Садржај
- Отворите задњу плочу и извадите батерију.
- Проверите да ли су конектори савијени.
- Ако су били савијени, помоћу пинцете их поново поравнајте и вратите батерију.
- Укључите уређај да бисте видели да ли ради.
- Ако конектори нису савијени, очистите конекторе батерије сувом крпом.
- Вратите батерију и погледајте да ли се уређај укључује.
- Након што све ово урадите и телефон је и даље мртав, могло би доћи до проблема са батеријом.
- Ако можете да позајмите или купите нову батерију, то би било боље.
Овај проблем би могао да изазове разбијени пуњач; можда се батерија испразнила, али је пуњач није успео да напуни.
Превише апликација је покренуто
Ако се Галаки Ноте 2 аутоматски искључи, али се укључи након притиска дугмета за напајање, могао би да постоји мали проблем са софтвером. Било је много корисника који су пријавили да су узрок насумичног поновног покретања њихових уређаја апликације које су радиле у позадини.
- Идите на почетни екран.
- Притисните и држите дугме Почетна док се не појави екран Недавне апликације.
- Превуците сваку апликацију коју бисте пронашли да бисте их затворили. На овај начин ћете затворити само апликације које су недавно коришћене, али не и све.
- Идите на Подешавања.
- Апликација менаџер.
- Превуците до картице Покретање.
- Додирните сваку независну апликацију коју можете пронаћи и присилно их затворите.
Можда ће требати мало времена да завршите овај поступак, али не само да спречавате проблем са аутоматским искључивањем, већ и Галаки Ноте 2 ради мало брже. Свакако вреди вашег времена и труда.
Апликација је постала неваљала
Ако се проблем са случајним искључивањем догодио након што сте инсталирали одређену апликацију, могуће је да је она та која узрокује проблем. Можда је некомпатибилно са тренутном верзијом Андроида која је покренута на вашем телефону или једноставно има неких проблема са корисничким интерфејсом ТоуцхВиз ... све се може догодити. Ако је то био случај, ево шта треба да урадите:
- Подсетите се коју сте апликацију инсталирали пре проблема.
- Идите на Подешавања, а затим на Менаџер апликација.
- Пронађите апликацију и додирните је.
- Покушајте прво да га онемогућите и видите да ли се поновно покретање и даље дешава.
- Ако се то догоди, обришите кеш и податке апликације и проверите да ли је проблем и даље присутан.
- Ако се и даље догоди, не постоји друга опција осим да га деинсталирате. (Можете и да поднесете извештај програмеру апликације.)
За овај случај вероватно не постоји решење. Али можете да покушате да ресетујете фабричка подешавања и поново инсталирате апликацију да бисте видели да ли ради након тога, иако нема гаранције. Нисмо сигурни да ли имате времена да направите све резервне копије на уређају, јер ће се сваки делић података избрисати након што ресетујете фабричке вредности. Дакле, опрез!
Проблем са хардвером
Ако све друго закаже, то може представљати хардверски проблем и најбоље је да уговорите састанак код овлашћеног техничара или свог добављача и да телефон проверите. Увек можете да затражите замену, посебно када планирате.
Нема смисла решавати очигледне хардверске проблеме, јер можда на крају не будете могли да захтевате гаранцију ако одете мало даље. Наравно, ту су и други ризици.
Имате проблема са телефоном?
Реците нам о њима е-поштом на [емаил протецтед] Обавезно укључите што више детаља како бисмо могли добро разумети проблем и пронаћи најбоља решења за вас. Ако можете да делите снимак екрана или два, то би било боље.
Можда нећемо моћи да одговоримо на сваку е-пошту коју добијемо, али будите уверени да их читамо ... да, све чак и ако неке изгледају као нежељена пошта.