Садржај
Решавање проблема са Галаки А60 који не може да шаље текстуалне поруке
У овом водичу за решавање проблема проучићемо све могућности и искључити их једну за другом док не утврдимо у чему је проблем заиста и шта треба предузети да бисмо га решили. Ево шта треба да урадите:
Прво решење: Уверите се да је број примаоца тачан
Не шкоди поновној провери броја особе којој покушавате да пошаљете поруку. Ако је број нетачан, то је разлог зашто телефон не може да шаље текстуалне поруке, а проблем може настати само ако с тим одређеним бројем шаљете поруке.
Међутим, ако сте сигурни да је број тачан, пређите на следеће решење.
ТАКОЂЕ ПРОЧИТАЈТЕ: Како да решите уобичајене проблеме са СМС порукама Самсунг Галаки А60
Друго решење: Проверите индикатор сигнала
Уверите се да ваш телефон има пристојан пријем сигнала, јер ако има само једну сигналну траку, то често доводи до испрекидане везе са торњем. Значи, можда ћете моћи да пошаљете поруку сада, али следећи пут можда неће успети. Ако други уређаји у окружењу имају сличне проблеме, онда то није проблем са вашим телефоном; проблем је покривеност у тој области.
Међутим, ако ваш уређај покаже да прима снажан пријем, а ипак не може да шаље текстуалне поруке, наставите са решавањем проблема.
Треће решење: Уверите се да имате довољно кредита или ваш рачун није проблем
Ако планирате, требало би да знате да ли имате неподмирене рачуне. Ако су услуге слања порука једноставно престале да раде без очигледног разлога, онда је могуће да су повезане са налогом. Вашем рачуну је можда из неког разлога забрањено коришћење услуге. Да бисте решили проблем, потребна вам је помоћ добављача услуга.
С друге стране, ако користите претплаћени СИМ, могуће је да нема довољно кредита за коришћење услуге.
ТАКОЂЕ ПРОЧИТАЈТЕ: Како поправити Галаки А60 који се неће повезати са ВиФи мрежом
Четврто решење: Ресетујте мрежне поставке
Ако прва три поступка нису успела да реше проблем, оно што треба да урадите је да ресетујете мрежне поставке уређаја. То ће вратити мрежна подешавања на фабричка подешавања, као и освежити мрежне услуге вашег уређаја. Ако је ово само проблем са фирмвером узрокован неким мрежним проблемима, онда би овај поступак требало да реши проблем. Ево како се то ради:
- Превуците надоле од врха екрана да бисте повукли таблу са обавештењима надоле.
- Додирните икону Подешавања у горњем десном углу.
- Померите се до и тапните на Опште управљање.
- Додирните Ресетуј.
- Додирните Ресетуј поставке.
- Додирните дугме Ресетуј поставке.
- Ако се то затражи, унесите свој ПИН, лозинку или образац.
- На крају, додирните Ресетуј.
Након овога и ваш Галаки А60 и даље не може да шаље текстуалне поруке, а затим пређите на следеће решење.
ТАКОЂЕ ПРОЧИТАЈТЕ: Како поправити Самсунг Галаки А60 са проблемом треперења екрана
Пето решење: Мастер ресетујте телефон који не може да шаље текстуалне поруке
И на крају, ако се проблем настави и након извршавања свих тих поступака, онда немате другог избора него да ресетујете телефон. Ресетовањем ће се решити сви проблеми повезани са фирмвером, укључујући овај, под условом да то није проблем са налогом или мрежом. Пре ресетовања, обавезно направите копију важних датотека и података јер ће сви бити избрисани и можда нећете моћи да их преузмете.
Након прављења резервне копије, обавезно уклоните свој Гоогле налог како не бисте изгубили приступ уређају након ресетовања. Када будете спремни, следите ове кораке да бисте ресетовали телефон који не може да шаље текстуалне поруке ...
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастере за појачавање и укључивање.
- Када се прикаже логотип Галаки А60, отпустите тастере.
- Ваш Галаки А60 ће се и даље покретати у режим опоравка. Када угледате црни екран са плавим и жутим текстом, пређите на следећи корак.
- Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
- Притискајте тастер за утишавање звука док се не означи „Иес“ (Да).
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
- Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
Ако све друго закаже, назовите свог добављача услуга како би вам помогао да откријете шта је проблем са вашим телефоном и зашто не може да шаље текстуалне поруке. Надам се да је овај водич за решавање проблема био користан.
Имате проблема са телефоном? Слободно нас контактирајте путем овог обрасца. Покушаћемо да помогнемо.
ДАЉЕ НА ТДГ:
- Детаљни водич за Самсунг Галаки А60 који се заглавио на црном екрану
- Једноставни кораци за поправљање Самсунг Галаки А60 који се непрекидно покреће
- Куицк Фик за Самсунг Галаки А60 који се неће укључити
