Садржај
Управљање подацима на мобилним уређајима, посебно преношење датотека и надоградње фирмвера врши се помоћу рачунара и одређеног софтвера за управљање мобилним подацима. Да бисте се то десили, потребно је да повежете уређај са рачунаром помоћу УСБ конектора или компатибилног кабла за пренос података. Али постоје неки случајеви и / или фактори који могу ометати процес. И тада се јављају проблеми са синхронизацијом.
У овом посту се говори о сличном проблему на паметном телефону Самсунг Галаки С9 Плус, при чему Виндовс ПЦ не препознаје уређај. Читајте даље да бисте сазнали шта да радите када вам се догоди овај проблем када покушавате да повежете Самсунг паметни телефон са Виндовс рачунаром.
Сада, пре било чега другог, ако имате других проблема са телефоном, посетите нашу страницу за решавање проблема јер смо већ пружили решења за стотине проблема које су пријавили наши читаоци. Шансе су да смо можда већ обезбедили решење проблема који тренутно имате, па покушајте да на тој страници пронађете проблеме сличне вашем и слободно користите решења која смо предложили. Ако не успеју или ако вам је потребна додатна помоћ, попуните наш упитник о Андроид проблемима и притисните „Пошаљи“ да бисте нас контактирали.
Како да решите проблем са Галаки С9 Плус који рачунар не може да препозна
Пре него што започнете решавање проблема, проверите да ли користите оригинални или испоручени Самсунг УСБ конектор или кабл за пренос података који сте добили уз уређај. Неки каблови можда нису компатибилни са вашим телефонским системом, па неће радити како је предвиђено. Такође се уверите да УСБ порт који користите функционише. Можете се пребацивати између портова да бисте сазнали који порт ради или не. Када све то завршите и још увек завршите са истим проблемом, решите проблеме са уређајима.
Решите проблеме са софтвером на телефону
Да бисте искључили проблеме са софтвером на телефону из основног узрока, извршите следеће поступке.
Прво решење: Софт ресет или поновно покретање уређаја.
Оштећене кеш датотеке могу покренути софтверске грешке и на исти начин утицати на неке функције вашег телефона. Да бисте то искључили, можете избацити датотеке из кеш меморије поновним покретањем или меким ресетовањем на уређају. Ево како:
- Притисните и држите Дугме за укључивање неколико секунди док се опције напајања не прикажу.
- Изаберите Искључивање затим тапните У реду. Тада се телефон искључује.
- Након 30 секунди притисните и држите тастер Дугме за укључивање поново док се телефон не покрене.
Алтернативно, можете поново покренути силу помоћу ових корака:
- Притисните и држите Дугме за утишавање звука прво и не пуштај то.
- Сада притисните и држите Дугме за укључивање држећи притиснуто дугме за утишавање звука.
- Држите притиснута оба тастера 10 секунди или док се уређај не укључи.
Меко ресетовање неће утицати на податке које сте сачували у интерној меморији, па неће довести до губитка података. Прво покушајте, а затим поново повежите телефон са рачунаром да бисте видели да ли је проблем решен.
Друго решење: Ажурирајте софтвер уређаја на најновију доступну верзију Андроид-а.
Софтверске грешке и злонамерни софтвер такође су међу кривцима. Да бисте их елиминисали из могућих окидача, може вам помоћи инсталирање исправке на вашем уређају. Ажурирања софтвера обично садрже исправку за уклањање грешака и малвера из вашег телефонског система. Ево како започети:
- Превуците нагоре од дна екрана Кућа екран.
- Славина Подешавања.
- Дођите до и изаберите Ажурирање софтвера.
- Изаберите опцију за Преузмите исправке ручно.
Уређај мора бити повезан на Ви-Фи интернет, са довољно снаге и меморијског простора за преузимање и инсталирање ажурирања софтвера бежичном везом. Следите упутства на екрану да бисте довршили преузимање и инсталацију датотеке за ажурирање. И не заборавите да поново покренете телефон када се ажурирање заврши са инсталирањем. Ово ће осигурати да се све нове системске промене правилно примене и тиме спречити да уређај делује.
Треће решење: Омогућите УСБ режим отклањања грешака на телефону.
Отклањање грешака путем УСБ-а једна је од кључних карактеристика опција за програмере или режима за програмере на Андроид паметном телефону, укључујући ваш Галаки С9 Плус. Ако је омогућен Девелопер Моде, имат ћете приступ скривеним функцијама на уређају и конфигурирати неке од њих по потреби или ако желите прилагодити телефон. Ево како да омогућите Девелопер Моде и опцију за отклањање грешака путем УСБ-а на паметном телефону Самсунг Галаки С9 Плус:
- Укључите телефон.
- Иди на Подешавања.
- Померите се надоле и тапните О уређају.
- Славина Информације о софтверу.
- Померите се надоле и пронађите Буилд нумбер а затим тапните на њега седам пута.
- Тада ћете добити поруку у којој се каже да, „Сада сте програмер“ или нешто слично.
- Ако видите ту поруку, вратите се на Подешавања и сада бисте требали видети Опције за програмере мени.
- Додирните Девелопер Оптионс (Опције програмера) да бисте видели доступне опције, а затим и УСБ отклањање грешака. Једноставно додирните да бисте омогућили опцију.
У овом тренутку требали бисте бити у могућности да повежете телефон са рачунаром и извршите надоградње фирмвера или било коју другу врсту управљања подацима. Ако то неће успети, морате да решите проблем са рачунаром.
Решите проблеме са рачунаром
Ако се проблем понови и након решавања проблема са софтвером на телефону, највероватније је проблем у рачунарском систему. У том случају покушајте да решите системске грешке на рачунару помоћу ових решења.
Прво решење: Поново покрените рачунар.
Случајни системски кварови на рачунару такође могу да изазову проблеме са синхронизацијом. Обично се то могу решити поновним покретањем система. Ако већ нисте, изведите уобичајени поступак поновног покретања на рачунару да бисте бацили погрешне датотеке и очистили интерну меморију.
Друго решење: Уклоните све друге спољне уређаје са рачунара, а затим поново покрените систем.
Остали спољни уређаји прикључени на УСБ портове рачунара такође могу да изазову конфликт, посебно када систем не ради. Да се ово не би догодило, уклоните све УСБ уређаје са рачунара, а затим прикључите телефон. То ће осигурати да рачунарски систем не чита ниједан други уређај осим вашег Самсунг уређаја.
Треће решење: Привремено онемогућите безбедносни софтвер или заштитни зид
Неки безбедносни софтвер може блокирати приступ било којим спољним уређајима када се примети безбедносна претња. Телефон ће се читати као спољни уређај када се преко УСБ-а прикључи на рачунар. Стога је могуће да га блокира ваш безбедносни софтвер. Да бисте то искључили, можете привремено онемогућити сигурносни софтвер на рачунару или га конфигурисати да дозволи приступ вашем телефону. За додатну помоћ у конфигурисању поставки сигурносног софтвера и додељивању дозвола можете се обратити програмеру софтвера или Мицрософтовој подршци.
Четврто решење: Управљајте УСБ управљачким програмима на рачунару.
Да бисте приступили и управљали УСБ управљачким програмима на Виндовс рачунару, идите до одељка Управљач уређајима. На екрану ће се појавити листа свих управљачких програма заједно са њиховим тренутним статусом. У овом случају ће можда требати ажурирати, деинсталирати или поново инсталирати неке управљачке програме. Да бисте проширили мени УСБ управљачких програма и видели који управљачки програми захтевају радње, додирните + пре заглавља управљачког програма. Возачи са Икс знак, упитник и ускличник на њима захтевају одговарајуће радње.
Ако нисте сигурни које управљачке програме да користите или којима управљате, можете се обратити Мицрософтовој подршци или произвођачу рачунара за даљу помоћ. Провешће вас кроз корак по корак како управљати неопходним управљачким програмима да би рачунар препознао ваш Самсунг уређај.
Повежите се са нама
Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.
Објаве које бисте такође желели да погледате:
- Како поправити Самсунг Галаки С9 Плус црним екраном и трепћућим плавим светлом (једноставни кораци)
- Како поправити Самсунг Галаки С9 Плус који не реагује, али трепери плаво светло (лаки кораци)
- Контакти се непрестано руше на Самсунг Галаки С9 Плус са грешком „Нажалост, контакти су престали“ (једноставно решење)
- Како исправити Самсунг Галаки С9 Плус који се стално приказује грешка „Нажалост, Интернет је стао“ (једноставни кораци)
- Како поправити Самсунг Галаки С9 Плус који непрестано губи сигнал, повремени сервис / пад сигнала (једноставни кораци)
