има оштећења на води (ваш С9 се неће напунити ако је прикључак за пуњење мокар)

Ако сте већ урадили све ове ствари пре него што сте нас контактирали, то значи да имате лош хардверски проблем. Позовите Самсунг за помоћ.