Садржај

• Како исправити грешку Ноте8 „Нажалост, Галерија је заустављена“

Један од најчешћих проблема на Андроид уређајима је грешка „Нажалост, Галерија је заустављена“. Данашњи чланак о решавању проблема који се бави овим проблемом посебно се дешава на # ГалакиНоте8. Многи корисници Ноте8 су нас контактирали у вези са овом грешком откако је Самсунг прошле године објавио овај уређај, па се надамо да ће овај пост помоћи.

Како исправити грешку Ноте8 „Нажалост, Галерија је заустављена“

Без обзира на то имате ли проблема или не, топло се препоручује да редовно поново покрећете уређај. С обзиром да тренутно имате проблем, такође можете покушати да софтверски ресетујете уређај како бисте симулирали повлачење батерије. Овај трик се често користи када се уређај замрзне или престане да реагује. У основи је то само још један начин за поновно покретање уређаја. Ево како се то ради:

1. Притисните и држите дугмад за напајање и утишавање док се уређај не искључи (приближно 10 секунди). Сачекајте неколико секунди да се појави екран Маинтенанце Боот Моде.
2. На екрану Маинтенанце Боот Моде одаберите Нормал Боот. Користите дугмад за јачину звука да бисте кружили кроз доступне опције и доњи леви тастер (на левој ивици; испод тастера за јачину звука) да бисте изабрали. Сачекајте до 90 секунди да се ресетовање заврши.

Решење бр. 1: Обришите кеш и податке Галерије, Камере, Складишта медија

Ако поновно покретање уређаја неће решити проблем, први корак у решавању проблема који желите да урадите је да обришете кеш и податке три апликације:

• Галерија
• Камера
• Складиштење медија

Било која од ових апликација је можда извор грешке, па прво желите да очистите кеш меморију. Ако брисање кеш меморије неће решити проблем, желите да избришете и њихове податке.

Будући да ће брисање података ових апликација довести до губитка података, пре него што наставите, направите сигурносну копију фотографија, видео записа и докумената. Када будете спремни, следите доленаведене кораке за брисање кеш меморије и података.

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Апликације.
3. Додирните Још подешавања у горњем десном углу (икона са три тачке).
4. Изаберите Прикажи системске апликације.
5. Пронађите апликацију са којом имате проблем.
6. Додирните апликацију Стораге.
7. Додирните дугме Цлеар Цацхе.
8. Поново покрените уређај и посматрајте како репродукција видео записа функционише у било којој од ових апликација.

Ако се проблем врати након брисања предмеморије, следећи потез биће брисање података.

Да бисте обрисали податке апликације за размену порука, поновите кораке 1-4 и додирните дугме Обриши податке.

Решење бр. 2: Ресетујте подешавања апликације

Понекад се чини да апликација изненада престаје да ради исправно или уопште јер су повезане апликације или услуге искључене или уклоњене из система. Да бисте осигурали да то није случај на вашем уређају, вратите апликације на њихове подразумеване вредности.

Ресетовањем подешавања апликације ресетоваће се подешавања за:

• онемогућене апликације
• онемогућите обавештења о апликацијама
• подразумеване апликације за радње
• ограничења позадинских података за апликације
• ограничења дозвола за апликације.

Да бисте ресетовали подешавања апликације на Ноте8:

1. Додирните апликацију Подешавања.
2. Додирните Апликације.
3. Додирните Још подешавања у горњем десном углу (икона са три тачке).
4. Додирните Ресетуј подешавања апликације.
5. Додирните РЕСЕТ за потврду.

Решење бр. 3: Уверите се да унутрашња меморија или СД има довољно простора за складиштење

Неки корисници су могли успешно да исправе грешку „Нажалост, Галерија је заустављена“ једноставним ослобађањем простора на свом унутрашњем уређају за складиштење, СД картици или обома. Обавезно избришите непотребне апликације и податке да бисте одржали прихватљив ниво расположивог простора. У идеалном случају, требало би да оставите најмање 1 ГБ слободног простора да бисте умањили проблеме повезане са складиштем.

Решење бр. 4: Демонтирајте СД картицу

И други корисници су решили проблем демонтирањем СД картице на свом уређају. Не можемо видети никакво логично објашњење за ово, али с обзиром на то да постоје анегдотични наводи, сматрамо да је важно овде укључити овај лек. Нисмо сигурни да ли ово може трајно да исправи грешку, али вреди покушати, макар само ради решавања проблема.

Да бисте демонтирали СД картицу:

1. Додирните апликацију Подешавања.
2. Додирните Одржавање уређаја.
3. Додирните Стораге.
4. Додирните СД картицу на дну.
5. Додирните Још подешавања у горњем десном углу (икона са три тачке).
6. Додирните Подешавања складишта.
7. Додирните Демонтирај опција за СД картицу.

Решење бр. 5: Деинсталирајте апликације

Грешка „Нажалост, Галерија је заустављена“ може бити резултат лоше апликације која омета апликацију Галерија или повезане апликације. Да бисте то проверили, желите да свој Ноте8 покренете у безбедни режим и посматрате га.

Да бисте покренули телефон у безбедни режим:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.
8. Нека ваш Ноте8 ради у овом режиму најмање 24 сата.

Сигурни режим блокира апликације и услуге независних произвођача, па када је Ноте8 у овом режиму и

грешка се неће појавити, то је јасан показатељ да имате проблем са апликацијом. Да бисте решили проблем, морате да деинсталирате апликације док проблем не нестане.

Решење # 6: Обришите партицију кеша

У неким случајевима брисање партиције предмеморије може ефикасно исправити грешку „Нажалост, Галерија је заустављена“. Ноте8 користи системску кеш меморију која се чува у партицији кеш меморије за брзо учитавање апликација. Понекад се овај системски предмеморија оштети након ажурирања или инсталације апликације. Да бисте проверили да ли имате проблем са кеш меморијом, обавезно обришите кеш партицију. Ево како:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
6. Притискајте тастер за утишавање звука док се не означи „да“ и притисните дугме за напајање.
7. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
8. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
9. Након поновног покретања Ноте8, поново потражите проблем.

Решење # 7: Враћање на фабричка подешавања

Коначно, ако сви горенаведени предлози уопште неће помоћи у решавању проблема, требало би да обришете уређај и вратите његова подешавања на подразумеване вредности. Обавезно прво направите сигурносну копију својих личних података пре него што извршите овај корак.

1. На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили палету са апликацијама. Додирните Подешавања> Облак и налози.
2. Додирните Рачуни.
3. Додирните Гоогле.
4. Додирните своју Гоогле ИД адресу е-поште ако је постављено више налога. Ако имате више рачуна подешених, мораћете да поновите ове кораке за сваки налог.
5. Додирните икону са 3 тачке.
6. Додирните Уклони налог.
7. Додирните УКЛОНИ РАЧУН.

Када будете спремни за ресетовање телефона, следите ове кораке да бисте телефон вратили на подразумевана подешавања ...

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „випе дата / фацтори ресет.
5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
6. Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
7. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
8. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
9. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.