Садржај

• Проблем: Шта урадити ако имате проблема након ажурирања Галаки Ноте9 на Андроид П (Андроид 9 Пие)

Како новији Галаки уређаји попут Ноте9 добијају Андроид 9 Пие упдате, очекује се да ће нас многи корисници контактирати за подршку у вези са неким проблемима. Испод су кораци за решавање проблема помоћу којих можете покушати да решите проблеме на које наиђете.

Проблем: Шта урадити ако имате проблема након ажурирања Галаки Ноте9 на Андроид П (Андроид 9 Пие)

Треба ми помоћ око Самсунг Ноте 9. Од новог ажурирања (верујем да је било пре отприлике 4-5 дана) имам неколико заиста досадних проблема са телефоном. Генерално, заиста волим изглед свега након ажурирања, али ово су скоро прекидачи посла. Као прво, сваки пут када гледам ИоуТубе видео, видео се минимизира на мој почетни екран - више пута. Превише пута, тамо где једноставно одустанем и затворим апликацију у потпуности. То такође ради док гледа Нетфлик. Изгледа да екран покушава да се претвори у портретни режим.

Друго, када користим тастатуру, она се сама затвара. То је учинио два пута откако сам започео ову поруку. Оно што примећујем је да су сва ова питања повезана ... затварање / минимизирање. Јер се дешавају истовремено ... једном у минуту. Било на ИоуТубе-у или Нетфлик-у са екраном и / или када користим тастатуру. Сваких 60 секунди се то дешава. Нисам имао НИКАКВЕ проблеме попут овог пре ажурирања. Само док сам писао ову поруку, моја тастатура се до сада затворила 4 пута. То је изван фрустрације. Молим вас, помозите!

Решење: Иако је прилично узбудљиво искусити нове функције и козметичке промене нових верзија Андроид-а, то такође може бити потенцијални извор разочарања и фрустрација. То је зато што су ране верзије Андроида обично нестабилне и неисправне. То се дешава упркос томе што програмери раде најбоље што могу да елиминишу грешке. Прековремено, верзије Андроид-а постају стабилније како се грешке решавају ажурирањима. Тренутно су ово кораци за решавање проблема које можете предузети да бисте смањили проблеме са софтвером.

Освежите систем. Обавезно поновно покретање уређаја понекад може бити једноставан начин за поправљање грешака. Обавезно симулирајте ефекте повлачења батерије како бисте правилно очистили систем. Ево како се то ради:

1. Притисните и држите тастере за укључивање и искључивање звука приближно 10 секунди или док се уређај не укључи. Сачекајте неколико секунди да се појави екран Маинтенанце Боот Моде.
2. На екрану Маинтенанце Боот Моде одаберите Нормал Боот. Дугмадима за јачину звука можете да користите да бисте се кретали кроз доступне опције, а доњи леви тастер (испод тастера за јачину звука) да бисте изабрали. Сачекајте до 90 секунди да се ресетовање заврши.

Ако то не реши проблем, наставите и урадите остале доленаведене предлоге.

Обриши партицију кеш меморије. Андроид користи системску кеш меморију која се чува у партицији кеш меморије за брзо учитавање апликација. Понекад се ова кеш меморија оштети током и након ажурирања или из неких других разлога. Иако ово може звучати безазлено, оштећена кеш меморија на крају може изазвати проблеме са перформансама, као и гомилу других мањих сметњи. Да бисте осигурали да је системска кеш меморија вашег телефона свежа, можете да обришете партицију кеш меморије. То ће присилити телефон да избрише тренутну кеш меморију и замени је новом временом.

Да бисте обрисали партицију кеш меморије на Ноте9:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
6. Притискајте тастер за утишавање звука док се не означи „да“ и притисните дугме за напајање.
7. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
8. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Инсталирајте ажурирања апликације.Ажурирање апликација је још један добар начин да смањите шансе за проблеме након ажурирања. Нема сваки програмер или издавач ресурсе за стално одржавање производа у току. Ово оставља неке апликације некомпатибилним или грешкама када се појави нова верзија Андроид-а. Обавезно проверите да ли Гоогле Плаи продавница има ажурирања за ваше апликације. Подразумевано, ваш ОС треба аутоматски да преузме и инсталира апликације за вас, али ако то промените, обавезно посетите апликацију Гоогле Плаи продавница за њих.

Проверите да ли постоји лоша апликација.Понекад лоша апликација треће стране може да изазове проблем из горе наведених разлога. Ако сте недавно инсталирали апликацију, покушајте да видите да ли ће уклањањем решити проблеме. Ако не, наставите и проверите да ли постоји још један који је можда крив. Да бисте то урадили, желите да дигнете телефон у безбедни режим. У овом режиму ће све апликације независних произвођача бити суспендоване и више неће моћи да се покрећу. Ако се проблеми неће појавити док је Ноте9 у сигурном режиму, можете се кладити да је за то крива нека независна апликација. Ево како да покренете Ноте9 у безбедни режим:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.

Не заборавите: безбедни режим блокира апликације независних произвођача. Ако није присутан ниједан проблем који помињете, то је показатељ проблема са независном апликацијом. Све апликације које сте додали након почетног подешавања телефона сматрају се трећим лицима, чак и ако су производи Гоогле-а или Самсунг-а. Покушајте да их укључите у решавање проблема.

Ако сумњате да је крива нека независна апликација након што обавите поступак безбедног режима, требало би да сузите сумњиве апликације. Ево како:

1. Подигните систем у безбедни режим.
2. Проверите да ли постоји проблем.
3. Када потврдите да је крива нека независна апликација, можете да почнете да деинсталирате апликације појединачно. Предлажемо да започнете са најновијим које сте додали.
4. Након што деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалном режиму и проверите да ли постоји проблем.
5. Ако је ваш Ноте9 и даље проблематичан, поновите кораке 1-4.

Ресетовање свих подешавања.Овај поступак је одвојен од претходног, јер покрива сва подешавања вашег Андроид уређаја, а не само апликације. Да бисте то урадили, следите кораке у наставку:

1. На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
2. Додирните Опште управљање> Ресетуј поставке.
3. Додирните Ресетуј поставке.
4. Ако сте поставили ПИН, унесите га.
5. Додирните Ресетуј поставке. Када завршите, појавиће се прозор за потврду.

Враћање на фабричка подешавања.У овом случају највише можете да обришете телефон и вратите га у фабричко стање. Враћање на фабричка подешавања избрисаће ваше личне податке, попут фотографија, видео записа, контаката, докумената итд. Направите их сигурносне копије ако не желите да их изгубите након ресетовања.

Враћање на фабричка подешавања не значи да ће се верзија Андроид-а на вашем телефону вратити на претходну верзију. Овај поступак ће једноставно обрисати телефон и вратити све поставке у фабричко стање Андроид 9 Пие. Све прилагодбе ће бити избрисане и све ће бити као да је софтвер управо покренут. Ово је обично ефикасан начин за поправљање софтверских грешака након ажурирања. Ево како се то ради:

1. Направите резервну копију података.
2. Искључите уређај.
3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
4. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
10. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Сачекајте ажурирања за Андроид 9 Пие.Андроид се непрестано развија, тако да су грешке и исправци нормални. Новије верзије Андроид-а обично су проблематичне јер постоји много различитих начина на које софистицирани софтвер попут Андроид-а може да поквари. Како ОС сазрева, објављују се исправци за познате грешке у кодирању што га чини стабилнијим. Ако се ништа не промени након уношења свих горе наведених предлога, размислите о томе да сачекате нова ажурирања у наредним недељама.