Црни екран смрти може бити врло мали или врло озбиљан проблем, овисно о томе како је почео. То се може догодити уређајима почетног нивоа, па чак и врхунским телефонима попут Самсунг Галаки С9. У ствари, примили смо доста жалби наших читалаца у вези са овим проблемом. Према њиховим речима, њихови телефони више неће одговарати након што су га ажурирали на Андроид 9.0 Пие.
Неки би рекли да је ажурирање лоше, али већина оних који су ажурирали своје уређаје заправо немају проблема. Дакле, ово би могао бити само изоловани проблем и морамо га решити у овом посту јер имамо читаоце који су затражили нашу помоћ. У овом чланку ћу вас провести кроз решавање проблема са вашим Галаки С9 који се заглавио на црном екрану након ажурирања Андроид Пие. Наставите да читате јер ће вам овај пост можда бити од помоћи.
За власнике који траже решење за други проблем, навратите на нашу страницу за решавање проблема, јер смо већ решили неке од најчешћих проблема са овим уређајем. Прегледајте страницу да бисте пронашли проблеме сличне вашем и користите решења која смо предложили. Ако не функционишу или ако вам је потребна додатна помоћ, не устручавајте се да нас контактирате тако што ћете попунити упитник за Андроид проблеме.
Ево ствари које треба да урадите ако се ваш Галаки С9 заглави на црном екрану смрти након што је ажуриран на Андроид 9.0 Пие ...
Покушајте да извршите принудно поновно покретање. Најчешћи разлог зашто се телефон заглави на црном екрану је због пада софтвера. То је врло мали проблем, али телефон неће реаговати ако не учините нешто да га поправите. Ствар је у томе што уређај неће реаговати када притиснете тастер за напајање или га повежете са пуњачем. То оставља кориснике да мисле да је проблем у хардверу, а заправо само у софтверу. Уз то, најбоље што можете учинити по овом питању је следеће:
- Притисните и држите истовремено тастер за утишавање звука и тастер за напајање 10 секунди или више.
Ово ће поново покренути телефон као уобичајено поновно покретање, али његова меморија ће се освежити и све његове апликације и услуге поново учитати. Ако је то заиста било због пада система, ваш телефон би се већ требао покретати до сада. Ако и даље не реагује, покушајте уместо тога:
- Притисните и држите дугме за утишавање звука.
- Док држите притиснуто дугме за утишавање звука, притисните и држите тастер за напајање.
- Држе оба тастера држана заједно 10 секунди или више.
Као што видите, заправо је исто што и прва процедура, само што се овога пута уверавамо да поступак радите исправно, јер ако је иначе не учините, неће вам доћи до сличног исхода. Међутим, ако ваш телефон и даље не реагује, покушајте са следећим поступком.
Повежите телефон са пуњачем и присилно га поново покрените. Друга могућност коју треба да искључимо је да се батерија могла потпуно испразнити. Иако то заправо није проблем, постоје тренуци када би једноставно пражњење батерије довело до пада система, јер неке услуге, апликације и хардверске компоненте можда неће бити правилно искључене када се телефон изненада искључи након што се батерија испразни. У овом случају суочићете се са неколико врло ситних проблема који резултирају уређајем који не реагује. Да бисте то решили, ево шта ћете учинити:
- Укључите пуњач у исправну зидну утичницу.
- Повежите свој Галаки С9 са пуњачем помоћу оригиналног кабла.
- Без обзира да ли ваш телефон приказује симбол пуњења или не, оставите га прикљученим на пуњач најмање 10 минута.
- Сада док је телефон повезан са пуњачем, притисните и држите дугме за утишавање звука.
- Док држите притиснуто дугме за утишавање звука, притисните и држите тастер за напајање.
- Држе оба тастера држана заједно 10 секунди или више.
На основу личног искуства, ово ће решити проблем. Али ако не, покушајте са следећим поступком.
Покушајте да поново покренете телефон у режиму опоравка. Режим опоравка је сигуран за готово све Андроид уређаје, укључујући ваш Галаки С9. Чак и ако уређај има озбиљан проблем са фирмвером, можда ће и даље моћи да ради у овом режиму. Дакле, покушајте, јер ако успете, можете наставити са главним ресетовањем које ће решити овај проблем. Ево како се то ради:
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
- Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
- Притискајте тастер за смањивање јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
- Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
После свега овога, а телефон и даље не реагује, време је да га понесете у радњу како би га техничар могао да вам прегледа.
Надам се да смо успели да вам помогнемо да решите проблем са уређајем. Били бисмо захвални ако бисте нам помогли да проширимо вест, па вас молимо да поделите овај пост ако вам се учини корисним. Хвала вам пуно на читању!
РЕЛЕВАНТНЕ ПОСТОВЕ:
- Фацебоок Мессенгер неће радити на Самсунг Галаки С9 са Андроид 9.0 Пие
- Како поправити Самсунг Галаки С9 + и даље се рестартује након ажурирања софтвера Андроид Пие
- Галаки С9 не прима ММС или групне поруке након ажурирања Андроид 9 Пие
- Како поправити Самсунг Галаки С9 наставља са преузимањем избрисаних апликација
Повежите се са нама
Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.
