Садржај

• Проблеми током / након ажурирања фирмвера
• Ажурирање није успело са грешкама
• Ажурирање није могуће извршити
• Заглавио се у покретачкој петљи након ажурирања
• Заглавио се у Самсунг логотипу након ажурирања
• Апликације су нестале након ажурирања
• Телефон је спор након ажурирања
• Уређај наставља да се поново покреће након ажурирања
• Неке апликације се руше након ажурирања

У овом посту ћу се обратити једној поруци коју је послао власник # СамсунгГалакиС6Едге који је имао проблема приликом ажурирања својих претходних # паметних телефона. Свако ко је раније наилазио на проблеме са својим #Андроид телефонима, вероватно ће поставити исто питање.

Пре него што наставимо даље, ако имате неких других проблема са телефоном, посетите нашу страницу за решавање проблема Самсунг Галаки С6 Едге, јер садржи решења за најчешће проблеме које смо већ решавали. Пронађите проблеме повезане са вама или исте као и ваш и испробајте решења која смо пружили и ако они неће успети, слободно нас контактирајте. Али запамтите, што више информација пружите, наша решења ће бити тачнија.

Проблеми током / након ажурирања фирмвера

Ја ћу се позабавити најчешћим проблемима само тако да увек постоји шанса да проблем који имате можда није на овој краткој листи.

“Да ли имате информације које указују да ће ова надоградња створити проблеме?”

Не, осим ако у фирмверу постоји већ постојећа грешка коју је ваш оператер или Самсунг већ препознао.

Сад кад сам одговорио на питање, пређимо на листу проблема на које можете наићи током и након ажурирања.

Ажурирање није успело са грешкама

То ће се догодити ако се преузме преузимање и / или инсталација. Као резултат, телефон може да врати грешку која указује на то да ажурирање није довршено.

Најчешћи узрок прекинутог преузимања је нестабилна Интернет веза, а чешће и не, ако се то догоди, инсталација такође неће успети. Или још горе, ваш уређај ће бити меко опечен.

За прекинуто или неуспешно ажурирање, морате једноставно покушати поново, посебно ако су претходна ажурирања била успешна. Препоручује се да након што добијете упит да ажурирање није успело, морате поново да покренете телефон и поново покушате да га преузмете.

Остале опције које имате су да користите Самсунг Киес, ручно инсталирате фирмвер помоћу ОДИН-а или одмах однесете телефон свом оператеру или добављачу услуга на проверу.

Ажурирање није могуће извршити

Ако из неког разлога ваш телефон није могао да доврши ажурирање, прво морате да проверите интернет везу. Обавезно активну везу прегледајте неколико веб локација или преузмите мале апликације. Нестабилни Интернет често може довести до тога.

Друга ствар је да проверите количину простора преосталог у унутрашњој меморији телефона. Запамтите, за бежична ажурирања цео пакет ће се прво преузети у складиште вашег телефона пре инсталације. Дакле, у основи, пре него што се инсталира нови фирмвер, у меморији телефона налазе се два пакета фирмвера. Стога, уверите се да вам остаје 1,5 ГБ простора пре него што покушате да ажурирате телефон.

За овај проблем такође можете да користите Самсунг Киес да бисте ажурирали телефон ако ОТА неколико пута не успе.

Заглавио се у покретачкој петљи након ажурирања

Оштећене датотеке и кеш меморија често су узрок овог проблема.Иако су многи корисници склони паници одмах након што им телефони одбију да се успешно покрену, заправо је врло лако то поправити - обришите партицију кеш меморије.

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите истовремено следећа три дугмета: тастер за појачавање звука, тастер за почетну страницу и тастер за укључивање.
3. Када телефон завибрира, отпустите тастер за напајање, али и даље притисните и држите тастер за појачавање и тастер за почетни тастер.
4. Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање и појачавање звука.
5. Притисните тастер за смањење јачине звука да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
6. Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
7. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
8. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Заглавио се у Самсунг логотипу након ажурирања

Рестарт. То је прва ствар коју бисте требали учинити ако ваш телефон не може проћи Самсунг логотип одмах након ажурирања. Ако је и даље заглављен на истом екрану након поновног покретања, покушајте да га покренете у сигурном режиму да бисте видели да ли се може успешно покренути када су онемогућене све независне апликације.

1. Искључите свој Галаки С6 Едге.
2. Притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
3. Када се појави „Самсунг Галаки С6 Едге“, одмах отпустите тастер за напајање, а затим притисните и држите дугме за утишавање звука.
4. Наставите да држите дугме за утишавање док не заврши поновно покретање.
5. Када видите безбедни режим у доњем левом углу екрана, отпустите дугме.

Ако лек у безбедном режиму није успео, покрените телефон у опоравку и обришите партицију кеш меморије; само следите упутства из претходног проблема.

Апликације су нестале након ажурирања

Апликације треба оптимизовати након ажурирања. Прво покретање је за оптимизацију фирмвера и ако се ваше апликације неће појавити, поново покрените телефон.

Можда ће бити потребно да поново покренете телефон 3 или 4 пута да би свака апликација коју сте претходно инсталирали поново радила. За сада не постоји друго решење за овај проблем, јер је било врло мало извештаја да је телефон ресетован током ажурирања. У основи, ако апликације нису деинсталиране са телефона, оне су и даље ту и вратиће их неколико поновних покретања.

Телефон је спор након ажурирања

Поново покрените систем неколико пута да бисте оптимизовали апликације. Ако је проблем остао и након тога, покушајте прво да покренете телефон у сигурном режиму да бисте проценили да ли тада ради споро чак и када су све преузете апликације онемогућене.

1. Искључите свој Галаки С6 Едге.
2. Притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
3. Када се појави „Самсунг Галаки С6 Едге“, одмах отпустите тастер за напајање, а затим притисните и држите дугме за утишавање звука.
4. Наставите да држите дугме за утишавање док не заврши поновно покретање.
5. Када видите безбедни режим у доњем левом углу екрана, отпустите дугме.

Ако тромост није нестала ни у безбедном режиму, покушајте да направите резервне копије важних података и извршите главно ресетовање како бисте телефону дали нови почетак.

1. Искључите свој Самсунг Галаки С6 Едге.
2. Притисните и држите тастере за појачавање звука, почетну типку и тастере за напајање заједно.
3. Када се уређај укључи и прикаже „Повер он лого“, отпустите све тастере и на екрану ће се појавити икона Андроид.
4. Сачекајте док се екран за опоравак Андроид не појави након око 30 секунди.
5. Помоћу тастера за утишавање звука означите опцију „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“ и притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
6. Поново притисните дугме за смањивање све док се не истакне опција „Да - избриши све корисничке податке“, а затим притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
7. Када се ресетовање заврши, означите „Поново покрени систем одмах“ и притисните тастер за напајање да бисте поново покренули телефон.

Уређај наставља да се поново покреће након ажурирања

Пре свега, покушајте да покренете телефон у сигурном режиму да бисте видели да ли се и даље тамо поново покреће. Ако је одговор потврдан, потврђује се да је ажурирање лоше или су неки подаци оштећени. Дакле, направите сигурносну копију важних датотека и података и извршите главно ресетовање; следите упутства из претходног проблема.

Након ресетовања и поновног покретања телефона, значи да је фирмвер лош или да недостају неки подаци. У овом случају, потребно га је поново инсталирати. Можете сами ручно да флешујете фирмвер (што ће успут укинути гаранцију) или можете да однесете телефон добављачу и да дозволите његовој технологији да поново инсталира фирмвер уместо вас.

За оне који су спремни да ризикују, само преузмите ОДИН и фирмвер који желите да инсталирате на телефон. Инсталирајте ОДИН на свој рачунар, повежите телефон и започните са трептањем. Често успева.

Неке апликације се руше након ажурирања

То може бити проблем компатибилности. Отворите Гоогле Плаи продавницу, идите на Моје апликације и погледајте да ли постоје доступна ажурирања за те апликације. Ако постоје, ажурирајте их. Или можете само обрисати њихове кеш меморије и податке, а затим их деинсталирати. После тога преузмите све копије тих апликација из Плаи продавнице. То обично успева.

Ако се, међутим, само неколико Гоогле апликација сруши након ажурирања, све што треба да урадите је да деинсталирате исправке из Плаи продавнице.

1. На било ком почетном екрану додирните Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Померите до „АПЛИКАЦИЈЕ“, а затим додирните Менаџер апликација.
4. Превуците удесно до екрана СВЕ.
5. Дођите до и додирните Плаи Сторе.
6. Додирните Унинсталл Упдатес.

То исто можете да урадите и за Гоогле Плаи услуге ако проблем остане након деинсталирања исправки из Плаи продавнице.

И на крају, ако још увек нисте поново покренули телефон након ажурирања, заиста то морате учинити неколико пута. Можда ће требати оптимизирати оне апликације које се сруше.

Надам се да вам овај пост може помоћи на један или други начин. Хвала на читању и желим вам све најбоље.

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Подржавамо сваки доступан Андроид уређај и озбиљни смо у ономе што радимо. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.