Садржај
Проблеми са системом или фирмвером могу се појавити свако мало, без обзира да ли је ваш телефон нов или не, почетни или врхунски. Дакле, чак и ако имате нови Самсунг Галаки Ноте 9, можда ћете и раније моћи да наиђете на овај проблем. Али ствар је у томе што се проблеми са фирмвером могу решити путем неких поступака за решавање проблема под условом да он ионако није модификован и да ваш уређај и даље ради на системском складишту.
У овом посту ћу вас провести кроз решавање проблема са вашом Галаки Ноте 9 која је почела да се самостално рестартује. Размотрићемо сваку могућност и искључивати их једну по једну док се проблем не реши. Ако сте један од власника овог новог уређаја и тренутно вас мучи сличан проблем, наставите да читате јер ће овај чланак можда моћи да вам помогне на овај или онај начин.
Пре него што пређемо на наше решавање проблема, ако тражите решење за други проблем, посетите нашу страницу за решавање проблема јер смо већ решили неке од најчешћих проблема које су пријавили наши читаоци. Пронађите проблеме сличне вашем и користите решења која смо предложили. Ако вам након тога и даље треба наша помоћ, слободно нас контактирајте попуњавањем упитника за Андроид питања.
Како отклонити проблеме са Галаки Ноте 9 који се самостално поново покреће?
Посматрање је кључно за решавање овог проблема, а с тим у вези може проћи дан или два пре него што будете могли да кажете да је проблем решен. Сада, након што извршите следеће поступке и проблем се и даље јавља, увек можете да вратите телефон у продавницу како би га техничар могао да вам прегледа. То такође можете учинити ако мислите да би било губљење времена за решавање проблема са уређајем. Међутим, за оне који су спремни да одвоје минут или два да схвате у чему је проблем са вашим телефоном, ево шта треба да урадите ...
Покрените Ноте 9 у сигурном режиму
Овим се утврђује да ли је овај проблем узрокован једном или неким апликацијама које сте преузели и инсталирали. Покретањем телефона у безбедном режиму привремено онемогућавате све независне апликације и услуге повезане са њима. Ово не решава проблем, али ће вам дати идеју да знате да ли нека од тих апликација узрокује проблем. Дакле, ако се ваша Ноте 9 не покрене сама, док је у овом режиму, то значи да заиста постоји независна апликација која узрокује проблем и биће много лакше решити је у том случају.
Ево како поново покренути Ноте 9 у безбедни режим:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите Снага тастер поред екрана имена модела који се појављује на екрану.
- Када САМСУНГ појави на екрану, отпустите Снага кључ.
- Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер Смањите јачину звука кључ.
- Наставите да држите Смањите јачину звука тастер док уређај не заврши поновно покретање.
- Када Безбедни режим појави се у доњем левом углу екрана, отпустите Смањите јачину звука кључ.
Под претпоставком да се проблем не јавља док је Ноте 9 у овом режиму, поново га покрените у нормални режим и наставите да га користите док се поново не покрене, али имајте на уму апликације које користите да бисте знали која је кривац. Кад сазнате за апликацију, можете прво покушати да обришете кеш и податке, али ако то не успе, онда је заиста морате деинсталирати са уређаја. Ево како се то ради:
- На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили Апликације послужавник.
- Славина Подешавања > Апликације.
- Додирните жељену апликацију на подразумеваној листи.
- Славина ДЕИНСТАЛИРАЈ > У реду.
Међутим, ако се и ваш телефон сам поново покрене, чак и у безбедном режиму, проблем би могао бити у фирмверу. А за то пређите на следеће поступке за решавање проблема.
Ресетовање свих подешавања
Нетачне конфигурације или подешавања такође могу да доведу до проблема са телефоном у вези са фирмвером и ствар је у томе што би било тешко утврдити која сте подешавања променили и која су подразумевана подешавања. Да би се ово решило, постоји врло једноставна процедура која ће вратити подешавања телефона на фабричка подешавања. Не брините, поступак је сигуран за ваше податке и датотеке јер се ниједан неће избрисати.
- На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили Апликације послужавник.
- Славина Подешавања > Генерални менаџмент > Ресетовање > Ресетујте поставке.
- Славина ПОНАШАТИ ПОСТАВКЕ.
- Ако сте поставили ПИН, унесите га.
- Славина ПОНАШАТИ ПОСТАВКЕ.
- Уређај ће се поново покренути да би извршио ресетовање поставки.
Наставите да посматрате телефон након што то учините да бисте сазнали да ли је проблем решен. Ако вас и даље мучи, покушајте са следећим процедурама.
Избришите системску кеш меморију
Постоје случајеви у којима се системска предмеморија оштети или застари, а када се то догоди, могу се појавити проблеми с перформансама, што укључује случајна поновна покретања и отказивања апликација. Знали бисмо само да је то заиста случај ако се ваш телефон више не покреће самостално након што је извршио следећу процедуру. Не брините, датотеке и подаци ће и даље бити сигурни ...
- Искључите уређај.
- Притисните и држите Појачавање звука кључ и Бикби тастер, а затим притисните и држите Снага кључ.
- Када се прикаже Андроид логотип, отпустите сва три тастера.
- Порука „Инсталирање ажурирања система“ приказује се 30–60 секунди пре него што се појаве опције менија за опоравак Андроид система.
- притисните Смањите јачину звука тастер неколико пута за истицање обришите кеш партицију.
- Притисните Снага тастер за избор.
- притисните Смањите јачину звука кључ за истицање да, притисните их и притисните Снага тастер за избор.
- Када је партиција брисања кеша завршена, Сада ресетуј рачунар је истакнуто.
- притисните Снага тастер за поновно покретање уређаја.
Наставите да користите телефон након што обавите овај поступак да бисте сазнали да ли је проблем решен или не. Ако се и даље догоди, морате да извршите следећи поступак.
Направите резервне копије важних датотека и ресетујте телефон
Опет, све док фирмвер на вашем телефону није модификован на било који начин, ресетовање ће моћи да учини да ваш уређај поново ради савршено. Међутим, пре него што то учините, побрините се да направите резервну копију важних датотека и података јер ће током процеса бити избрисани и можда нећете моћи да их преузмете. Када се резервна копија заврши, следите ове кораке за ресетовање телефона ...
- Направите резервну копију података на интерној меморији. Ако сте се пријавили на Самсунг налог на уређају, активирали сте заштиту од крађе и биће вам потребни ваши Самсунг акредитиви да бисте завршили главно ресетовање.
- Искључите уређај.
- Притисните и држите Појачавање звука кључ и Бикби тастер, а затим притисните и држите Снага кључ.
- Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
- притисните Смањите јачину звука тастер неколико пута да бисте истакли „випе дата / фацтори ресет“.
- Притисните Снага дугме за одабир.
- притисните Смањите јачину звука тастер док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
- Притисните Снага тастер за избор и покретање главног ресетовања.
- Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- притисните Тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.
Ако и даље имате проблема након ресетовања, вратите телефон у продавницу како би га техничар могао проверити за вас. У овом тренутку је могуће да је проблем већ у хардверу.
РЕЛЕВАНТНЕ ПОСТОВЕ:
- Самсунг Галаки Ноте 9: Безбедни режим, брисање кеш партиције и ресетовање апликација
- Како ресетовати софтверско, фабрички и матично ресетовати свој нови Самсунг Галаки Ноте 9
- Грешка Самсунг Галаки Ноте 9: Нажалост, поставке су заустављене
- Шта урадити ако се ваш Самсунг Галаки Ноте 9 не пуни из кутије?
- Шта урадити ако се ваш нови Самсунг Галаки Ноте 9 не укључи?
- Како поправити батерију Самсунг Галаки Ноте 9 која се тако брзо празни након ажурирања [Водич за решавање проблема]
Повежите се са нама
Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.
