- Искључите телефон.
- Укључи га поново.
- Одмах након притиска на прекидач за напајање, непрекидно тапкајте тастер Мену (дугме на левој страни тастера Хоме).
- Када се телефон дигне, видећете „Сафе Моде“ у доњем левом углу екрана.
Ако се телефон покрене у сигурном режиму, то значи да хардвер и оперативни систем заједно са фабрички инсталираним апликацијама раде у реду.
Деинсталирајте недавно инсталиране апликације
Подигли сте телефон у сигурном режиму, то је први корак да поправите заглављени Галаки С4. Сада се сетите апликација које сте недавно инсталирали или оних које сте инсталирали пре овог проблема. Иако безбедни режим не покреће програме независних произвођача, и даље их се можете решити.
- На почетном екрану додирните тастер Мени.
- Додирните Подешавања.
- Додирните картицу Више и одаберите Апплицатион Манагер.
- Превуците улево да бисте изабрали картицу Све.
- Сада пронађите апликације које желите да деинсталирате. Имајте на уму да истовремено можете да деинсталирате по једну апликацију.
Након што деинсталирате апликације за које мислите да су узроковале проблем, покушајте нормално да се поново покренете да бисте видели да ли се телефон овог пута покреће.
Шта ако се мој телефон не покрене у сигурном режиму?
Ако Галаки С4 одбије да се покрене у сигурном режиму, то је знак да је прилично збркан било у свом софтверу или хардверу. Најбоље што бисте могли да урадите је да ресетујете фабричке поставке кроз режим опоравка.
НАПОМЕНА: Све важне податке изгубили бисте на следећи начин.
- Искључи телефон.
- Притисните и држите дугмад за напајање, за почетак и за појачавање звука док екран не затрепери.
- Једном у режиму опоравка користите тастере за појачавање и смањивање јачине звука за навигацију.
- Изаберите „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
- Потврдите радњу.
- Сачекајте да телефон заврши са брисањем свих података.
- Изаберите „поново покрени систем одмах“.
- Сада погледајте да ли ће се телефон после овога добро покренути.
Ако све овде представљене процедуре нису успеле да реше проблем, позовите овлашћеног техничара (по могућности вашег добављача) да провери телефон. Можете да затражите замену ако проблем не можете решити без обзира на све.
Имате проблема са телефоном?
Реците нам о њима е-поштом на [емаил протецтед] Обавезно укључите што више детаља како бисмо могли добро разумети проблем и пронаћи најбоља решења за вас. Ако можете да делите снимак екрана или два, то би било боље.
Можда нећемо моћи да одговоримо на сваку е-пошту коју добијемо, али будите уверени да их читамо ... да, све чак и ако неке изгледају као нежељена пошта.
